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Condiciones generales

Condiciones Generales

Los términos y condiciones aplicables al usuario del sitio web y apps, constituyen un contrato legalmente vinculante entre el usuario y Gabinohome. Por el hecho de acceder, ver o utilizar los materiales o servicios accesibles en o a través del “sitio web” u otras páginas web o apps (aplicaciones), el usuario pone de manifiesto que comprende y acepta estos “términos y condiciones” como equivalente legal de un documento firmado por escrito y vinculante.

 La utilización de GABINOHOME, de los Contenidos, de la Aplicación y/o de los Servicios atribuye la condición de Usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de los Términos y Condiciones vigentes en cada momento en que el Usuario acceda a los mismos.

GABINOHOME se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Al acceder a los Sitios Web o a la Aplicación titularidad de GABINOHOME con posterioridad a la publicación de dichas modificaciones o actualizaciones, estará aceptando cumplir con los nuevos términos. Algunos servicios del Sitio Web o la Aplicación de GABINOHOME pueden estar sometidos a condiciones particulares que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones

GABINOHOME se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier Usuario por cualquier motivo y sin previo aviso. Adicionalmente, en el caso de que se sospeche de que el Usuario esté incumpliendo cualquier punto de los presentes Términos y Condiciones, GABINOHOME también podrá restringir el acceso o eliminar al Usuario o el contenido añadido por el mismo. Esto no dará derecho al Usuario a ningún tipo de compensación, asimismo, GABINOHOME no incurrirá en ninguna penalización económica o pérdida por ello. Siendo el usuario sea Propietario o Inquilino, las restricciones anteriores pueden incluir, sin limitación, cancelación de reservas y / o solicitudes de reserva, anular la publicación de los alojamientos enumerados y / o deshabilitar la (s) cuenta (s) del Usuario en cualquier momento. En el caso de que GABINOHOME cancele una reserva de acuerdo a este párrafo, ni el Propietario ni el inquilno, como partes del presente o futuro contrato de arrendamiento, tendrán derecho a ningún tipo de compensación. Adicionalmente, ninguna de las políticas de cancelación o garantías incluidas en este documento será de aplicación.

Queda prohibido el acceso, registro, navegación y utilización de GABINOHOME por parte de menores de edad (menores de 18 años). El usuario al acceder o utilizar cualquier Sitio Web y/o Contenidos de GABINOHOME, garantiza que es mayor de edad (18 años) y tiene capacidad suficiente para formalizar un contrato jurídicamente vinculante, reconociendo el derecho de GABINOHOME a retener cualquier pago efectuado en concepto de prestación de los servicios, como consecuencia del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. Será en todo caso responsabilidad de los usuarios verificar que se encuentran capacitados para formalizar legalmente un contrato en el domicilio donde se encuentre el Alojamiento.

GABINOHOME es un sitio web para reservas de habitaciones, casas y pisos en alquiler por meses o larga temporada,  que pone en contacto a Propietarios o gestores de Alojamientos, agentes inmobiliarios, subarrendadores, residencias de estudiantes, compañeros de piso arrendador (de aquí en adelante “Propietario/s”) con Inquilino/s  y compañeros de piso (también llamados inquilinos) (más abajo definidos), que desean reservar dichos Alojamientos para su alquiler por meses en periodos de corta, media y larga duración (en adelante conjuntamente, los “Servicios”). Tales Servicios se pueden consultar en www.Gabinohome.com y otros sitios web, aplicaciones para teléfonos móviles y otros dispositivos, a través de los cuales GABINOHOME ofrezca sus Servicios. 

Gabinohome no es una agencia inmobiliaria o gestor de alojamientos ni trabaja en calidad de intermediario, tampoco es un operador turístico ni una plataforma cuyo propósito principal sea el ofrecer Alojamientos turísticos en calidad de intermediario, no es propietario, gestor ni agente inmobiliario, gabinohome no posee, vende, revende, amuebla, alquila, subarrienda, gestiona, ni controla de manera alguna las propiedades publicadas en el sitio web o las apps.

“Gabinohome” GABINOHOME, S.L., una sociedad constituida de conformidad con las leyes de España, con domicilio social en Avd. Plutarco 16, B10, 3B, 29010 Málaga (España) y CIF B92528090. También llamada “Gabinohome.com”

“Contenido de Gabinohome” todo el que GABINOHOME habilita a través de su Plataforma, Aplicación y de los servicios, incluyendo aquí cualquier contenido autorizado por un tercero.

“Contenido” los textos, gráficas, imágenes, música, software, audio, video, información u otros materiales incluidos en la Plataforma o en la Aplicación.

“Plataforma / Sitio Web” cualquiera de los dominios titularidad de GABINOHOME, bajo los cuales GABINOHOME permite a los Usuarios utilizar o navegar por la Plataforma online.

”Aplicación o apps” cualquier Aplicación titularidad de GABINOHOME, disponible para dispositivos móviles que permita disfrutar a los Usuario de los mismos servicios que provee el Sitio Web.

“Agentes inmobiliarios” cualquier persona física o jurídica que gestione o intermedie en el alquiler de propiedades. Puede publicar propiedades de terceros. Llamados también “Agentes” o “Gestores”

“Suscripción de anuncios” la suscripción de anuncios da derecho a usar la herramienta de pagos de reserva sin la “Tarifa de servicio"

“Usuario” cualquier persona que utiliza el Sitio Web o la Aplicación titularidad de GABINOHOME.

“Habitante o Inquilino” puede ser inquilino o  persona que solicita una reserva de Alojamiento a través de la Plataforma, la Aplicación o los servicios y/o que se quiera hospedar o se hospede en un Alojamiento y no sea el Propietario de dicho Alojamiento.

“Inquilino” persona que solicita una reserva de Alojamiento a través de la Plataforma, la Aplicación o los servicios y/o se hospede en un Alojamiento y no sea el Propietario de dicho Alojamiento.

“Compañero de piso” persona que solicita una reserva de alojamiento, también puede ser llamado Inquilino.

