Friðhelgisstefna

### PERSÓNUVERNDAR- OG GAGNAVERNDARSTEFNA GABINOHOME

#### 1. Ábyrgðaraðili vinnslu
* **Kenni og Heimilisfang:** Gabinohome S.L., Avda. Plutarco 16, B10-3, 29010 Málaga - Spánn.
* **Öryggisstjóri :** Herra Jaime Velasco-Astete.
* **Samskipti:** [email protected] eða í gegnum samskiptaform vefsins.

Vernd persónuupplýsinga þinna er algjört forgangsverkefni hjá GABINOHOME S.L. Í samræmi við reglugerð (ESB) 2016/679 (Persónuverndarreglugerðin) og lífræn lög 3/2018 (LOPDGDD), upplýsum við þig um að með því að fylla út skráningar-, samskipta- eða bókunarform okkar og samþykkja þessa stefnu með skýrum hætti, verða gögn þín færð í sjálfvirka vinnslukerfi okkar.

#### 2. Skyldubundið eðli og nákvæmni upplýsinga
Til að fá þjónustu vefsins verður notandinn að fylla út skyldubundna reiti að fullu og tryggja að allar upplýsingar sem gefnar eru séu réttar, nákvæmar og uppfærðar.

#### 3. Tilgangur gagnavinnslu
GABINOHOME vinnur persónuupplýsingar þínar í eftirfarandi lögmætum tilgangi:
* **Þjónustuveiting og milliganga :** Til að sjá um skráningu þína undir hvaða hlutverki sem er nú eða í framtíðinni (herbergisfélagar, leigjendur, leigusalar, eigendur, fasteignastjórar, stofnanir, coliving, sendiherrar, samstarfsaðilar, tengdir aðilar, fjárfestar eða gervigreindarfulltrúar), leyfa innri skilaboð, birta auglýsingar og tryggja örugga sendingu bókunarbeiðna.
* **Viðskiptatilgangur :** Til að senda þér tilboð, kynningar og fréttir af vefnum sem kunna að hafa áhuga fyrir þig.
* **Tölfræði og gerð notendasniðs :** Til að framkvæma markaðskannanir og hámarka notendaupplifun þína miðað við leitarniðurstöður þínar.

#### 4. Kökustefna
Netþjónn okkar notar vafrakökur (cookies) til að þekkja þig sem notanda og sérsníða vafraupplifun þína. Þú getur lokað á þær eða eytt þeim með því að stilla valkosti vafrans þíns.

#### 5. Sýnileiki, flutningur og miðlun gagna
Fyrir rétta framkvæmd þjónustunnar og öryggi milli aðila, stjórnast gagnavinnslan af eftirfarandi viðmiðum:
* **Sýnileiki og gagnasamskipti :** Auðkennis-, samskipta- og prófílupplýsingar þínar (nafn, netfang, sími, IP, ríkisborgararéttur, aldur, samfélagsmiðlar og aðrir reitir stjórnborðsins) verða, ef þörf krefur, aðgengilegar á vefnum og í opinberum forritum. Ennfremur, ef þú birtir leitargrein, verða gögn þín birt til að tryggja árangur leitarinnar. Gögn þín verða einnig sýnileg notendum sem þú átt í samskiptum við eða átt yfirstandandi bókunarbeiðni hjá. Ef þú birtir hvers kyns auglýsingu á Gabinohome verða gögn þín birt ásamt umsögnum eða athugasemdum sem þú hefur fengið eða gefið.
* **Vinnsla umsagna og athugasemda :** Við birtingu á Gabinohome verða bæði skoðanir eða einkunnir (umsagnir) sem þú sendir inn um aðra notendur eða fasteignir, og þær sem þú færð frá þriðja aðila, birtar á opinberum svæðum vefsins. Ef óskað er eftir eyðingu reiknings verður gefnum eða fengnum umsögnum ekki eytt til að viðhalda heiðarleika orðsporskerfisins; þess í stað verða þær algjörlega nafnlausar og óafturkallanlega aftengdar raunverulegum auðkennisgögnum þínum.
* **Tæknilegt flæði tölvupósttilkynninga :** Sjálfvirkar tilkynningar sendar til viðtakenda munu innihalda sýnilegt afrit af netfangi þínu bæði í skilaboðunum sjálfum og stillt í tæknilega svarreitinn (Reply-To), sem gerir bein samskipti möguleg.
* **WhatsApp, SMS og símtöl :** Við upphaf utanaðkomandi samskipta verður símanúmer þitt flutt í forrit eða tæki viðtakandans, og eru slík samskipti á eigin ábyrgð notenda sem eiga í hlut þegar þau fara út af vefnum.
* **Alþjóðlegur flutningur :** Ef þú átt í virkum samskiptum við notendur eða fasteignir utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES), verða nauðsynleg gögn flutt til viðkomandi lands í þeim eina tilgangi að framkvæma umbeðna bókun.
* **Vinnsla á hljóð- og myndmiðlunarefni og ljósmyndum :** Með því að hlaða upp ljósmyndum á prófílinn þinn, auglýsingar eða innri samskipti, er notandinn meðvitaður um að hvers kyns persónuupplýsingar sem eru sýnilegar í þeim (þar á meðal eigin líkamlega mynd eða þriðja aðila) verða unnar af GABINOHOME í þeim eina tilgangi að veita umbeðna þjónustu, og verða sýndar á viðkomandi opinberum eða lokuðum svæðum vefsins. Ef óskað er eftir eyðingu reiknings verður öllum myndum sem tengjast auglýsingum þínum og notendaprófíl eytt varanlega úr virkum framleiðslunetþjónum okkar.

