politica sulla riservatezza

  INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SULLA PROTEZIONE DEI DATI DI GABINOHOME

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Identità e Domicilio: Gabinohome S.L., Avda. Plutarco 16, B10-3, 29010 Málaga - Spagna.

Responsabile della Sicurezza: Sig. Jaime Velasco-Astete.

Contatto: info@gabinohome.com o Modulo di Contatto web.

La protezione dei dati personali è una priorità assoluta per GABINOHOME S.L. Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della Legge Organica spagnola 3/2018 (LOPDGDD) e della Legge 34/2002 (LSSI-CE), la informiamo che compilando i nostri moduli e accettando questa informativa, i suoi dati saranno inseriti nei nostri sistemi di trattamento.

2. Obbligatorietà e Veridicità delle Informazioni
Per usufruire dei servizi del Portale web, l'Utente deve compilare tutti i campi obbligatori, garantendo che le informazioni fornite siano veritiere, accurate e aggiornate.

3. Finalità del Trattamento dei Dati
GABINOHOME tratta i dati personali per:

Erogazione dei servizi: Gestione della registrazione utenti (inquilini, proprietari, gestori, agenzie, roommate, coliving, partner), messaggistica interna e gestione prenotazioni.

Gestione pagamenti e custodia fondi: Facilitare i pagamenti delle prenotazioni tramite fornitori integrati.

Finalità commerciali: Invio di offerte e promozioni previo consenso.

Statistiche e Profilazione: Analisi dell'uso del portale per ottimizzare la navigazione.

4. Cookie Policy
Il nostro server utilizza i cookie per personalizzare la navigazione. È possibile bloccarli o eliminarli dalle impostazioni del browser.

5. Visibilità e Comunicazione dei Dati

Visibilità e Scambio Privato: I dati di contatto saranno condivisi tra inquilino e proprietario solo dopo l'avvio o la conferma di una prenotazione. Gli indirizzi IP non saranno mai pubblici.

Trattamento delle Recensioni: Le recensioni pubblicate rimarranno associate al profilo pubblico. In caso di cancellazione dell'account, le recensioni verranno completamente anonimizzate.

Canali di Comunicazione Esterni: Le comunicazioni via e-mail, telefono, SMS o WhatsApp rimangono sotto la responsabilità esclusiva degli utenti.

Contenuto Audiovisivo: Le immagini caricate saranno utilizzate solo per l'erogazione del servizio e rimosse dai server attivi in caso di cancellazione.

6. Utenti Non Registrati (Modulo di Contatto)

Dati e Finalità: Registriamo nome, e-mail, telefono, IP e messaggio esclusivamente per assistenza e prevenzione abusi.

Conservazione: Conservati per un massimo di 18 mesi dall'ultima interazione.

7. Esercizio dei Diritti e Tempi di Conservazione
Può esercitare i diritti di Accesso, Rettifica, Cancellazione, Opposizione, Limitazione e Portabilità scrivendo a info@gabinohome.com.

Prevenzione Frodi: Dati conservati in forma anonima per 24 mesi.

Requisiti Fiscali: Dati contabili conservati per 6 anni sotto blocco legale crittografato.

8. Procedura di Cancellazione Account

Via Diretta: Dal Dashboard cliccando "Elimina account". Anonimizzazione completata entro 24-48 ore.

Via Manuale: Scrivendo a info@gabinohome.com.

9. Certificato di Cancellazione e Diritto all'Oblio
L'utente può richiedere un certificato ufficiale di cancellazione scrivendo a info@gabinohome.com.

10. Gateway di Pagamento, Verifica Identità (KYC) e Servizi SaaS (Stripe)
GABINOHOME S.L. utilizza la tecnologia di Stripe Payments Europe, Ltd.

Trattamento Pagamenti e KYC: I dati finanziari e di identificazione (Stripe Identity) sono trattati direttamente da Stripe.

Ruoli del Trattamento: Stripe agisce come Responsabile del Trattamento per i pagamenti e come Titolare autonomo per gli obblighi antiriciclaggio (KYC/AML).

Trasferimenti Internazionali: Garantiti dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea.

Conservazione Dati Finanziari: La cancellazione dell'account Gabinohome non elimina i dati finanziari obbligatori per legge conservati da Stripe: https://stripe.com/es/privacy.

Gabinohome S.L.