“Propietario” aquél que haya acordado publicar un Anuncio de Alojamiento en la Plataforma de GABINOHOME con el objetivo de que el Inquilino pueda reservarlo a través de la misma. Los Propietarios pueden ser personas físicas o jurídicas así como, cualquier otra entidad que sea propietaria o disponga de título suficiente para alquilar en su nombre o en el de terceros Alojamientos destinados al alquiler por períodos de corta, media o larga duración. Al inscribirse y anunciar su(s) propiedad(s) está declarando que es dueño de la propiedad o que tiene el derecho legal de alquilarla. En el supuesto en que el Propietario sea una persona jurídica, la persona física que haga uso de los servicios de GABINOHOME, acepta estos Términos y Condiciones en nombre del Propietario y declara tener capacidad suficiente para obligarse al cumplimiento de sus obligaciones en su nombre.

“Usted” el Usuario, Inquilino o Propietario (según corresponda).

“Anuncio” Alojamiento publicado en  GABINOHOME por acuerdo entre éste y el Propietario con la finalidad de que esté disponible para su reserva a través de la Plataforma.

“Alojamiento” aquella vivienda, piso, casa, estancia o habitación que el Propietario anuncia mediante el Sitio Web de GABINOHOME para que el Inquilino pueda reservarlo online.

“Contrato de Alquiler” el contrato privado de arrendamiento firmado por el Propietario (como arrendador) y por el Inquilino (como arrendatario), del cual GABINOHOME no es parte.

“Fecha de Entrada” la fecha en la que el Inquilino indica cuando confirma la reserva, que se mudará al Alojamiento. También llamado Check in

“Fecha de Salida” la fecha en la que el Inquilino indica cuando confirma la reserva, que abandonará el Alojamiento. También llamado Check out

“Tarifa de Reserva” aquélla pagada por el Inquilino a GABINOHOME cuando reserva Alojamiento mediante la Plataforma o la Aplicación, una vez que la reserva ha sido confirmada por el Propietario

“Pago inicial” aquél transferido por el Inquilino cuando reserva Alojamiento mediante la Plataforma o la Aplicación, una vez que la reserva ha sido confirmada por el Propietario.

El "Primer Pago" corresponde a un (1) mes de alquiler para todas las ciudades de Gabinohome .

“Tarifa de Servicio” es un porcentaje del Valor Total del Contrato que GABINOHOME cobrará al Propietario por los servicios prestados.

“Solicitud de Reserva” aquélla realizada por el Inquilino para reservar el Alojamiento. Se realiza haciendo “clic” en el botón “Reservar Ahora” y completando el formulario de reserva. Esta Solicitud de Reserva y el formulario se procesan en forma de correo electrónico incluyendo toda la información solicitada por el Propietario que la recibirá. Igualmente, la Solicitud de Reserva contiene la Fecha de Entrada, la Fecha de Salida y el importe del Pago Inicial.

“Impuesto o Impuestos” el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), y cualquier otro impuesto municipal, autonómico o estatal aplicable.

 

El sitio web y la Aplicación de Gabinohome se utiliza para facilitar la reserva de los alojamientos por los Inquilinos. Estos Alojamientos se anuncian en la Plataforma o Aplicación por los Propietarios y Agentes.

Las responsabilidades de GABINOHOME se limitan a:

a) Facilitar la Plataforma, la Aplicación y los servicios, de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.

b) Una vez aceptada la reserva por el Propietario, aceptar en nombre de éste el Pago Inicial que se cobra al Inquilino. Este pago que en espera al check in del inquilino y luego será transferido al Propietario una vez descontado del mismo la Tarifa de Servicio más IVA. El Propietario tiene 48 horas para reclamar el pago a partir de las 00.00 horas del siguiente al check in, en caso contrario será devuelto al inquilino, menos la tarifa de servicio.

Los Anuncios son redactados y publicados por el Propietario o Agentes.

Gabinohome podrá verificar físicamente o en línea el Alojamiento que el Arrendador haya incluido en su Sitio Web. Dicha verificación podrá consistir en una verificación en línea sin la presencia física de un representante de Gabinohome.

Los Alojamientos que han sido verificados por Gabinohome, ya sea físicamente o de verificación en línea, se indican con el término "verificado" en el Anuncio.

El Propietario acepta que el equipo de GABINOHOME entre al Alojamiento con el propósito de verificar y de tomar fotografías, realizar planos, videos o cualquier otro material publicitario que GABINOHOME solicite.

Los planos publicados y fotos en los Anuncios son orientativos y cumplen una finalidad explicativa. GABINOHOME no será responsable de manera alguna por la inexactitud de los mismos.

El Propietario se compromete a proveer toda la información necesaria a GABINOHOME, la cual incluye, a título enunciativo, pero no limitativo: la ubicación, capacidad, tamaño, características y disponibilidad del Alojamiento, así como el precio, y todo lo concerniente a los términos de pago.

Cualquier modificación en el contenido del anuncio y  en el precio del alquiler del Alojamiento, así como la información relativa a términos de pago que se publique en el Anuncio, será determinada siempre a discreción del Propietario. 

Asimismo, el Propietario declara y acepta que toda la información facilitada a GABINOHOME es veraz, correcta y se encuentra actualizada, comprometiéndose a informar  y a cambiar en GABINOHOME de   de forma inmediata. En relación con lo anterior, el Propietario se compromete a facilitar a la mayor brevedad cualquier tipo de documentación solicitada por GABINOHOME a los efectos de comprobar la titularidad del Alojamiento o el cumplimiento de cualquier otro requisito legal o contractual.

El Propietario entiende y acepta que una vez el Inquilino reserve el Alojamiento, el precio de esta reserva no podrá ser alterado.

INQUILINOS

 Los Inquilinos reconocen y aceptan que el Alojamiento que reservan fue publicado en una fecha diferente y anterior a la fecha de reserva y que las características de los mismos pueden diferir de las condiciones del momento en que GABINOHOME los publico.

