Términos y Condiciones Generales de Gabinohome
GABINOHOME – CONDICIONES GENERALES DE USO
Última actualización: 21 de agosto de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de los deberes de información vigentes en la legislación española, se establece que el titular y gestor de la plataforma digital disponible bajo el dominio principal gabinohome.com y sus aplicaciones móviles asociadas (en adelante, la "Plataforma") es la sociedad mercantil GABINOHOME S.L., constituida conforme a las leyes de España, inscrita formalmente en el Registro Mercantil de Málaga, con domicilio social en Avda. Plutarco 16, B10, 3B, 29010 Málaga (España) y provista de CIF B-92528090 (en adelante, "GABINOHOME"). Para cualquier comunicación directa, se pone a disposición el correo electrónico: info@gabinohome.com.
2. OBJETO Y NATURALEZA DE LA PLATAFORMA
2.1. Exclusión de Intermediación
GABINOHOME opera exclusivamente como un entorno de mercado digital (Marketplace) cuya única finalidad técnica es conectar a arrendadores ( propietarios particulares, propietarios jurídicos, agentes de alquiler, gestores de alquiler, residencias de estudiantes, empresas de gestión de alquiler, compañeros de piso que alquilan habitaciones, agencias inmobiliarias, agentes de bienes inmuebles, cualquiera que publique un anuncio con la oferta de alquiler de vivienda o alojamiento por meses o días, llamados ("Propietarios") con arrendatarios, ( usuarios demandantes de alojamiento, inquilinos, compañeros de piso que buscan una habitación, nómadas digitales, estudiantes internacionales, expatriados, viajeros, profesionales, familias y cualquiera que busque una vivienda, habitación en piso compartido o alojamiento por meses o días, y que también pueden publicar anuncios de búsqueda, llamados ("Inquilinos"). Ambos Propietarios e Inquilinos son llamados Usuarios de Gabinohome.
Los Usuarios reconocen expresamente que Gabinohome no es una agencia inmobiliaria, gestor de alojamientos, operador turístico, propietario, administrador, ni parte contractual en las relaciones privadas de arrendamiento o alquiler que se perfeccionen entre las Partes. GABINOHOME no posee, vende, subarrienda, gestiona ni controla los inmuebles listados. La Plataforma actúa únicamente como facilitador tecnológico del encuentro y como integrador del procesamiento de los pagos.
2.2. Acuerdo Vinculante y Capacidad Jurídica
El acceso, navegación, registro y uso de cualquier servicio de la Plataforma atribuye la condición de usuario (en adelante, el "Usuario" o conjuntamente "las Partes" o “Usuarios”) e implica la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso.
Queda estrictamente prohibido el uso de los servicios a menores de 18 años. Al operar en la Plataforma, el Usuario garantiza bajo su exclusiva responsabilidad que cuenta con al menos 18 años de edad y dispone de la plena capacidad jurídica y mental exigida por las leyes españolas para obligarse contractualmente.
3. DEFINICIONES
Para la correcta interpretación de este documento contractual, se fijan las siguientes definiciones técnicas y jurídicas:
Usuario: Cualquier persona física o jurídica que acceda, navegue o interactúe en la Plataforma, con independencia de su rol operativo.
Propietario: Persona física o jurídica (incluyendo gestores o administradores autorizados) legalmente facultada para arrendar, ceder o explotar de forma legítima un alojamiento a través de la Plataforma.
Inquilino: Persona física o jurídica que solicita, formaliza o disfruta de una reserva de alojamiento procesada a través de la Plataforma.
Anuncio (o Alojamiento): Publicación técnica indexada que describe las estancias, habitaciones, propiedades o inmuebles ofertados por un Propietario en régimen de alquiler, arrendamiento a corto, medio o largo plazo.
Anuncio de Búsqueda: Publicación efectuada por un Inquilino registrado donde detalla sus preferencias y necesidades de alojamiento para recibir ofertas dentro de la Plataforma.
Solicitud de Reserva: Petición formal y vinculante remitida por un Inquilino a través de las herramientas de la Plataforma para bloquear un alojamiento en Fechas de Entrada y Salida concretas.
Contrato de Alquiler: acuerdo celebrado directamente entre Propietario e Inquilino, respecto del cual Gabinohome actúa exclusivamente como prestador de servicios tecnológicos.
Check-in (Entrada): Fecha y hora pactadas en la reserva digital para la ocupación y entrega física del alojamiento.
Check-out (Salida): Fecha y hora pactadas en la reserva digital para el desalojo y cese del uso del alojamiento.
