Aiuto/ Istruzioni

Proprietari

Termini d

1 - È possibile soltanto inserire 1 annuncio per abitazione o alloggio. Gli annunci ripetuti verranno cancellati.

2 - Gli annunci devono riferirsi ad un singolo alloggio. Gli annunci generici, senza descrizioni, o che promuovono diverse abitazioni alla volta saranno cancellati.

3 – La descrizione dell'annuncio non può contenere informazioni di contatto, tra cui telefono, indirizzo e-mail, skype o URL esterne. Questi dati hanno un proprio spazio all'interno della scheda dell'annuncio e del suo profilo utente.

4 - Le immagini non relative all'alloggio pubblicato non saranno accettate.

5 – Occorre rispettare le categorie. Per esempio, se si vuole affittare una stanza, è necessario pubblicare l'annuncio in "Camere in affitto', non in 'appartamento in affitto'. L'uso corretto delle categorie è fondamentale per il successo del tuo annuncio.

6 - Al momento della registrazione, è necessario fornire un numero di telefono valido. E' un dato importante per verificare l'identità dell'utente e prevenire le frodi su Internet.

7 - Scrivere l'indirizzo e codice postale della proprietà in modo corretto (es: Via Alessandro Magno 10, CP 74021), e localizzarla sulla mappa. Gli annunci che non rispettano queste linee guida non possono essere disattivati.

8 - Indichi il prezzo effettivo della sua proprietà, sia essa in vendita o in affitto.

9 - È possibile tradurre il suo annuncio gratuitamente in 14 lingue con il nostro strumento di traduzione istantanea. Basta fare in modo che ogni lingua sia nella casella corrispondente. Gli annunci che non rispettano le aree destinate a ciascuna lingua possono essere disabilitati.

10 - Gli annunci devono essere pubblicati nel paese di origine dell'utente. Se si desidera inserire un annuncio per una casa o un alloggio in un paese diverso dalla sua residenza, è necessario contattarci previamente. Questa fase ci aiuta a prevenire frodi, per questo motivo la preghiamo di avere pazienza.

Gabinohome si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi pubblicità che viola le Condizioni di utilizzo del sito web, e di bloccare l'accesso al sito Web a utenti che ripetutamente incorrono nello stesso errore.

La disattivazione di un annuncio per la violazione delle Condizioni d'Uso non comporterà alcun rimborso degli importi pagati per la sottoscrizione degli annunci. Nel caso in cui viene eliminazione un annuncio pagato in precedenza, l'utente può ripubblicarne uno nuovo rispettando queste norme d'uso.

 

Posso pubblicare un annuncio GRATIS?

Sì, è possibile pubblicare 2 annunci gratuiti, ma per poter rispondere ai messaggi di contatto è necessario convertire il suo annuncio in PLUS o Premium. Le offriamo la possibilità di provare il servizio gratis per il primo mese, e quindi di continuare con noi scegliendo una opzione per il rinnovo del suo annuncio solo se si ottengono risultati. Gli annunci gratuiti hanno la durata di un mese. Trascorso questo tempo, se si desidera mantenerlo attivo, è necessario rinnovarlo. Si prega di non utilizzare questa opzione per pubblicare più volte lo stesso annuncio, in quanto lo considereremo SPAM e saremmo costretti a bloccare il suo account.

Come posso pubblicare il mio annuncio?

Per pubblicare il suo annuncio, è sufficiente completare un processo molto semplice. 1. Acceda al suo account o si registri sul nostro portale web. 2. Indichi i dati generali dell'abitazione / alloggio che si desidera pubblicizzare: - Stato e località in cui si trova; - Indirizzo esatto della casa (includa la parola "Via, Viale, Corso o Piazza"), è necessario essere precisi affinchè la mappa possa localizzare la proprietà nella via specifica; Per esempio: Viale Giulio Cesare - Per lovalizzare la sua proprietà clicchi su "Controlla l'indirizzo sulla Mappa". Se non è corretta, utilizzi l'icona che segna l'ubicazione e la trascini nel punto corretto. - Infine, inserisca la Categoria dell'annuncio (appartamento in affitto, casa in vendita, camere in affitto, ecc.) 3. Compili la Scheda: - Componga un titolo accattivante che descriva al meglio il suo annuncio; - Scriva una descrizione completa della proprietà; - Traduca il testo in 14 lingue gratuitamente - è importante che il testo di ciascuna lingua sia nella casella pertinente. - Indichi il prezzo e le caratteristiche principali della casa. 4. Carichi le foto (dimensione massima 1 Megabyte), una per volta; più sono migliore sarà la visibilità sul nostro portale web. 5. Scelga il tipo di annuncio: - Annuncio PLUS; - Annuncio Premium; - Annuncio Standard (Gratuito).