GABINOHOME se reserva el derecho a retirar el Anuncio de ese Alojamiento, sin perjuicio de retener o reclamar del mismo cualquier cargo realizado por la prestación de los servicios en concepto de compensación por incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

En el supuesto de que existan discrepancias entre el contenido del Anuncio y lo recogido en los Términos y Condiciones de GABINOHOME, tendrá prevalencia lo establecido en estos últimos. GABINOHOME se reserva el derecho a negarse a la publicación del Anuncio de un Alojamiento que, a su sola discreción, infrinja o pueda infringir los presentes Términos y Condiciones, así como la normativa legal aplicable.

GABINOHOME podrá negarse a admitir el registro en la Plataforma de cualquier usuario, tanto Inquilino como Propietario, discrecionalmente y sin previo aviso.

Cuando el Propietario publique fotografías o videos del Alojamiento, éste autoriza a GABINOHOME a proceder a su publicación en el Anuncio y manifiesta su conformidad con la cesión temporal de sus derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual existente sobre el material audiovisual y publicitario generado para la publicación del Anuncio y garantiza que las mismas no contravienen los derechos de propiedad intelectual de terceros, de acuerdo lo establecido en la presente cláusula. El Propietario será el único responsable frente a todas las reclamaciones de terceros ante una infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros, incluyendo todos los honorarios y gastos legales. Asimismo, el Propietario se compromete a indemnizar y mantener indemne a GABINOHOME frente a cualquier reclamación relacionada con dichas infracciones.

Las fotografías  y videos facilitadas serán exclusivamente del Alojamiento y no contendrán referencias a datos personales, ni saldrán personas en ellas. GABINOHOME se reserva el derecho a retirarlas en cualquier momento del Anuncio sin necesidad de comunicación previa al Propietario. El Propietario podrá solicitar en cualquier momento la eliminación de las fotografías facilitadas mediante comunicación por escrito a GABINOHOME, quien procederá a retirarlas del Sitio Web de su titularidad. GABINOHOME no será responsable de la eliminación de las mismas en ningún otro sitio web o plataforma de terceros.

En cualquier caso, el Propietario acepta y autoriza a GABINOHOME a la publicación del Anuncio de su Alojamiento en todas las webs del grupo GABINOHOME. Asimismo, el Propietario autoriza a GABINOHOME, con el objetivo de obtener la mayor difusión posible del Anuncio de su Alojamiento, a su publicación en webs de anuncios clasificados pertenecientes a terceros externos al grupo GABINOHOME.

En los supuestos en que así sea requerido por la normativa aplicable en el lugar donde se encuentre situado el Alojamiento, el Propietario dispondrá, en las condiciones y de acuerdo con los requisitos impuestos por la regulación vigente en cada momento, de un número de registro asignado al Alojamiento que, en su caso, será publicado en el Anuncio o facilitado a la autoridad competente que lo requiera así como de cualquier otra autorización, permiso o requisitos legalmente exigido.

El Propietario es responsable de mantener las condiciones necesarias requeridas por la normativa para disponer en todo momento del número de registro actualizado y en vigor, así como de cualquier permiso, autorización o requisito regulatorio eximiendo a GABINOHOME de cualquier tipo de responsabilidad derivada del incumplimiento de lo anterior y reservándose GABINOHOME el derecho a reclamar al Propietario por cualquier daño que tenga origen, directa o indirectamente, en la inexactitud o incorrección del número de registro del Alojamiento o de la carencia de cualquier requisito regulatorio. El Propietario se obliga a comunicar a GABINOHOME de forma inmediata cualquier cambio que afecte a su capacidad para ofrecer la vivienda en arrendamiento.

En el supuesto de subarriendo del Alojamiento ofertado en GABINOHOME, el Propietario o subarrendador, de acuerdo con lo definido en estos Términos y Condiciones, garantiza que dispone de los permisos y autorizaciones necesarios para subarrendar el Alojamiento, en aplicación de la normativa del lugar donde se encuentre el mismo, exonerando a GABINOHOME de toda responsabilidad por el incumplimiento de los preceptos legales que sean de aplicación.

En caso de que GABINOHOME descubra que alguna de las propiedades enumeradas por el Arrendador está siendo subarrendada en la Plataforma, GABINOHOME tiene el derecho de contactar al Arrendador o Propietario actual de la propiedad para confirmar que existe un permiso expreso por escrito del Arrendador o Propietario para subarrendar la propiedad a través de la Plataforma de GABINOHOME. Asimismo, el Propietario o Arrendador deberá proporcionar la información de contacto, es decir, correo electrónico y número de teléfono del subarrendador, cuando esta información sea solicitada por GABINOHOME.

Por la presente, el Usuario reconoce que Gabinohome no es responsable de ningún contenido escrito / creado por el Arrendatario o el Arrendador, por lo que Gabinohome no será responsable de ninguna acción cometida por ellos.

El Inquilino facilitará la información que le sea solicitada por GABINOHOME a través de la web o Aplicación de GABINOHOME, y  solicitara la reserva al propietario, y este la acepta, realizara el pago de la reserva, a través de los medios de pago disponibles en la Plataforma o Aplicación.

Cuando se efectúa una Solicitud de Reserva a través de la Plataforma, la Aplicación o los Servicios, compartiremos con el Propietario:

a) Datos referentes al Inquilino: edad, nacionalidad, empresa, universidad, profesión, estudios y demás datos que el Propietario específicamente requiera.

b) Un enlace a la página de GABINOHOME donde está publicado el Alojamiento.

