Polityka prywatności
Prawo i jurysdykcja
### POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH GABINOHOME
#### 1. Administrator Danych Osobowych
* **Tożsamość i Adres:** Gabinohome S.L., Avda. Plutarco 16, B10-3, 29010 Málaga - Hiszpania.
* **Inspektor Bezpieczeństwa :** Pan Jaime Velasco-Astete.
* **Kontakt:** [email protected] lub za pośrednictwem internetowego formularza kontaktowego.
Ochrona Twoich danych osobowych jest absolutnym priorytetem dla GABINOHOME S.L. Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawą Organiczną 3/2018 (LOPDGDD), informujemy, że wypełniając nasze formularze rejestracyjne, kontaktowe lub wnioski o rezerwację i wyraźnie oraz jednoznacznie akceptując niniejszą politykę, Twoje dane zostaną włączone do naszych zautomatyzowanych systemów przetwarzania.
#### 2. Obowiązkowy Charakter i Prawidłowość Informacji
Aby korzystać z usług Portalu internetowego, Użytkownik musi pilnie uzupełnić pola obowiązkowe, gwarantując, że wszystkie podane informacje są prawdziwe, dokładne i aktualne.
#### 3. Cele Przetwarzania Danych
GABINOHOME przetwarza Twoje dane osobowe w następujących prawnie uzasadnionych celach:
* **Świadczenie usług i pośrednictwo :** Zarządzanie Twoją rejestracją w ramach dowolnej obecnej lub przyszłej roli (współlokatorzy, najemcy, wynajmujący, właściciele, zarządcy nieruchomości, agencje, coliving, ambasadorzy, partnerzy, podmioty stowarzyszone, inwestorzy lub agenci AI), umożliwianie wewnętrznej komunikacji, publikowanie ogłoszeń oraz bezpieczne przesyłanie wniosków o rezerwację.
* **Cele komercyjne :** Przesyłanie ofert, promocji i nowości z Portalu, które mogą Cię zainteresować.
* **Statystyki i Profilowanie :** Przeprowadzanie badań rynku i optymalizacja doświadczeń użytkownika na podstawie preferencji wyszukiwania.
#### 4. Polityka Plików Cookie
Nasz serwer używa plików cookie, aby rozpoznać Cię jako użytkownika i spersonalizować przeglądanie stron. Możesz je zablokować lub usunąć, konfigurując opcje swojej przeglądarki internetowej.
#### 5. Widoczność, Przekazywanie i Udostępnianie Danych
W celu prawidłowego świadczenia usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa między stronami, przetwarzanie danych podlega następującym kryteriom:
* **Widoczność i Wymiana Informacji :** Twoje dane identyfikacyjne, kontaktowe i profilowe (imię, e-mail, telefon, IP, narodowość, wiek, sieci społecznościowe i inne pola panelu kontrolnego) będą, w razie potrzeby, dostępne w serwisie oraz publicznych aplikacjach. Ponadto, jeśli opublikujesz ogłoszenie o poszukiwaniu, Twoje dane zostaną opublikowane w celu zapewnienia skuteczności Twojego zgłoszenia. Twoje dane będą również widoczne dla użytkowników, z którymi wchodzisz w interakcje lub z którymi prowadzisz aktywny wniosek o rezerwację. Jeśli opublikujesz jakikolwiek rodzaj ogłoszenia na Gabinohome, Twoje dane zostaną opublikowane wraz z wszelkimi recenzjami lub opiniami, które otrzymałeś lub wystawiłeś.
* **Przetwarzanie Recenzji i Opinii :** Podczas publikowania na Gabinohome, zarówno opinie lub oceny (recenzje) zgłaszane przez Ciebie na temat innych użytkowników lub nieruchomości, jak i te, które otrzymujesz od osób trzecich, będą publikowane w publicznym środowisku Portalu. W przypadku żądania usunięcia konta, wystawione lub otrzymane opinie nie zostaną usunięte w celu zachowania integralności systemu reputacji; zamiast tego staną się całkowicie anonimowe, nieodwracalnie odłączając się od Twoich rzeczywistych danych identyfikacyjnych.
