隐私政策
Privacy Policy
GABINOHOME 隐私与数据保护政策
1. 数据处理责任方
身份与地址: Gabinohome S.L., Avda. Plutarco 16, B10-3, 29010 Málaga - 西班牙。
安全负责人: Jaime Velasco-Astete 先生。
联系方式: info@gabinohome.com 或网站联系表格。
保护您的个人数据是 GABINOHOME S.L. 的绝对优先事项。根据欧盟第 2016/679 号法规 (GDPR)、西班牙第 3/2018 号组织法 (LOPDGDD) 和第 34/2002 号法律 (LSSI-CE),我们特此通知您,当您填写我们的表格并明确接受本政策时,您的数据将被纳入我们的处理系统中。
2. 信息的强制性与真实性
为使用本网站的服务,用户必须完整填写必填字段,并保证所 supplied 的所有信息均为真实、准确和最新的。
3. 数据处理目的
GABINOHOME 处理您的个人数据用于:
提供服务: 管理您的用户注册(租客、房东、管理者、中介、合租友、合作伙伴),支持站内私信及预订管理。
付款管理与资金托管 (Escrow): 通过集成的支付提供商促进预订付款及服务结算。
商业目的: 在事先获得您同意的情况下,向您发送优惠、促销及平台动态。
统计与用户画像: 分析平台使用情况,优化您的浏览体验。
4. Cookie 政策
我们的服务器使用 Cookie 来识别您的用户身份并提供个性化浏览体验。您可以通过浏览器设置禁用或删除它们。
5. 数据的可见性与共享
隐私与私密共享: 仅在发起或确认预订请求后,租客与房东之间才会共享联系方式。IP 地址等技术日志绝不会公开。
评价处理: 您发表的评价将保留在您的公开个人资料中。注销账户时,评价不会被删除,而是完全匿名化处理,以维护平台的诚信体系。
外部沟通渠道: 通过电子邮件、电话、短信或 WhatsApp 进行的直接沟通,由沟通双方自行承担责任。
视听内容: 上传的照片仅用于提供服务。注销账户后,相关照片将从生产服务器中永久删除。
6. 未注册用户(联系表格)
数据与目的: 我们仅记录姓名、电子邮件、电话、IP 和留言,用于客服支持及防止滥用。
保存期限: 自最后一次互动起最多保存 18 个月。
7. 权利行使与保存期限
您可以通过发送电子邮件至 info@gabinohome.com 行使查阅、更正、删除、反对、限制 processing 及数据可携权。
防欺诈: 数据将匿名化保存 24 个月。
税务与法律要求: 财务和合同记录将在加密状态下依法封存保存 6 年。
8. 账户注销程序
直接方式: 在控制面板中点击“删除账户”。数据库中的匿名化将在 24 至 48 小时内完成。
手动方式: 通过联系表格或发送电子邮件至 info@gabinohome.com。
9. 删除证明与被遗忘权
用户可以通过发送邮件至 info@gabinohome.com 申请官方的数据删除证明。
10. 支付网关、身份验证 (KYC) 与 SaaS 服务 (Stripe)
GABINOHOME S.L. 使用 Stripe Payments Europe, Ltd. 的支付与技术服务。
支付处理与 KYC: 财务、交易及身份验证数据(通过 Stripe Identity 进行的生物识别)将直接由 Stripe 处理。
处理角色: Stripe 作为支付处理方,同时作为独立的控制方履行反洗钱 (KYC/AML) 法律义务。
数据跨境传输: 通过欧盟委员会的标准合同条款 (SCC) 提供保障。
财务数据保留: 注销 Gabinohome 账户不会自动删除 Stripe 依法强制保留的交易记录:https://stripe.com/es/privacy。
Gabinohome S.L.