Si el Propietario acepta la reserva solicitada por el Inquilino, GABINOHOME capturará el Pago Inicial y la Tarifa de Reserva más su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y enviará un correo electrónico tanto al Propietario como al Inquilino confirmando dicha reserva y poniendo a las partes en contacto. A partir de este momento, es responsabilidad del Propietario proveer toda la información necesaria al Inquilino para su entrada en el Alojamiento. (Ver Políticas de Entrada)

En caso de que el Propietario o el Inquilino notifiquen a GABINOHOME un error en la reserva dentro de la primera hora posterior a la emisión del correo electrónico de confirmación, GABINOHOME, basándose en la información proporcionada y a su entera discreción, se reserva el derecho de aprobar la cancelación de una reserva confirmada dentro de las primeras 24 horas posteriores a la emisión del correo electrónico de confirmación. En tales casos, ni el Propietario ni el Inquilino tendrán derecho a ningún tipo de compensación y no será de aplicación ninguna de las políticas o garantías de cancelación incluidas en los Términos y Condiciones de GABINOHOME. 

El Propietario reconoce que es el único responsable de cualquier Anuncio que apruebe para su publicación y de que tiene plenos derechos para disponer y autorizar la reserva de la propiedad anunciada.

Igualmente, el Propietario confirma que al aceptar una reserva:

a) no infringirá ningún acuerdo al que haya llegado con terceros y

b) será ejecutado (i) cumpliendo con todas las leyes, exigencias tributarias, y cualquier otra norma o regulación aplicable a cualquier Alojamiento incluido en un Anuncio (ii) sin incurrir en conflicto alguno en cuanto a los derechos de terceros.

GABINOHOME no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de las leyes, normas y regulación aplicables por parte del Propietario. GABINOHOME se reserva el derecho a, en cualquier momento y sin previo aviso, retirar la publicación o deshabilitar el acceso a cualquier Anuncio por cualquier razón, incluyendo aquellos Anuncios que GABINOHOME, a su discreción, considere impugnables por alguna razón.

Tanto el Propietario como el Inquilino entienden y aceptan que GABINOHOME de ninguna manera actúa como agente de seguros ni de ningún tipo para el Propietario. Independientemente de lo mencionado anteriormente, GABINOHOME actúa como intermediario autorizado por el Propietario para exclusivamente aceptar y recibir del Inquilino el Pago Inicial del Alojamiento reservado y para, una vez descontada la Tarifa de Servicio y su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) , transferir dicho pago al Propietario.

GABINOHOME facilita al Propietario cierta información sobre el Inquilino que desea realizar la reserva que este mismo ha proporcionado y autorizado a tal fin. Tanto el Propietario como el Inquilino entienden y aceptan que son responsables de sus propias acciones y omisiones al respecto.

Al usar la Plataforma, la Aplicación o los servicios, usted acepta que cualquier acción legal o reclamación que se pretenda como consecuencia de las acciones u omisiones por parte de Propietarios, Inquilinos o terceros causantes del perjuicio se dirigirá exclusivamente contra éstos, renunciando a interponer acción legal alguna o reclamación contra GABINOHOME con respecto a dichas acciones u omisiones.

GABINOHOME recomienda a los Propietarios que obtengan un seguro apropiado para sus Alojamientos.

GABINOHOME no se hará responsable por la desaparición o robo de ningún objeto situado dentro o fuera del Alojamiento arrendado.

GABINOHOME es una Plataforma que permite realizar   reservas de Alojamientos de manera online y, como tal, no presta ningún servicio de control sobre los Alojamientos ni posee llaves de éstos.

 

El período mínimo de reserva a través de la Plataforma o en la Aplicación es de un mes de duración, pudiendo el Propietario establecer un período mínimo o superior.

El Propietario decidirá el tipo de contrato aplicará a su Alojamiento, pudiendo elegir entre los siguientes tipos: diario, semanal o mensual.  

Cuando el Inquilino realiza una reserva y ésta es confirmada por el Propietario, transferirá a Gabinohome el Pago Inicial más la Tarifa de Reserva esta última con su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), a través de los métodos de pago disponibles en la Plataforma o en la Aplicación.

La “Tarifa de Reserva” es un porcentaje del Valor Total del Contrato más el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que cobrará GABINOHOME al Inquilino por los servicios prestados.

El “Valor Total del Contrato” es el precio total por el alquiler reservado que variará según su duración total y el precio asignado a cada uno de los días de su duración.

La “Tarifa de Servicio” es un porcentaje del Valor Total del Contrato que GABINOHOME cobrará al Propietario por los servicios prestados. La Tarifa de Servicio y su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) será descontada del Pago Inicial.

GABINOHOME sólo transferirá el Pago Inicial descontada la Tarifa de Servicio y su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al Propietario después de transcurridas 48 horas desde la Fecha de Entrada (la indicada en la reserva) siempre y cuando el Inquilino no haya informado a GABINOHOME de ninguna Deficiencia Esencial.

En cualquier caso, el Propietario es quien determina, según su discreción, el precio del Alojamiento. 

Violaciones de los T&Cs: Evitar las tarifas de Gabinohome - Reservas fuera de línea

Las partes acuerdan que está prohibido eludir los procesos de reserva y pago, en particular la Tarifa de Reserva de GABINOHOME. En caso de que el Usuario sugiera o abandone la Plataforma con otro Usuario conectado digitalmente con el fin de no pagar las tarifas de GABINOHOME, dicho Usuario deberá de abonar una compensación a GABINOHOME equivalente a la correspondiente Tarifa de Reserva o Tarifa de Servicio aplicada a la reserva.

En caso de cancelaciones por parte de propietarios que incurran en reclamaciones de los inquilinos, y viceversa los honorarios legales y/o costes de cobro de deudas adicionales en los que incurra Gabinohome se añadirán a su deuda y podrán ser reclamadas por Gabinohome.

Los cobradores de deudas y los proveedores de servicios de recuperación normalmente cobran honorarios por sus servicios, que también se añadirán a su deuda.

Gabinohome se reserva el derecho a retener cualquier pago/reembolso/garantía en el futuro.

Gabinohome podrá emprender acciones legales contra cualquier parte, individuo o entidad incumplidora, incluidos sus directores y/o accionistas que, en su caso, serán considerados personalmente responsables de las cantidades.