* **Techniczny Przepływ Powiadomień E-mail :** Automatyczne powiadomienia wysyłane do odbiorców będą zawierać widoczną kopię Twojego adresu e-mail zarówno w treści wiadomości, jak i w nagłówku technicznym szybkiej odpowiedzi (Reply-To), umożliwiając bezpośrednią komunikację zewnętrzną.
* **WhatsApp, SMS i Telefonia :** W przypadku zainicjowania kontaktu zewnętrznego, Twój numer telefonu zostanie przekazany do aplikacji lub urządzenia odbiorcy, pozostawiając taką komunikację na wyłączną odpowiedzialność użytkowników po opuszczeniu środowiska internetowego.
* **Transfery Międzynarodowe :** Jeśli aktywnie współpracujesz z użytkownikami lub nieruchomościami spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), niezbędne dane zostaną przekazane do tego kraju wyłącznie w celu realizacji wnioskowanej rezerwacji.
* **Przetwarzanie Treści Audiowizualnych i Fotografii :** Przesyłając fotografie do swojego profilu, ogłoszeń lub komunikacji wewnętrznej, Użytkownik jest świadomy, że wszelkie widoczne w nich dane osobowe (w tym wizerunek własny lub osób trzecich) będą przetwarzane przez GABINOHOME wyłącznie w celu świadczenia wnioskowanej usługi i będą wyświetlane w odpowiednich publicznych lub prywatnych obszarach Portalu. W przypadku żądania usunięcia konta, wszystkie zdjęcia powiązane z Twoimi ogłoszeniami i profilem użytkownika zostaną trwale usunięte z naszych aktywnych serwerów produkcyjnych.
#### 6. Użytkownicy Niezarejestrowani (Formularz Kontaktowy)
Jeśli korzystasz z Formularza Kontaktowego nie posiadając aktywnego konta:
* **Dane i Cel :** Rejestrujemy Twoje imię, e-mail, numer telefonu, adres IP i wiadomość wyłącznie w celu utrzymania bezpośredniej komunikacji wsparcia, rozwiązywania zapytań i zapobiegania nadużyciom. Nie będą one wykorzystywane do celów reklamowych.
* **Przechowywanie :** Będą one przechowywane przez maksymalny okres 18 miesięcy od ostatniej interakcji (bezyczynność) i zostaną trwale usunięte po tym czasie. Zachowujesz prawo do żądania natychmiastowego usunięcia w dowolnym momencie, pisząc na adres [email protected].
#### 7. Wykonywanie Praw i Okresy Przechowywania (Blokada Prawna)
Możesz skorzystać ze swoich praw dostępu, sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), sprzeciwu, ograniczenia i przenoszenia danych w dowolnym momencie, wysyłając e-mail na adres [email protected]. Po usunięciu konta obowiązuje następujący protokół przechowywania:
* **Zapobieganie oszustwom :** Dane będą przechowywane w sposób anonimowy i ograniczony w backendzie przez 24 miesiące na potrzeby kontroli technicznej i walki z oszustwami (scam).
* **Wymogi Sądowe i Podatkowe :** Rejestry związane z fakturowaniem lub umowami będą przechowywane w zaszyfrowanym stanie blokady prawnej przez 6 lat, do wyłącznej dyspozycji właściwych władz hiszpańskich.
#### 8. Procedura Likwidacji i Usunięcia Konta
* **Metoda Bezpośrednia (Natychmiastowa) :** Z poziomu swojego Dashboardu, klikając "Usuń lub skasuj swoje konto". Powoduje to dezaktywację konta i natychmiastowe ukrycie go przed środowiskiem publicznym. Anonimizacja w bazach danych jest kończona ręcznie w ciągu 24 do 48 godzin.
* **Metoda Manualna (Wsparcie) :** Za pośrednictwem formularza kontaktowego lub pisząc na adres [email protected]. Wymaga to 24-godzinnego potwierdzenia bezpieczeństwa przed trwałym usunięciem i musi być wnioskowane przez prawowitego właściciela z adresu e-mail zarejestrowanego na koncie. Jeśli utraciłeś dostęp do swojego e-maila, skontaktuj się z nami, aby rozwiązać problem.