Posso pagare il mio annuncio mediante bonifico o deposito bancario?

Sì, è possibile. Se lo desidera può utilizzare il seguente conto corrente bancario (spagnolo) :

BANKIA
BIC: CAHMESMMXXX
I.B.A.N (International Bank Account Number): ES47 2038 9832 33 6000360941
Titolare del conto: Gabinohome SL. Calle Demostenes 15. (CP: 29010 Málaga - España)
Oggetto: Numero del suo annuncio e/o il suo indirizzo e-mail

IMPORTANTE: Una volta effettuato il bonifico, la invitiamo a contattarci via e-mail per informarci dell'operazione, indicando il numero di voucher e dell'annuncio, ed entro 48 ore attiveremo il suo annuncio.
*NB. Informiamo che qualsiasi costo aggiuntivo che il suo istituto di credito le addebita per il bonifico bancario, sarà a carico dell'insersionista.

Hai dimenticato la password?

Se hai dimenticato la password o vuoi cambiarla con una nuova, attenersi alla seguente procedura: - Per richiedere una nuova password: 1. Fare clic sul pulsante 'accesso utente' nella barra in alto; 2. Nella schermata di login, clicca sul link sotto il pulsante 'Login'; 3. Inserisci l'e-mail associato al tuo account; 4. In pochi secondi, riceverai una mail con la tua nuova password. - Per modificare la password: 1. Vai al tuo profilo, a 'Pannello di controllo', e poi vai alla scheda 'Account'; 2. Fare clic sul primo pulsante "Modifica accesso ai dati '; 3. Immettere la nuova password e fare clic su "Salva modifiche". * Nel caso in cui dopo pochi minuti non hai ricevuto l'e-mail con la nuova password, si consiglia di guardare la cartella di spam. Se l'e-mail è lì, contrassegnarla come sicura per continuare a ricevere le notifiche da Gabinohome.

Come sono ordinati i risultati della ricerca?

Gli annunci che vengono visualizzati per primi sono gli annunci Plus e Premium, e successivamente quelli gratuiti (standard). Gli annunci gratuiti sono mostrati in ordine di pubblicazione, in quanto il più recente appare come primo nella lista. 1. Annunci PLUS - appaiono nella Pagina Principale www.gabinohome.com e nello scroll di annunci; - si pubblicano sempre nelle Prime posizioni dei Risultati di Ricerca, dato che si può pubblicare un Annuncio PLUS per città e categoria. Questa modalità ti permette di assicurati la " Prima Posizione " nella tua città; 2. Gli annunci PLUS e Premium sono ordinati a loro volta in base al tempo di contrattazione: - I primi annunci ad apparire sono gli annunci PLUS contrattati per 12 mesi. - I successivi sono gli annunci Premium contrattati per 12 mesi. - Poi, gli annunci Premium contrattati per 6 mesi. - Poi, gli annunci Premium per 1 mese. - Infine, gli annunci Standard o gratuiti. 3. Annunci Standard - Scegliere un annuncio di questa tipologia significa attivare una opzione gratuita per la sola pubblicazione (durata 1 mese), e per rispondere ai messaggi dei clienti occorre rinnovare l'annuncio.

Come posso modificare e gestire il mio annuncio?

Per modificare un annuncio esistente, segua le seguenti istruzioni:
1. Acceda al suo account e di seguito al “Pannello di Controllo”; 2. Quindi clicchi sulla Scheda “I miei annunci”; 3. In questa pagina troverà riportato l'elenco dei suoi annunci, e il relativo stato (attivo, annuncio gratutito, eliminato...etc); 4. Sotto ogni annuncio troverà una sezione con varie opzioni disponibili per gestionarlo;
Modifica In questa sezione è possibile modificare lo stato del suo annuncio, il titolo e la descrizione (ricordi che le offriamo un servizio di tradurre gratuito disponibile in 14 lingue), e altri dati generali dell'annuncio (es. Camere, m², vista sul mare...); Indirizzo Le consigliamo di localizzare la sua proprietà nel modo più preciso possibile; laddove ci fossero dei problemi nella visualizzazione dell'indirizzo, la preghiamo di utilizzare l'apposita icona (raffigurante una casa) trascinandola sulla mappa; Foto È necessario caricare le foto una alla vota, preferibilmente di dimensioni non superiore a 1 MB; Calendario e prezzi Le consigliamo di includere nell'annuncio il calendario al fine di ottenere una maggiore visibilità; di specificare la disponibilità e il prezzo della sua proprietà in relazione ai diversi periodi dell'anno (per es.: estate, inverno, prezzi al giorno, settimana, mese...etc); Statistiche In questa sezione potrà trovare un riepilogo della data di registrazione e scadenza del suo annuncio, del numero di visite e e-mail ricevute da parte degli utenti; E-mail In questa sezione potrà gestionare i messaggi per ulteriori informazioni ricevuti dagli utenti; Recensioni È possibile leggere e gestionare le opinioni scritte in rete sul suo annuncio; Cancella Può cancellare il suo annuncio, però non potrà riabilitarlo in un secondo momento. Modifichi i campi desiderati e abbia cura di salvare correttamente.