Después de que el Propietario acepte la reserva y GABINOHOME haya enviado la confirmación de la reserva tanto al Inquilino como al Propietario, incluyendo la información de contacto de las dos partes, es responsabilidad del Propietario proveer cualquier instrucción adicional al Inquilino relativa a su entrada en el Alojamiento.

El Propietario deberá garantizar que el Alojamiento reservado por el Inquilino esté en las condiciones esperadas y razonables en cuanto a habitabilidad y que se han manteniendo las características publicadas en el Anuncio del Alojamiento, así como de los términos relativos al precio.

 

-        Política aplicable cuando el Inquilino se traslada al Alojamiento.

 

El Inquilino, dentro de las 24 horas siguientes a la Fecha de Mudanza, podrá informar a GABINOHOME de todas las Deficiencias Esenciales o Deficiencias Menores del Alojamiento, así como informar sobre la inexactitud del Alojamiento con respecto a las características indicadas en el Anuncio, enviando una solicitud a través del formulario de contacto de su perfil o enviando un correo electrónico a info@gabinohome.com, e indicando el número de reserva, adjuntando las pruebas visuales necesarias (fotos y/o vídeos) de las Deficiencias y una confirmación explícita de que las Deficiencias han sido discutidas con el Propietario. Una vez que GABINOHOME reciba la solicitud, se verificarán y evaluarán las circunstancias.

Se considerarán Deficiencias Esenciales aquéllas que conllevan condiciones de inhabitabilidad, un riesgo para la salud y/o modificaciones sustanciales que difieren de la descripción del anuncio. Una deficiencia importante puede incluir, entre otros, los siguientes ejemplos:

- Entrega del Alojamiento equivocado:

GABINOHOME no se hace responsable de ninguna deficiencia, minusvalía  y cambio de  servicios a la vivienda o en las condiciones físicas o ambientales del alojamiento.

El inquilino puede reclamar la devolución de la reserva menos la tarifa de servicio en la siguientes 24 horas a la fecha de entrada, si no dice nada se entiende que esta de acuerdo.

GABINOHOME sólo transferirá el Primer Pago al Propietario 48 horas después de la Fecha de Mudanza (la indicada en la reserva), siempre que el Inquilino no haya informado a GABINOHOME de ninguna Deficiencia Significativa o Deficiencia Menor.

Asimismo, para evitar cualquier duda, la Tarifa de Servicio y la Tarifa de Reserva deben abonarse en su totalidad y no se reembolsarán ni reducirán, total o parcialmente, en caso de que el Inquilino abandone la vivienda antes de la finalización acordada del alquiler.

Contrato de arrendamiento firmado entre el Inquilino y el Propietario.

GABINOHOME no es parte de ningún Contrato de Arrendamiento. Este Contrato será firmado únicamente por el Inquilino y el Propietario y, en consecuencia, GABINOHOME quedará exento de toda responsabilidad legal, así como de toda responsabilidad en caso de disputa, desacuerdo o reclamación. Cualquier situación derivada del mencionado Contrato de Arrendamiento será resuelta entre el Inquilino y el Propietario. Además, GABINOHOME no será parte en ninguna negociación relativa a una fianza o depósito de seguridad, exigido por el Propietario y realizado por el Inquilino, en virtud del Contrato de Arrendamiento o en cualquier otro tipo de Contrato, ni actuará como intermediario en cualquier disputa que surja como resultado de una fianza o depósito de seguridad.

GABINOHOME aconseja que tanto el Inquilino como el Propietario lean detenidamente el Contrato de arrendamiento, o cualquier otro Contrato que se suscriba, ya que será el instrumento que regirá la relación entre ambos.

El artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre 2011 establece las Excepciones al Derecho de Desistimiento “Los Estados miembros no incluirán el derecho de desistimiento contemplado en los artículos 9 a 15 en los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento que se refieran a: a) contratos de servicios una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento por su parte de que es consciente que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el comerciante, habrá perdido su derecho de desistimiento.”

GABINOHOME es un marketplace que presenta digitalmente a inquilinos y propietarios. Por lo tanto, sus servicios se consideran totalmente prestados:

a) Cuando el Inquilino ha realizado una Solicitud de Reserva y cuando el Propietario ha aprobado dicha Solicitud de Reserva.

b) Cuando el Propietario ha aprobado la Solicitud de Reserva realizada por el Inquilino.

COMO SE HA EXPLICADO ANTERIORMENTE, EL USUARIO ENTIENDE, ACEPTA Y RECONOCE QUE HABRÁ PERDIDO SU DERECHO DE DESISTIMIENTO.

 

 

a)Los propietarios  pueden solicitar cancelar la reserva si detectan incumplimiento o falta de formalidad en el cumplimiento de las condiciones establecidas en la web por parte de los inquilinos, esto es, no rellenar los datos de perfil correctamente o falsear datos solicitados por el propietario. Se dará aviso y plazo de 24 horas al inquilino para rectificar los datos. En estos casos se devolverá  el pago al inquilino menos la tarifa de servicio y no se penalizará al propietario.

b) En caso de que el propietario cancele la reserva después de aceptar la solicitud de reserva y antes de la fecha de entrada:

GABINOHOME cobrará la tarifa de servicio correspondiente al Propietario.

En cuanto al inquilino, GABINOHOME devolverá el 1er pago al inquilino en su totalidad y en ningún caso será transferido al Propietario. Asimismo, GABINOHOME devolverá la tarifa de Reserva al inquilino en su totalidad menos los gastos del coste servicio del servicio financiero que se usa para los pagos.

c) En caso de que el propietario cancele la reserva dentro de las primeras 48 horas después de la fecha de entrada:

GABINOHOME cobrará la tarifa de servicio correspondiente al Propietario.

En cuanto al inquilino, GABINOHOME devolverá el 1er pago al inquilino en su totalidad y en ningún caso será transferido al Propietario. Asimismo, GABINOHOME cobrará la tarifa de Reserva al inquilino.