* **Indeksowanie i Osoby Trzecie :** Usunięcie konta nie powoduje natychmiastowego usunięcia treści zaindeksowanych przez Google lub inne wyszukiwarki; musisz poczekać, aż zaktualizują one swoje indeksy i wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Ponadto wcześniej wysłane wiadomości e-mail pozostają w prywatnych skrzynkach odbiorców, poza kontrolą Gabinohome.
#### 9. Certyfikat Usunięcia i Prawo do Bycia Zapomnianym
Użytkownik może poprosić o formalne potwierdzenie usunięcia, pisząc na adres [email protected] w momencie likwidacji konta lub miesiące później. Jeśli wniosek zostanie złożony retrospektywnie (gdy dane zostały już zanonimizowane w bazie danych), Gabinohome zweryfikuje historię wewnętrzną i wyda Oficjalny Certyfikat Nieistnienia Danych Aktywnych, formalnie potwierdzając wnioskodawcy, że jego konto zostało pomyślnie usunięte, jego prawdziwy e-mail nie pojawia się już w produkcji, a pozostałe obowiązkowe rejestry prawne są zablokowane.
#### 10. Platformy Zewnętrzne i Usługi SaaS (Stripe)
Gabinohome korzysta z zewnętrznych narzędzi SaaS, takich jak bramka płatnicza Stripe, PayPal i inni dostawcy SaaS. Podczas przetwarzania usunięcia system powiadamia powiązane platformy. Jednak trwałe usunięcie lub przechowywanie w tych środowiskach zależy wyłącznie od ich własnej polityki prywatności. Instytucje finansowe są zobowiązane międzynarodowymi przepisami przeciwko praniu pieniędzy do przechowywania danych transakcyjnych przez obowiązkowe okresy prawne, poza kontrolą techniczną Gabinohome.
Gabinohome S.L.
#### 1. Administrator Danych Osobowych
* **Tożsamość i Adres:** Gabinohome S.L., Avda. Plutarco 16, B10-3, 29010 Málaga - Hiszpania.
* **Inspektor Bezpieczeństwa :** Pan Jaime Velasco-Astete.
* **Kontakt:** [email protected] lub za pośrednictwem internetowego formularza kontaktowego.
Ochrona Twoich danych osobowych jest absolutnym priorytetem dla GABINOHOME S.L. Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz Ustawą Organiczną 3/2018 (LOPDGDD), informujemy, że wypełniając nasze formularze rejestracyjne, kontaktowe lub wnioski o rezerwację i wyraźnie oraz jednoznacznie akceptując niniejszą politykę, Twoje dane zostaną włączone do naszych zautomatyzowanych systemów przetwarzania.
#### 2. Obowiązkowy Charakter i Prawidłowość Informacji
Aby korzystać z usług Portalu internetowego, Użytkownik musi pilnie uzupełnić pola obowiązkowe, gwarantując, że wszystkie podane informacje są prawdziwe, dokładne i aktualne.
#### 3. Cele Przetwarzania Danych
GABINOHOME przetwarza Twoje dane osobowe w następujących prawnie uzasadnionych celach:
* **Świadczenie usług i pośrednictwo :** Zarządzanie Twoją rejestracją w ramach dowolnej obecnej lub przyszłej roli (współlokatorzy, najemcy, wynajmujący, właściciele, zarządcy nieruchomości, agencje, coliving, ambasadorzy, partnerzy, podmioty stowarzyszone, inwestorzy lub agenci AI), umożliwianie wewnętrznej komunikacji, publikowanie ogłoszeń oraz bezpieczne przesyłanie wniosków o rezerwację.
* **Cele komercyjne :** Przesyłanie ofert, promocji i nowości z Portalu, które mogą Cię zainteresować.
* **Statystyki i Profilowanie :** Przeprowadzanie badań rynku i optymalizacja doświadczeń użytkownika na podstawie preferencji wyszukiwania.