Per quanto tempo il mio annuncio rimane pubblicato?

L'annuncio resta pubblicato finchè non viene annullato. Se l'annuncio non viene cancellato dal Pannello di Controllo continuerà ad essere pubblicato in Gabinohome. Le ricordiamo che gli Annunci Gratuiti scadono trascorso il 1° mese. Questo non significa che smettono di essere pubblicizzati, ma che scompaiono dai primi risultati nell'elenco e nelle notifiche degli altri utenti. Le ricordiamo che quando l'annuncio scade e si dedidera mantenere la pubblicazione attiva, è necessario rinnovare il suo annuncio come Plus o Premium.

Come faccio a eliminare o disattivare un annuncio?

Per eliminare o disabilitare in modo permanente un annuncio, è necessario: 1. Accedere al suo account, e successivamente al “Pannello di controllo”; 2. Entrare nella scheda “I miei annunci”, selezionare l'annuncio che si desidera disattivare dall'elenco; 3. Sotto ogni annuncio, troverà una sezione per gestionarlo. 4. Clicchi sul bottone Modifica per disattivare l'annuncio temporaneamente. 5. Clicchi sul bottone “Cancella” posizionato sul margine destro della scheda se desidera cancellarlo. 6. N.B.: l'annuncio eliminato non può essere riattivato.

Come posso attivare un annuncio scaduto?

Per attivare un annuncio scaduto occorre accedere al Pannello di Controllo e da lì alla scheda “I miei annunci”.
Verrà visualizzato l'elenco di tutti i suoi annunci. Per abilitare uno scaduto, è sufficiente cercarlo nell'elenco e cliccare su Rinnova.
Le ricordiamo che per attivare un annuncio già scaduto, è necessario eseguire l'aggiornamento a Plus o Premium.

Come rispondere a messaggi di richiesta per maggiori informazioni?

Per rispondere ai messaggi segua la seguente procedura:
1) Acceda al suo account e successivamente alla sezione e-mail;
2) Se è già Loggato clicchi direttamente sull'icona dei messaggi nella parte superiore della pagina; se trova l'icona rossa vuol dire che ha ricevuto un nuovo messaggio;
3) Faccia clic su “Messaggi ricevuti – Non risposto”;
4) Qui troverà un riepilogo dei Messaggi ricevuti recenti e passati;
5) Faccia clic su “Leggi” per rispondere o eliminare il messaggio desiderato;
6) Le ricordiamo che può rispondere ai messaggi solo se ha contrattato un annuncio PLUS o Premium; Se il tuo annuncio è scaduto oppure è in attesa di pagamento è necessario rinnovarlo.

I viaggiatori

Chi usa Gabinohome?

Gabinohome ha attualmente più di 500.000 visite mensili provenienti da paesi di tutto il mondo. Il nostro sito è disponibile in 15 lingue, ed i nostri visitatori provengono principalmente da Spagna, Francia, Inghilterra, Portogallo, Italia, Germania, Svezia, Norvegia e Stati Uniti.

Come posso effettuare una prenotazione in modo sicuro?

Gabinohome non è un'agenzia o un intermediario. Contatta direttamente con il proprietario o l'agente che ha pubblicato l'annuncio. Gabinohome non è responsabile degli accordi tra le persone che usano il sito web. Si consiglia di utilizzare PayPal per effettuare la tua prenotazione (Evitando Western Union, Money Gram). Se i proprietari vi chiedono di pagare per la prenotazione della proprietà, dovete sempre verificare l'identità del titolare e chiedere maggiori informazioni possibili (telefono di casa, cellulare, indirizzo personale e indirizzo proprietà). Se sospettate circa l'annuncio, non dimentichi di segnalalro!

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