GABINOHOME se reserva el derecho de reclamar cualquiera de las cantidades anteriores en caso de que el uso de las cancelaciones sea con fines de dejar de pagar los servicios de reserva a Gabinohome y en caso de que sea necesario aplicar alguna de las sanciones mencionadas, donde el propietario reconoce y acepta que GABINOHOME enviará una solicitud de pago y que estará obligado a pagar dichas cantidades a GABINOHOME y en caso de no pagarlas el propietario acepta pagar los costes y honorarios que implica un servicio de reclamación de deudas.

Asimismo, para evitar dudas, la tarifa del servicio debe pagarse en su totalidad y no se reembolsará ni se reducirá, en su totalidad o en parte, en caso de que el inquilino se mude de la propiedad antes de la finalización acordada del arrendamiento.

 

El inquilino tiene 24 horas desde la fecha de pago para cancelar una reserva reciente. Se descontarán los gastos financieros (3% del total pagado en la reserva). Esto no aplica cuando la fecha de entrada es inferior a 15 días dela fecha del pago de la reserva.

Gabinohome no efectúa ningún cobro a sus inquilinos hasta que el Propietario no ha aceptado la reserva, cualquier Inquilino puede cancelar antes de este momento sin penalización.

Una vez que la solicitud de reserva ha sido aceptada por el Propietario, por favor conozca más nuestras política de cancelación flexible:

1) Si el Inquilino cancela con 30 días o más de antelación respecto a la Fecha de Entrada, se aplicarán las siguientes condiciones:

Para el Inquilino - Reembolso del 100% del Pago Inicial al Inquilino menos los gastos de gestión financiera - SIN Reembolso de la Tarifa de Reserva al Inquilino.

Para el Propietario: - No hay transferencia del primer pago para el Propietario.

2) Si el Inquilino cancela con una antelación comprendida entre los 29 días y 16 días antes de la Fecha de Entrada, se aplicarán las siguientes condiciones:

Para el Inquilino: - Reembolso del 50% del Pago Inicial al Inquilino menos los gastos de gestión financiera – Sin Reembolso del 100% de la Tarifa de Reserva.

Para el Propietario: - Transferencia del 50% del Pago Inicial al Propietario 

3) Si el Inquilino cancela con 15 días o menos de antelación antes de la Fecha de Entrada, se aplicarán las siguientes condiciones:

Para el Inquilino: - Pérdida del Pago Inicial para el Inquilino - Pérdida de la Tarifa de Reserva para el Inquilino.

Para el Propietario: - Transferencia del 100% del Pago Inicial al Propietario una vez deducida la Tarifa de Servicio a percibir por Gabinohome.

 

Nota: Si se ha emitido una carta de aceptación y el Usuario decide cancelar la Reserva, nuestra Tarifa de Reserva no será reembolsada en ningún caso. Es decir, al Usuario no se le cobrarán los gastos de cancelación, pero tampoco se le devolverá ninguna comisión y gasto de servicio externo.

En caso de que el Arrendatario no facilite una orden de domiciliación bancaria válida (para Arrendatarios del Espacio Económico Europeo) o una tarjeta de crédito o débito para Arrendatarios que no pertenezcan al Espacio Económico Europeo, tal y como se exige en el proceso de selección y en las presentes condiciones, Gabinohome se reserva el derecho a cancelar la reserva y a aplicar las políticas de cancelación habituales para Arrendatarios. El Arrendatario será notificado de dicha cancelación por correo electrónico y no podrá reclamar a Gabinohome ningún daño o pérdida derivados de la cancelación.

 REGULACION APLICABLE

Los propietarios son responsables de cumple la ley en cada país donde se ubiquen sus propiedades y los inquilinos de cumplirlas donde se alojen, Gabinohome no se hace responsable de sus incumplimientos, en caso de verse afectado por ello, gabinohome reclamara los gastos de honorarios y coste de gestión de cualquier problema legal, sea civil o penal derivados de la imprudencia o mal uso de la web en los usuarios que sean responsables del mismo.

Propietarios -

El Propietario es exclusivamente responsable de solicitar del Inquilino la documentación necesaria a efectos de cumplir con los requisitos legales para formalizar cualquiera de las modalidades de alquiler ofertadas a través de la Plataforma, así como de su posterior acreditación ante cualquier autoridad que lo requiera. Igualmente, el propietario proporcionará en cualquier momento la documentación que Gabinohome pueda requerir para verificar el cumplimiento de la legislación vigente.

GABINOHOME NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD POR EL INCUMPLIMIENTO DE LAS LEYES, NORMAS Y REGULACIÓN APLICABLES AL PROPIETARIO DEL ALOJAMIENTO, QUIEN SERÁ RESPONSABLE DE LA VERACIDAD Y EXACTITUD DE LAS INFORMACIONES FACILITADAS RESPECTO A SU ALOJAMIENTO.

Además, GABINOHOME informa a los Propietarios que hagan uso de la Plataforma o la Aplicación, sin importar su domicilio o lugar de establecimiento, que son sujetos obligados a declarar a las autoridades competentes todos los ingresos obtenidos como consecuencia del uso de los servicios de GABINOHOME, en la forma y tiempo establecidos para ello en la normativa correspondiente.

Con objeto de que los Propietarios de Alojamientos que utilizan GABINOHOME sean conocedores de toda la información relativa a autoridades supervisoras competentes en materia de fiscalidad y seguridad social, y sanciones aplicables como consecuencia del incumplimiento de las mismas, GABINOHOME pone a disposición de los usuarios la siguiente información sobre obligaciones derivadas del alquiler de un alojamiento, relativa a:

 

INQUILINOS - GABINOHOME recomienda a sus usuarios asesorarse previamente de sus derechos y obligaciones respecto de cualquier relación arrendaticia o contrato de arrendamiento que pretendan suscribir. GABINOHOME no será responsable de cualesquiera errores materiales que se pudieran apreciar en la referida plantilla de contrato de alquiler que compartan nuestros usuarios.