#### 4. Polityka Plików Cookie
Nasz serwer używa plików cookie, aby rozpoznać Cię jako użytkownika i spersonalizować przeglądanie stron. Możesz je zablokować lub usunąć, konfigurując opcje swojej przeglądarki internetowej.
#### 5. Widoczność, Przekazywanie i Udostępnianie Danych
W celu prawidłowego świadczenia usług oraz zapewnienia bezpieczeństwa między stronami, przetwarzanie danych podlega następującym kryteriom:
* **Widoczność i Wymiana Informacji :** Twoje dane identyfikacyjne, kontaktowe i profilowe (imię, e-mail, telefon, IP, narodowość, wiek, sieci społecznościowe i inne pola panelu kontrolnego) będą, w razie potrzeby, dostępne w serwisie oraz publicznych aplikacjach. Ponadto, jeśli opublikujesz ogłoszenie o poszukiwaniu, Twoje dane zostaną opublikowane w celu zapewnienia skuteczności Twojego zgłoszenia. Twoje dane będą również widoczne dla użytkowników, z którymi wchodzisz w interakcje lub z którymi prowadzisz aktywny wniosek o rezerwację. Jeśli opublikujesz jakikolwiek rodzaj ogłoszenia na Gabinohome, Twoje dane zostaną opublikowane wraz z wszelkimi recenzjami lub opiniami, które otrzymałeś lub wystawiłeś.
* **Przetwarzanie Recenzji i Opinii :** Podczas publikowania na Gabinohome, zarówno opinie lub oceny (recenzje) zgłaszane przez Ciebie na temat innych użytkowników lub nieruchomości, jak i te, które otrzymujesz od osób trzecich, będą publikowane w publicznym środowisku Portalu. W przypadku żądania usunięcia konta, wystawione lub otrzymane opinie nie zostaną usunięte w celu zachowania integralności systemu reputacji; zamiast tego staną się całkowicie anonimowe, nieodwracalnie odłączając się od Twoich rzeczywistych danych identyfikacyjnych.
* **Techniczny Przepływ Powiadomień E-mail :** Automatyczne powiadomienia wysyłane do odbiorców będą zawierać widoczną kopię Twojego adresu e-mail zarówno w treści wiadomości, jak i w nagłówku technicznym szybkiej odpowiedzi (Reply-To), umożliwiając bezpośrednią komunikację zewnętrzną.
* **WhatsApp, SMS i Telefonia :** W przypadku zainicjowania kontaktu zewnętrznego, Twój numer telefonu zostanie przekazany do aplikacji lub urządzenia odbiorcy, pozostawiając taką komunikację na wyłączną odpowiedzialność użytkowników po opuszczeniu środowiska internetowego.
* **Transfery Międzynarodowe :** Jeśli aktywnie współpracujesz z użytkownikami lub nieruchomościami spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), niezbędne dane zostaną przekazane do tego kraju wyłącznie w celu realizacji wnioskowanej rezerwacji.
* **Przetwarzanie Treści Audiowizualnych i Fotografii :** Przesyłając fotografie do swojego profilu, ogłoszeń lub komunikacji wewnętrznej, Użytkownik jest świadomy, że wszelkie widoczne w nich dane osobowe (w tym wizerunek własny lub osób trzecich) będą przetwarzane przez GABINOHOME wyłącznie w celu świadczenia wnioskowanej usługi i będą wyświetlane w odpowiednich publicznych lub prywatnych obszarach Portalu. W przypadku żądania usunięcia konta, wszystkie zdjęcia powiązane z Twoimi ogłoszeniami i profilem użytkownika zostaną trwale usunięte z naszych aktywnych serwerów produkcyjnych.
#### 6. Użytkownicy Niezarejestrowani (Formularz Kontaktowy)
Jeśli korzystasz z Formularza Kontaktowego nie posiadając aktywnego konta:
* **Dane i Cel :** Rejestrujemy Twoje imię, e-mail, numer telefonu, adres IP i wiadomość wyłącznie w celu utrzymania bezpośredniej komunikacji wsparcia, rozwiązywania zapytań i zapobiegania nadużyciom. Nie będą one wykorzystywane do celów reklamowych.
