Personvernregler

   GABINOHOME PERSONVERNERKLÆRING OG DATABESKYTTELSE

1. Behandlingsansvarlig

Identitet og adresse: Gabinohome S.L., Avda. Plutarco 16, B10-3, 29010 Málaga - Spania.

Sikkerhetsansvarlig: Hr. Jaime Velasco-Astete.

Kontakt: info@gabinohome.com eller kontaktskjema på nettsiden.

Beskyttelsen av dine personopplysninger er en absolutt prioritet for GABINOHOME S.L. I samsvar med EU-forordning 2016/679 (GDPR), den spanske loven LOPDGDD 3/2018 og lov 34/2002 (LSSI-CE), informerer vi deg om at ved å fylle ut våre skjemaer og uttrykkelig godta denne erklæringen, vil dine opplysninger bli inkludert i våre behandlingssystemer.

2. Obligatorisk og korrekt informasjon
For å motta tjenestene fra nettportalen, må brukeren fylle ut alle obligatoriske felt fullstendig og garantere at all oppgitt informasjon er sann, nøyaktig og oppdatert.

3. Formålet med databehandlingen
GABINOHOME behandler dine personopplysninger for følgende formål:

Tjenestelevering: Administrere din brukerregistrering (leietakere, huseiere, forvaltere, agenter, romkamerater, partnere), interne meldinger og håndtering av reservasjonsforespørsler.

Betalingshåndtering og deponering (Escrow): Tilrettelegge for betaling av reservasjoner via integrerte betalingsleverandører.

Kommersielle formål: Sende deg tilbud og nyheter etter forhåndssamtykke.

Statistikk og profilering: Analysere bruken av portalen for å optimalisere brukeropplevelsen.

4. Retningslinjer for informasjonskapsler (Cookies)
Vår server bruker informasjonskapsler for å tilpasse din brukeropplevelse. Du kan blokkere eller slette dem i innstillingene til nettleseren din.

5. Synlighet og deling av data

Konfidensialitet: Kontaktinformasjon vil kun deles mellom leietaker og utleier når en reservasjonsforespørsel er startet eller bekreftet. IP-adresser vil aldri være offentlige.

Behandling av omtaler: Omtaler og vurderinger du publiserer vil forbli knyttet til din offentlige profil. Ved sletting av konto vil omtaler anonymiseres fullstendig for å opprettholde plattformens integritet.

Eksterne kommunikasjonskanaler: Kommunikasjon via e-post, telefon, SMS eller WhatsApp skjer under brukerens eget ansvar.

Audiovisuelt innhold: Opplastede bilder brukes utelukkende til å levere tjenesten og slettes fra aktive servere ved kontosletting.

6. Uregistrerte brukere (Kontaktskjema)

Data og formål: Vi registrerer navn, e-post, telefonnummer, IP og melding utelukkende for support og forebygging av misbruk.

Lagringstid: Lagres i maksimalt 18 måneder fra siste samhandling.

7. Utøvelse av rettigheter og lagringstid
Du kan utøve dine rettigheter til innsyn, retting, sletting, innsigelse, begrensning og dataportabilitet ved å sende en e-post til info@gabinohome.com.

Svindelforebygging: Data lagres anonymisert i 24 måneder.

Regnskapskrav: Regnskapsdata lagres i 6 år under kryptert juridisk blokkering i henhold til spansk lov.

8. Prosedyre for kontosletting

Direkte metode: Fra kontrollpanelet ved å trykke "Slett konto". Anonymisering fullføres innen 24–48 timer.

Manuell metode: Via kontaktskjema eller e-post til info@gabinohome.com.

9. Slettingsattest og retten til å bli glemt
Brukeren kan be om en offisiell attest på datasletting ved å skrive til info@gabinohome.com.

10. Betalingsløsninger, identitetsverifisering (KYC) og SaaS-tjenester (Stripe)
GABINOHOME S.L. bruker teknologi fra Stripe Payments Europe, Ltd.

Betalingsbehandling og KYC: Finansiell informasjon og identitetsdata (Stripe Identity) behandles direkte av Stripe.

Behandlingsroller: Stripe fungerer som databehandler for betalinger og som selvstendig behandlingsansvarlig for etterlevelse av hvitvaskingsloven (KYC/AML).

Internasjonale dataoverføringer: Sikret gjennom EUs standardkontraktsklausuler (SCC).

Lagring av finansielle data: Sletting av en Gabinohome-konto sletter ikke lovpålagte transaksjonsdata som lagres av Stripe: https://stripe.com/es/privacy.

Gabinohome S.L.