隐私政策
Privacy Policy
### GABINOHOME 隐私与数据保护政策
#### 1. 数据 Control 者
* **身份与地址:** Gabinohome S.L., Avda. Plutarco 16, B10-3, 29010 Málaga - 西班牙。
* **安全负责人:** Jaime Velasco-Astete 先生。
* **联系方式:** [email protected] 或通过网站联系表单。
保护您的个人数据是 GABINOHOME S.L. 的绝对优先事项。根据欧盟第 2016/679 号条例(GDPR)和西班牙第 3/2018 号组织法(LOPDGDD),我们通知您,通过填写我们的注册、联系或预订申请表单并明确且毫不含糊地接受本政策,您的数据将被纳入我们的自动化处理系统中。
#### 2. 信息的强制性和准确性
为了获得网站门户的服务,用户必须完整填写必填字段,保证所提供的所有信息真实、准确且处于最新状态。
#### 3. 数据处理的目的
GABINOHOME 出于以下合法目的处理您的个人数据:
* **提供服务与居间:** 管理您在任何当前或未来角色下的注册(室友、租客、房东、业主、物业经理、中介、联合办公/Coliving、大使、合作伙伴、关联方、投资者或人工智能代理),启用内部消息传递、发布房源广告并安全发送预订申请。
* **商业目的:** 向您发送您可能感兴趣的门户优惠、促销和新闻。
* **统计与画像:** 进行市场调查并根据您的搜索偏好优化您的用户体验。
#### 4. Cookie 政策
我们的服务器使用 Cookie 来识别您作为用户的身份并个性化您的浏览体验。您可以通过配置互联网浏览器的选项来阻止或删除它们。
#### 5. 数据的可见性、传输与共享
为了正确执行服务以及双方之间的安全,数据处理遵循以下标准:
* **可见性与信息交换:** 您的身份、联系方式和个人资料数据(姓名、电子邮件、电话、IP、国籍、年龄、社交网络以及控制面板的其他字段)在必要 under 将可在网站和公开应用程序中访问。此外,如果您发布寻找房源的广告,您的数据将被公开,以确保您申请的有效性。您的数据也将对与您互动或保持活跃预订申请的用户可见。如果您在 Gabinohome 上发布任何类型的广告,您的数据将与您收到或给出的任何评价或意见一起公开。
* **评价和意见的处理:** 在 Gabinohome 上发布时,您提交的关于其他用户或房产 M 意见或评分(评价),以及您从第三方收到的评价,都将发布在门户的公开环境中。如果申请注销账户,已给出或收到的意见不会被删除,以维护信誉系统的完整性;相反,它们将完全匿名,从而不可逆地与您的真实身份数据断开连接。
* **邮件通知的技术流程:** 发送给接收者的自动通知将包含您电子邮件的可见副本,包括在邮件正文中以及配置在技术快速回复请求头(Reply-To)中,从而实现直接的外部沟通。
* **WhatsApp、SMS 和电话:** 在发起外部联系时,您的电话号码将被传输到接收者的应用程序或设备上,一旦离开网络环境,此类沟通将由互动用户自行承担责任。
* **国际传输:** 如果您与欧洲经济区(EEA)以外的用户或房产进行积极互动,必要的数据将传输到该国家,其唯一目的是执行所请求的预订。
* **视听内容和照片的处理:** 通过将照片上传到您的个人资料、广告或内部沟通中,用户知悉其中任何可见的个人数据(包括其自身的身体图像或第三方的图像)将由 GABINOHOME 处理,其唯一目的是提供所请求的服务,并将显示在门户的相应公开或私人区域中。如果申请注销账户,与您的广告和用户个人资料关联的所有照片都将从我们的活跃生产服务器中永久删除。
#### 6. 未注册用户(联系表单)
如果您在没有活跃账户的情况下使用联系表单:
* **数据与目的:** 我们记录您的姓名、电子邮件、电话号码、IP 地址和消息,其唯一目的是保持直接的支持沟通、解决疑问并防止滥用。它们不会用于广告目的。
* **保留:** 自最后一次互动(无活动)起,它们将保留最多 18 个月的时间,到期后将被永久删除。您保留随时通过发送电子邮件至 [email protected] 请求立即删除的权利。
#### 7. 权利的行使与保留期限(法律锁定)
您可以随时通过发送电子邮件至 [email protected] 行使您的访问、更正、删除(遗忘权)、反对、限制和数据可携性权利。账户删除后,适用以下保留协议:
* **防止欺诈:** 数据将在后端匿名和受限地保存 24 个月,用于技术控制和打击欺诈(Scam)。
* **司法和税务要求:** 与开具发票或合同相关的记录将在加密的法律锁定状态下保存 6 年,专门供有管辖权的西班牙当局使用。
#### 8. 注销和删除账户的程序
* **直接方法(立即):** 从您的 Dashboard 中,点击“删除或注销您的账户”。这会停用账户并立即将其从公开环境中隐藏。数据库中的匿名化将在 24 至 48 小时内手动完成。
* **手动方法(支持):** 通过联系表单或发送电子邮件至 [email protected]。这需要在永久删除前进行 24 小时的安全确认,并且必须由合法所有者从为账户注册 M 电子邮件地址提出申请。如果您丢失了对电子邮件的访问权限,请联系我们以解决问题。
* **索引与第三方:** 注销账户不会立即删除被 Google 或其他搜索引擎索引的内容;您必须等待它们更新索引并清除浏览器的缓存。此外,先前发送的电子邮件仍保留在接收者的私人收件箱中,脱离了 Gabinohome 的控制。
#### 9. 删除证书与遗忘权
用户可以在注销时或数月后写信至 [email protected] 请求正式的删除证明。如果申请是追溯提出的(当数据已经在数据库中被匿名化时),Gabinohome 将核实内部历史并出具一份《官方不存在活跃数据证明》,正式向申请人确认其账户已成功删除,其真实电子邮件不再出现在生产环境中,并且剩余的强制性法律记录已被锁定。
#### 10. 第三方平台与外部 SaaS 服务(Stripe)
Gabinohome 使用外部 SaaS 工具,例如 Stripe 支付网关、PayPal 和其他 SaaS 供应商。在处理删除时,系统会通知关联平台。然而,在这些环境中的永久删除或保留完全取决于它们自己的隐私政策。金融机构根据国际反洗钱法规,有义务在强制性法律期限内保留交易数据,这脱离了 Gabinohome 的技术控制。
Gabinohome S.L.