* **Przechowywanie :** Będą one przechowywane przez maksymalny okres 18 miesięcy od ostatniej interakcji (bezyczynność) i zostaną trwale usunięte po tym czasie. Zachowujesz prawo do żądania natychmiastowego usunięcia w dowolnym momencie, pisząc na adres [email protected].
#### 7. Wykonywanie Praw i Okresy Przechowywania (Blokada Prawna)
Możesz skorzystać ze swoich praw dostępu, sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), sprzeciwu, ograniczenia i przenoszenia danych w dowolnym momencie, wysyłając e-mail na adres [email protected]. Po usunięciu konta obowiązuje następujący protokół przechowywania:
* **Zapobieganie oszustwom :** Dane będą przechowywane w sposób anonimowy i ograniczony w backendzie przez 24 miesiące na potrzeby kontroli technicznej i walki z oszustwami (scam).
* **Wymogi Sądowe i Podatkowe :** Rejestry związane z fakturowaniem lub umowami będą przechowywane w zaszyfrowanym stanie blokady prawnej przez 6 lat, do wyłącznej dyspozycji właściwych władz hiszpańskich.
#### 8. Procedura Likwidacji i Usunięcia Konta
* **Metoda Bezpośrednia (Natychmiastowa) :** Z poziomu swojego Dashboardu, klikając "Usuń lub skasuj swoje konto". Powoduje to dezaktywację konta i natychmiastowe ukrycie go przed środowiskiem publicznym. Anonimizacja w bazach danych jest kończona ręcznie w ciągu 24 do 48 godzin.
* **Metoda Manualna (Wsparcie) :** Za pośrednictwem formularza kontaktowego lub pisząc na adres [email protected]. Wymaga to 24-godzinnego potwierdzenia bezpieczeństwa przed trwałym usunięciem i musi być wnioskowane przez prawowitego właściciela z adresu e-mail zarejestrowanego na koncie. Jeśli utraciłeś dostęp do swojego e-maila, skontaktuj się z nami, aby rozwiązać problem.
* **Indeksowanie i Osoby Trzecie :** Usunięcie konta nie powoduje natychmiastowego usunięcia treści zaindeksowanych przez Google lub inne wyszukiwarki; musisz poczekać, aż zaktualizują one swoje indeksy i wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki. Ponadto wcześniej wysłane wiadomości e-mail pozostają w prywatnych skrzynkach odbiorców, poza kontrolą Gabinohome.
#### 9. Certyfikat Usunięcia i Prawo do Bycia Zapomnianym
Użytkownik może poprosić o formalne potwierdzenie usunięcia, pisząc na adres [email protected] w momencie likwidacji konta lub miesiące później. Jeśli wniosek zostanie złożony retrospektywnie (gdy dane zostały już zanonimizowane w bazie danych), Gabinohome zweryfikuje historię wewnętrzną i wyda Oficjalny Certyfikat Nieistnienia Danych Aktywnych, formalnie potwierdzając wnioskodawcy, że jego konto zostało pomyślnie usunięte, jego prawdziwy e-mail nie pojawia się już w produkcji, a pozostałe obowiązkowe rejestry prawne są zablokowane.
#### 10. Platformy Zewnętrzne i Usługi SaaS (Stripe)
Gabinohome korzysta z zewnętrznych narzędzi SaaS, takich jak bramka płatnicza Stripe, PayPal i inni dostawcy SaaS. Podczas przetwarzania usunięcia system powiadamia powiązane platformy. Jednak trwałe usunięcie lub przechowywanie w tych środowiskach zależy wyłącznie od ich własnej polityki prywatności. Instytucje finansowe są zobowiązane międzynarodowymi przepisami przeciwko praniu pieniędzy do przechowywania danych transakcyjnych przez obowiązkowe okresy prawne, poza kontrolą techniczną Gabinohome.
Gabinohome S.L.