#### 6. Óskráðir notendur (Samskiptaform)
Ef þú notar samskiptaformið án þess að vera með virkan reikning:
* **Gögn og tilgangur :** Við skráum nafn þitt, netfang, símanúmer, IP-tölu og skilaboð eingöngu til að viðhalda beinum stuðningssamskiptum, leysa fyrirspurnir og koma í veg fyrir misnotkun. Þau verða ekki notuð í auglýsingaskyni.
* **Varðveisla :** Þau verða varðveitt í að hámarki 18 mánuði frá síðustu samskiptum (óvirkni) og eytt varanlega eftir þann tíma. Þú átt rétt á að biðja um tafarlausa eyðingu hvenær sem er með því að senda tölvupóst á [email protected].

#### 7. Réttindi og varðveislutími (Lagaleg lokun)
Þú getur nýtt rétt þinn til aðgangs, leiðréttingar, eyðingar (rétturinn til að gleymast), andmæla, takmörkunar og gagnaflutnings hvenær sem er með því að senda tölvupóst á [email protected]. Eftir eyðingu reiknings gildir eftirfarandi varðveisluregla:
* **Varnir gegn svikum :** Gögnum verður haldið nafnlausum og takmörkuðum í bakenda í 24 mánuði til tæknilegs eftirlits og baráttu gegn svikum (scam).
* **Kröfur dómstóla og skattayfirvalda :** Skrár sem tengjast reikningagerð eða samningum verða varðveittar í dulkóðuðu lokuðu ástandi í 6 ár, eingöngu aðgengilegar bærum spænskum yfirvöldum.

#### 8. Ferli við uppsögn og eyðingu reiknings
* **Bein leið (Tafarlaust) :** Frá stjórnborðinu þínu með því að smella á „Eyða eða fjarlægja reikninginn þinn“. Þetta óvirkir reikninginn og felur hann af vefnum strax. Nafnleysi í gagnagrunnum er lokið handvirkt innan 24 til 48 klukkustunda.
* **Handvirk leið (Stuðningur) :** Í gegnum samskiptaformið eða með því að senda tölvupóst á [email protected]. Þetta krefst 24 klukkustunda öryggisstaðfestingar áður en endanleg eyðing á sér stað, og verður að vera beðið um af réttmætum eiganda úr netfanginu sem skráð er fyrir reikninginn. Ef þú hefur misst aðgang að netfanginu þínu, vinsamlegast hafðu samband við okkur til að leysa það.
* **Skráning og þriðju aðilar :** Eyðing reiknings fjarlægir ekki strax efni sem leitarvélar eins og Google hafa skráð; þú verður að bíða eftir að þær uppfæri skrár sínar og hreinsa flýtiminni vafrans þíns. Ennfremur verða áður sendir tölvupóstar áfram í prívat pósthólfum viðtakenda, utan stjórnar Gabinohome.

#### 9. Eyðingarvottorð og rétturinn til að gleymast
Notandinn getur beðið um formlegt vottorð um eyðingu með því að skrifa á [email protected] við uppsögn eða mánuðum síðar. Ef beiðnin er gerð eftir á (þegar gögnin hafa þegar verið gerð nafnlaus í gagnagrunninum), mun Gabinohome staðfesta innri sögu og gefa út opinbert vottorð um að engin virk gögn séu til, sem staðfestir formlega við umsækjandann að reikningi hans hafi verið eytt, að raunverulegt netfang sé ekki lengur í framleiðslu og að eftirstandandi lögboðnar skrár séu lokaðar lagalega.

#### 10. Vettvangur þriðja aðila og utanaðkomandi SaaS þjónusta (Stripe)
Gabinohome notar utanaðkomandi SaaS verkfæri eins og greiðslugáttina Stripe, PayPal og aðra SaaS birgja. Við vinnslu á eyðingu, lætur kerfið tengda vettvanga vita. Varanleg eyðing eða varðveisla í þeim umhverfum fer þó eingöngu eftir eigin persónuverndarreglum þeirra. Fjármálastofnunum ber skylda samkvæmt alþjóðlegum reglum gegn peningaþvætti að varðveita viðskiptagögn í lögboðinn tíma, utan tæknilegrar stjórnar Gabinohome.

Gabinohome S.L.