4. REGISTRO DE USUARIOS Y GESTIÓN DE CUENTAS
4.1. Creación de la Cuenta
Para publicar Anuncios o enviar Solicitudes de Reserva, los Usuarios deben completar el registro digital provisto en la Plataforma. El Usuario se obliga a suministrar datos exactos, vigentes, veraces y actualizados, siendo responsable de cualquier perjuicio derivado de información falsa o inexacta.
4.2. Control de Admisión y Derecho de Exclusión
GABINOHOME se reserva el derecho de restringir accesos, suspender temporalmente cuentas o rescindir registros de forma inmediata ante sospechas fundadas de fraude, riesgos de ciberseguridad, actividades ilícitas o violaciones de estos términos. Salvo supuestos de fraude flagrante, peligro inminente para la seguridad del sistema o requerimiento de autoridades legales, GABINOHOME procurará comunicar de forma previa la medida al afectado para permitir la presentación de alegaciones contractuales.
4.3. Embajadores
Los Embajadores son usuarios registrados con un rol de comunicación y de apoyo a la comunidad, no son empleados, ni representantes legales de Gabinohome. Su función es un rol de usuario meramente informativa y comunitaria, comparten libremente experiencias de viaje y consejos para los destinos, de motu propio, sin consensuar su comunicación con Gabinohome.
4.4. Agentes IA y Herramientas Automatizadas
GABINOHOME podrá utilizar sistemas automatizados, inteligencia artificial o asistentes virtuales para mejorar procesos de atención, búsqueda, recomendaciones o moderación.
Los Agentes IA externos podrán conectarse a Gabinohome siempre que se identifiquen como tales y bajo el registro previo de una persona física o jurídica que será responsable legal a todos los efectos de las actuaciones del agente IA. Obligación de los agente IA de cumplir con los límites de peticiones por API (rate limits) de Gabinohome para evitar ataques de denegación de servicio o scraping no autorizado del catálogo de anuncios.
GABINOHOME no responderá por las actuaciones, errores o compromisos contractuales asumidos por Agentes IA de terceros que operen en la Plataforma sin la supervisión directa de su titular humano/jurídico.
5. PUBLICACIÓN DE ANUNCIOS Y OBLIGACIONES DEL PROPIETARIO
5.1. No Verificación Física de los Inmuebles
GABINOHOME no inspecciona físicamente, no verifica presencialmente, ni certifica el estado real de los alojamientos expuestos en la Plataforma. Las descripciones, contenido audiovisual, inventarios, precios, disponibilidad y condiciones del alojamiento son proporcionados bajo su exclusiva responsabilidad penal y civil por los Propietarios. La indexación de un Anuncio no constituye recomendación, aval, auditoría ni garantía de calidad por parte de GABINOHOME.
5.2. Licencias, Autorizaciones y Registros para Alquiler Vacacional, Alquiler Temporal o de Larga temporada .
El Propietario declara y garantiza bajo su responsabilidad que dispone de todas las licencias administrativas, permisos urbanísticos, seguros obligatorios, altas censales y códigos de registro exigidos por las normativas comunitarias, autonómicas, municipales o estatales aplicables a la tipología de alquiler ofertada. Esto incluye, sin limitación alguna:
Códigos identificativos del Registro de Viviendas Turísticas de su Comunidad Autónoma o Ayuntamiento.
Declaraciones responsables vigentes.
Autorizaciones de las Juntas de Propietarios (Comunidades de Vecinos) cuando la ley lo requiera.
Comunicaciones y partes obligatorios a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado.
GABINOHOME queda totalmente exonerada de cualquier responsabilidad por la carencia o caducidad de dichos permisos, y se reserva la facultad de purgar de la Plataforma aquellos anuncios que no exhiban la numeración legal obligatoria.
6. STRIPE CONNECT, PAGOS Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
6.1. Sistema de Pago Integrado y Custodia de Fondos
Los servicios de procesamiento, conciliación y gestión de pagos en la Plataforma se realizan a través de la entidad de pago regulada Stripe Technology Europe Limited (en adelante, "Stripe"), mediante la arquitectura operativa de Stripe Connect. GABINOHOME no es una entidad de pago, no capta, custodia ni gestiona fondos de terceros. Todos los importes abonados por los Inquilinos son depositados y custodiados directamente en cuentas bancarias de salvaguarda titularidad de Stripe de conformidad con la normativa de servicios de pago aplicable (PSD2/PSD3).