Igualmente, GABINOHOME no será responsable en caso de que se produzca cualquier modificación legislativa que pueda afectar a la presente plantilla. Por último, GABINOHOME manifiesta que mediante la provisión de la presente plantilla no está prestando asesoramiento legal de ningún tipo. Los usuarios que accedan a la plantilla exoneran a GABINOHOME de cualquier responsabilidad en relación con el uso de la misma.

Una vez firmado el Contrato de Alquiler o cualquier otro acuerdo al que lleguen el Inquilino y el Propietario, será únicamente responsabilidad del Propietario cobrar la renta al Inquilino. GABINOHOME no será responsable de manera alguna del cobro de la renta ni de ningún impago que pudiera producirse.

Después de pasadas las 48 horas desde la Fecha de Entrada del Inquilino en el Alojamiento y de que GABINOHOME haya transferido el Pago Inicial al Propietario, acabará toda relación legal y de cualquier tipo entre GABINOHOME y el Inquilino así como, entre GABINOHOME y el Propietario, en lo concerniente a esa reserva. GABINOHOME no tendrá responsabilidad alguna respecto de cualquier acontecimiento que surja consecuencia de la posterior relación entre el Propietario y el Inquilino.

Al completarse la reserva se enviará la correspondiente factura simplificada tanto al Propietario como al Inquilino y en el caso de que éstos así lo requieran, se les enviará factura detallada con desglose del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente o cualquier otro impuesto aplicable dependiendo del país o región de la transacción.

Las partes acuerdan que las cantidades adeudadas por los Propietarios o Inquilinos a Gabinohome podrán ser deducidas de las cantidades a pagar o transferir a los mismos por parte de Gabinohome.

El Inquilino es responsable de mantener el Alojamiento en las condiciones que estaba cuando se instaló en el Alojamiento. El Inquilino y el Propietario reconocen y aceptan que son responsables de sus propias acciones y omisiones así como de las de cualquier persona que invite o a la que permita el acceso al Alojamiento. GABINOHOME no será responsable en ningún caso por los daños producidos en el Alojamiento, quedando tal responsabilidad dirimida entre Propietario y Inquilino.

GABINOHOME, a su propia discreción y sin obligación de justificar causa alguna podrá restringir el acceso al Sitio Web, desactivar o cancelar los Anuncios; todo ello sin incurrir en responsabilidad alguna y sin obligación de preaviso.

Los Propietarios podrán solicitar a GABINOHOME que se retiren los Anuncios de sus Alojamientos de la Plataforma escribiendo a: info@Gabinohome.com. Por favor, tenga en cuenta que si se cancelan los Anuncios, GABINOHOME no tiene ninguna obligación de ceder el contenido de los mismos a ningún Propietario.

 FUNCIONAMIENTO DE LAS VALORACIONES

Finalizado tu contrato de alquiler en una propiedad gestionada a través de Gabinohome, los inquilinos recibirán un correo de Gabinohome invitándoles a efectuar una valoración que será publicada en nuestra plataforma. Los propietarios, a su vez, podrán responder a dichas valoraciones. Gabinohome se reserva el derecho a no publicar o eliminar, sin previo aviso, las valoraciones/respuestas que no sean conformes a nuestra Política de Valoraciones.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Todos los detalles https://www.gabinohome.com/privacy-policies. 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estos Términos y Condiciones serán interpretados de acuerdo a la legislación española.

Toda controversia que se derive del presente acuerdo se resolverá definitivamente mediante arbitraje administrado por la Corte Española de Arbitraje, de acuerdo con su Reglamento y Estatuto, a la que se encomienda la administración del arbitraje y el nombramiento del árbitro o de los árbitros. La sede del arbitraje será Málaga. 

 

SUSCRIPCIÓN PARA AGENTES INMOBILIARIOS

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La suscripción da derecho a publicar anuncios de alquiler y usar la herramienta de reservas con 0% DE TARIFA DE SERVCIO  

El agente inmobiliario puede usar nuestro servicio de pagos de reservas sin la tarifa de comisión de reserva para el inquilino.

El agente inmobiliario puede añadir una tarifa de información con su comisión a la información de pago, pero esa tarifa no se añadirá a la cantidad de la reserva

El agente inmobiliario puede figurar como receptor del pago de la reserva.

Cualquier discusión para la cancelación entre el inquilino y agente inmobiliario se aplican las mismas políticas de cancelación enumeradas en estas condiciones generales.

Para publicar el anuncio o enviar un mensaje será necesario que el cliente se registre en Gabinohome y acepte las presentes Condiciones Generales de compra del anuncio. La aceptación de las Condiciones Generales significará la aceptación expresa, plena y sin reservas, de la totalidad de las mismas. En el caso de que no esté de acuerdo con el contenido de las presentes, no continúe.

Como Cliente, Ud. declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales de compra al contratar anuncios con Gabinohome. No obstante lo anterior, Ud. acepta, de forma expresa y sin excepciones, que el acceso y la utilización del PORTAL  WEB DE ANUNCIOS tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

Gabinohome se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración del Portal web, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva.

Política de Cancelaciones de anuncios

Todos los anuncios deben ajustarse a las normas de uso* y a las condiciones generales, sino sus anuncios serán desactivados y/o borrados inmediatamente y no tendrán derecho a devolución de ningún pago realizado, aunque podrán volver a publicar el anuncio correctamente una vez solucionado el problema. Si cancelas, desactivas o borras un anuncios en estado de próxima  fecha de entrada, no podrás cobrar la reserva efectuada.

Política de pago

Los pagos online de tarjetas de crédito se procesan a través de un proveedor de pago de terceros certificado mediante una línea segura totalmente encriptada SSL. No se aceptan pagos en efectivo. Gabinohome no almacena los datos completos de la tarjeta de crédito y no es responsable de los errores o pérdidas en pagos o transferencias de dinero.

Política de Reservas. Gabinohome no es intermediario.

Sin la intervención de Gabinohome, el inquilino paga directamente al Propietario o  Agente inmobiliario y acepta el acuerdo de alquiler del cliente. Las solicitudes de reservas a través del formulario de contacto entre usuarios de Gabinohome se realizan sin la intervención y mediación de Gabinohome. 

