Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH GABINOHOME

1. Administrator Danych Osobowych

Tożsamość i adres: Gabinohome S.L., Avda. Plutarco 16, B10-3, 29010 Málaga - Hiszpania.

Inspektor Bezpieczeństwa: Pan Jaime Velasco-Astete.

Kontakt: info@gabinohome.com lub formularz kontaktowy na stronie.

Ochrona Twoich danych osobowych jest absolutnym priorytetem dla GABINOHOME S.L. Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), hiszpańską ustawą organiczną 3/2018 (LOPDGDD) oraz ustawą 34/2002 (LSSI-CE), informujemy, że wypełniając nasze formularze i wyraźnie akceptując niniejszą politykę, Twoje dane zostaną włączone do naszych systemów przetwarzania.

2. Obowiązkowy Charakter i Prawdziwość Informacji
Aby korzystać z usług Portalu, Użytkownik musi wypełnić wszystkie obowiązkowe pola, gwarantując, że podane informacje są prawdziwe, dokładne i aktualne.

3. Cele Przetwarzania Danych
GABINOHOME przetwarza Twoje dane osobowe w celu:

Świadczenia usług: Zarządzania rejestracją użytkowników (najemcy, właściciele, zarządcy, agencje, współlokatorzy, partnerzy), wewnętrznej wiadomości i zarządzania rezerwacjami.

Zarządzania płatnościami i depozytem (Escrow): Ułatwiania płatności za rezerwacje za pośrednictwem zintegrowanych dostawców.

Celów handlowych: Przesyłania ofert i promocji za uprzednią zgodą.

Statystyk i profilowania: Analizy korzystania z portalu w celu optymalizacji przeglądania.

4. Polityka Cookies
Nasz serwer używa plików cookie do personalizacji przeglądania. Możesz je zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki.

5. Widoczność i Przekazywanie Danych

Prywatność danych: Dane kontaktowe będą udostępniane między najemcą a właścicielem dopiero po rozpoczęciu lub potwierdzeniu rezerwacji. Adresy IP nigdy nie będą publiczne.

Przetwarzanie opinii: Opublikowane opinie pozostaną powiązane z Twoim profilem publicznym. W przypadku usunięcia konta opinie zostaną całkowicie zanonimizowane.

Zewnętrzne kanały komunikacji: Komunikacja przez e-mail, телефон, SMS lub WhatsApp podlega wyłącznej odpowiedzialności użytkowników.

Treści audiowizualne: Przesłane zdjęcia będą używane wyłącznie do świadczenia usług i zostaną usunięte z serwerów po usunięciu konta.

6. Niezarejestrowani Użytkownicy (Formularz Kontaktowy)

Dane i cel: Rejestrujemy imię, e-mail, телефон, IP i wiadomość wyłącznie w celu wsparcia technicznego i zapobiegania nadużyciom.

Okres przechowywania: Przechowywane maksymalnie przez 18 miesięcy od ostatniej interakcji.

7. Wykonywanie Praw i Okresy Przechowywania
Możesz skorzystać z prawa dostępu, sprostowania, usunięcia, sprzeciwu, ograniczenia i przenoszenia danych, wysyłając e-mail na adres info@gabinohome.com.

Zapobieganie oszustwom: Dane przechowywane w formie zanonimizowanej przez 24 miesiące.

Wymogi podatkowe: Dane księgowe przechowywane przez 6 lat pod zaszyfrowaną blokadą prawną.

8. Procedura Usunięcia Konta

Ścieżka bezpośrednia: Z poziomu Panelu sterowania klikając "Usuń konto". Anonimizacja zakończona w ciągu 24–48 godzin.

Ścieżka ręczna: Poprzez formularz lub e-mail na adres info@gabinohome.com.

9. Certyfikat Usunięcia Danych i Prawo do Bycia Zapomnianym
Użytkownik może zażądać oficjalnego zaświadczenia o usunięciu danych, pisząc na adres info@gabinohome.com.

10. Bramki Płatności, Weryfikacja Tożsamości (KYC) i Usługi SaaS (Stripe)
GABINOHOME S.L. korzysta z technologii Stripe Payments Europe, Ltd.

Przetwarzanie płatności i KYC: Dane finansowe i tożsamościowe (Stripe Identity) są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe.

Role w przetwarzaniu: Stripe działa jako Podmiot Przetwarzający płatności oraz jako niezależny Administrator Danych w celu spełnienia wymogów przeciwdziałania praniu pieniędzy (KYC/AML).

Przekazywanie danych poza EOG: Gwarantowane przez Standardowe Klauzule Umowne (SCC) Komisji Europejskiej.

Przechowywanie danych finansowych: Usunięcie konta Gabinohome nie usuwa danych transakcyjnych wymaganych prawem przez Stripe: https://stripe.com/es/privacy.

Gabinohome S.L.