6.2. Creación de Cuentas Conectadas (Connected Accounts)
Para recibir fondos de reservas, los Propietarios aceptan crear y mantener activa una cuenta conectada de Stripe (Connected Account) vinculada a la Plataforma. Los Usuarios entienden que la recepción, retención temporal, liberación y eventual reversión de los fondos dependen directamente de los protocolos informáticos, normativos y bancarios de Stripe. GABINOHOME actúa únicamente como un mandatario tecnológico que traslada instrucciones informáticas de cobro y abono a Stripe basándose en el estado de las reservas.
6.3. Sometimiento Expreso a los Términos de Stripe
El uso de la pasarela exige la aceptación irrestricta de los términos legales específicos de Stripe. Al validar estas condiciones, los Usuarios declaran aceptar el Acuerdo de Cuentas Conectadas de Stripe Connect, el cual incorpora el Acuerdo de Servicios de Stripe (Stripe Services Agreement) y la Política de Privacidad de Stripe. En caso de conflicto técnico u operativo entre los reglamentos bancarios de Stripe y este contrato, prevalecerán las disposiciones impuestas por Stripe.
6.4. Verificación de Identidad (KYC / AML / KYB)
Con el fin de mitigar fraudes, blanqueo de capitales e impedir la financiación del terrorismo, GABINOHOME o Stripe podrán activar en cualquier momento procesos de validación de identidad obligatorios (Know Your Customer / Know Your Business). En tal sentido, se exigirá a los Usuarios aportar:
Documento Nacional de Identidad (DNI), NIE o Pasaporte en vigor.
Certificaciones bancarias de titularidad de cuenta.
Escrituras societarias e identificación fehaciente de los titulares reales (para personas jurídicas).
Pruebas documentales de domicilio o residencia fiscal.
La desatención o negativa a completar la verificación KYC dentro de los plazos técnicos conferirá a GABINOHOME la potestad de bloquear transacciones, retener saldos acumulados de la Connected Account o cancelar de inmediato los perfiles implicados.
7. RESERVAS Y FLUJO DE FONDOS
7.1. Perfeccionamiento de la Reserva Digital
Inquilinos y Propietarios pueden mantener comunicaciones técnicas previas al pago de forma libre, entendiéndose estas como tratos preliminares no vinculantes para la Plataforma. La reserva se considerará firme en el sistema una vez que el Propietario acepte la Solicitud de Reserva y el Inquilino proceda al desembolso concurrente de dos componentes económicos:
El Pago de la reserva:
- Para Alquiler Temporal/Por Meses: Importe equivalente a la primera mensualidad de renta.
- Para Alquiler Vacacional (por días / <30 días): Importe equivalente al 100% de la estancia reservada.
- La Tarifa de Servicio (Tarifa de Reserva): Comisión porcentual aplicada sobre el valor de la reserva que GABINOHOME percibe en concepto de costes de mantenimiento técnico de la Plataforma. Esta tarifa devenga el IVA o impuesto equivalente aplicable según la residencia fiscal del Usuario y la normativa tributaria vigente en España.
7.2. Liberación de Fondos al Propietario
El Pago Inicial queda bajo la custodia de Stripe durante el periodo de comprobación del alojamiento. Transcurridas veinticuatro (24) horas contadas desde la fecha y hora de Check-in fijadas en la reserva, y siempre que el Inquilino no haya notificado una deficiencia esencial conforme a la Cláusula 8, GABINOHOME transmitirá a Stripe la instrucción técnica para liberar y transferir el Pago a la Connected Account del Propietario (deducida la tarifa de servicio aplicable).
7.3. Desglose de Componentes Monetarios Adicionales
- Tarifa de Uso de Riesgo: GABINOHOME se reserva el derecho excepcional de exigir una Tarifa de Uso técnica adicional e independiente al Inquilino o Propietario si se detectan parámetros de riesgo crediticio o impago elevado, con el fin de sufragar los costes extraordinarios de Stripe.
- Penalización por Cancelación del Propietario: GABINOHOME se reserva la facultad de registrar contablemente una retención o anotación en cuenta en perjuicio del Propietario equivalente a la Tarifa de Servicio, destinada a cubrir los perjuicios económicos y comisiones bancarias si este cancela de manera injustificada o infringe las condiciones contractuales básicas del Alojamiento.
8. DEFICIENCIAS ESENCIALES Y RECLAMACIONES
8.1. Plazo de Notificación Improrrogable
El Inquilino dispondrá de un plazo de veinticuatro (24) horas computadas desde el hito del Check-in o el inicio efectivo de la Fecha de Entrada para auditar el inmueble e interponer reclamaciones formales ante deficiencias graves. La reclamación debe remitirse obligatoriamente a la dirección info@gabinohome.com, acompañando de forma inexcusable elementos de prueba fehacientes (reportes gráficos, fotografías fechadas y vídeos de alta resolución).