Política de reembolso para suscriptores de anuncios.

No se ofrecen períodos de prueba, ni un reembolso o compensación por los anuncios publicados y cancelados por el cliente. La cancelación o suspensión de la suscripción no da derecho a pagos o reembolsos de reservas ya realizadas. 

Confidencialidad y seguridad

Gabinohome mantiene una política de confidencialidad de los datos aportados por sus Clientes, comprometiéndose a la protección de los datos personales de los clientes. La protección de datos se extiende a todo lo relativo a la recogida y uso de la información proporcionada a través del Portal. En este sentido, GABINOHOME en los términos establecidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), tratará confidencialmente sus datos personales, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán dichos datos goza de las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso a dichos datos por parte de terceros no autorizados. A tal efecto, GABINOHOME ha adoptado las medidas de carácter técnico y organizativo oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueban las Medidas de Seguridad aplicables a ficheros Automatizados con Datos de Carácter Personal y demás normativa de desarrollo. Ello no obstante, GABINOHOME podrá revelar a las autoridades públicas competentes los datos de carácter personal y cualquier otra información que obre en su poder a través de sus sistemas informáticos cuando le sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a cada caso. En cumplimiento de lo dispuesto en la LOPD, el Cliente recibirá información detallada sobre el tratamiento y usos de sus datos de carácter personal en el formulario de registro como cliente que deberá cumplimentar para poder realizar compras de publicidad en el Portal y que deberá ser objeto de su aceptación expresa.

Confirmación documental de la contratación efectuada

GABINOHOME le remitirá, una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales de Gabinohome, justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, vía telemática a través de correo electrónico.

Fuerza mayor

A los efectos de las presentes Condiciones Generales se entenderá por fuerza mayor, a título enunciativo pero no limitativo, (1) todo suceso no culposo imposible de prever, o que previsto o previsible, fuere inevitable, (2) los fallos en el acceso a las distintas páginas Web del portal de anuncios, (3) los fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica, (4) los daños producidos por terceros o ataques al servidor del Portal (virus) que afecten a la calidad de los servicios y no sean imputables ni a GABINOHOME ni al Cliente, (5) los fallos en la transmisión, difusión, almacenamiento o entrega a terceros de los Productos y demás contenidos del Portal, (6) los problemas o errores en la recepción, obtención o acceso al portal por parte de dichos terceros, (7) incendios, (8) inundaciones o terremotos, (9) huelgas o conflictos laborales u otros desórdenes sociales que impidan el suministro de los servicios (10) la escasez o indisponibilidad de combustible o energía eléctrica, (11) accidentes, (12) conflictos bélicos, (13) embargos comerciales o de cualquier tipo, (14) bloqueos, (15) disturbios, o (16) por razón de cualquier disposición gubernamental.

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de registro y Compra se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española. Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales, tanto el Cliente como GABINOHOME, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Málaga, España. La aceptación de las presentes Condiciones Generales por parte del Cliente es condición previa indispensable y obligatoria para poder beneficiarse del servicio de ANUNCIOS on-line. El Cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído las presentes Condiciones Generales de Compra y las Condiciones Generales de Acceso y Uso del Portal íntegramente, y aceptarlas. GABINOHOME está a disposición de todos los Usuarios para mejorar los contenidos y servicios de su portal de anuncios on-line . Si tiene alguna sugerencia o propuesta, no dude en contactar con el Centro de Atención al Cliente de GABINOHOME a través de la dirección electrónica

Política de privacidad y protección de datos de carácter personal de Gabinohome SL.

La protección de sus datos personales es una de las preocupaciones de GABINOHOME.S.L. en su relación con clientes y terceros. A los efectos de preservar en todo momento su intimidad, y en estricto cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LOPD"), GABINOHOME le informa de que, con la cumplimentación del formulario de registro y su aceptación mediante el cliqueo del botón "Aceptar", sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros propiedad de GABINOHOME, que, a los efectos legales oportunos, se identifica como responsable de los mismos. El Usuario deberá completar íntegramente el formulario de registro. De lo contrario, GABINOHOME no podrá prestarle los servicios que se ofrecen en el Portal. El Usuario declara que toda la información que suministra para el acceso a este Portal y en el curso de la utilización del mismo, es verdadera, completa y precisa, y se compromete a mantenerla actualizada. Gabinohome le informa de que la recogida de sus datos de carácter personal se produce con los siguientes fines: (1) el de poderle prestar los servicios a los que tendrá acceso a través de nuestro Portal; (2) comerciales y publicitarios, tanto de ANUNCIOS como, servicios, ofertas, promociones, y cualesquiera otras actividades publicitarias; (3) realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado, y (4) elaborar perfiles del Usuario al objeto de personalizar y mejorar nuestros servicios. A efectos de esto último, GABINOHOME le informa, asimismo, de que nuestro servidor podrá enviar a su ordenador un fichero (cookie), que nos permitirá conocerle mejor como usuario y personalizar, de este modo y en su interés, la información que a través de nuestro Portal usted reciba en el futuro. En cualquier caso, tiene usted la posibilidad de configurar su ordenador de forma que se rechace la instalación en el mismo de dichas cookies. El Cliente o Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal, en los términos establecidos en la LOPD, por correo o correo electronico. En cumplimiento de lo dispuesto en la LOPD, el Usuario autoriza expresamente a GABINOHOME para que comunique sus datos personales a todas aquellas entidades y proveedores con las que GABINOHOME alcance acuerdos comerciales, con la finalidad de que éstos los utilicen exclusivamente para el cumplimiento de los servicios y fines comerciales contratados. El Usuario presta igualmente su consentimiento expreso para que podamos comunicar sus datos a los destinatarios y en los términos y condiciones anteriormente expuestos, con destino a cualquier país del mundo, incluso si no ofrece un nivel de protección equiparable al de la LOPD. Esta autorización es revocable en cualquier momento sin efectos retroactivos. ©  Gabinohome S.L.