Superado el umbral de las 24 horas, el sistema presumirá de pleno derecho que la entrega se consumó con éxito total. GABINOHOME no atenderá reclamaciones ni tramitará reembolsos, debiendo dirimirse cualquier litigio subsiguiente de forma directa y exclusiva frente al Propietario bajo las reglas del derecho civil o el Contrato de Alquiler privado.
8.2. Catálogo Numerus Clausus de Deficiencias Esenciales
Solo se considerará justificada la paralización de la liberación de los fondos si concurre alguna de las siguientes situaciones materiales:
Inexistencia física del inmueble anunciado o fraude de identidad locativa.
Imposibilidad material de acceso no imputable al Inquilino (ejemplo: cambio de cerraduras sin preaviso) o no entrega de llaves.
Discordancia flagrante y sustancial entre las características publicadas en el Anuncio y la realidad física del inmueble (error de distribución estructural grave).
Condiciones críticas de inhabitabilidad que acarreen riesgos graves inmediatos para la salud, higiene o la integridad física de las personas.
Ocupación previa por parte de terceros que impida el disfrute pacífico del Alojamiento contratado.
9. POLÍTICA DE CANCELACIONES
9.1. Cancelación por Incumplimiento Grave del Propietario
Si el Propietario incurre en una cancelación injustificada posterior a la confirmación de la reserva, o si se constata de forma fehaciente una Deficiencia Esencial (según Cláusula 8.2) durante las primeras 24 horas de la entrada, se aplicarán las siguientes consecuencias jurídicas:
El Inquilino recibirá el reembolso íntegro del 100% del Pago Total retenido (restituyendo tanto el Pago Inicial como la Tarifa de Servicio cobrada por la Plataforma).
GABINOHOME tendrá el derecho inmediato de repercutir, cobrar o facturar al Propietario (mediante cargo a su Connected Account ) una penalización equivalente al importe de la Tarifa de Servicio de la Plataforma y las comisiones cobradas por Stripe debido a la retrocesión de la operación.
9.2. Cancelación por parte del Inquilino (Régimen de Política Flexible)
Este régimen de desistimiento voluntario del Inquilino solo será de aplicación si median al menos quince (15) días entre el abono de la reserva y la Fecha de Entrada oficial. Una vez liquidada la reserva, se estructuran los siguientes escenarios de resolución:
Cancelación efectuada con más de 15 días de antelación al Check-in: Se revertirá y reembolsará el importe íntegro del Pago Inicial al Inquilino. La Tarifa de Servicio devengada a favor de GABINOHOME no será objeto de reembolso en ningún caso, al considerarse el soporte tecnológico plenamente ejecutado.
Cancelación efectuada con 15 días o menos de antelación al Check-in: El Inquilino perderá el derecho del reembolso sobre el total pagado. GABINOHOME ordenará transferir al Propietario el 100% de dicho Pago Inicial, previa deducción automática de los honorarios por Tarifa de Servicio retenidos por la Plataforma.
Desistimiento o Salida Anticipada: Si el Inquilino abandona de forma voluntaria o forzosa el Alojamiento antes de la fecha fijada de Check-out, todas las comisiones de GABINOHOME se reputarán consolidadas, sin derecho a reducciones ni prorrateos de ningún tipo.
Nota Especial de Pago Europeo: Si el Inquilino incumple su obligación de proveer un mandato de domiciliación SEPA válido (dentro del EEE) o una tarjeta bancaria hábil (fuera del EEE) para la validación del perfil, GABINOHOME podrá revocar la reserva aplicando las penalizaciones por cancelación fuera de plazo aquí descritas.
10. CHARGEBACKS, FRAUDE Y RECUPERACIÓN DE IMPORTES
10.1. Asignación del Riesgo Financiero por Contracargo
Los Propietarios que operen bajo modalidades corporativas o profesionales (B2B/B2C) asumen formalmente la condición jurídica de comerciantes (Merchants) a efectos de pasarelas de pago. En consecuencia, el Propietario soporta íntegramente el riesgo financiero de contracargos (chargebacks), reclamaciones por fraude de tarjeta o reversiones forzosas instadas por los bancos de los Inquilinos. GABINOHOME en ningún caso actúa como garante de cobros frente a retrocesiones del sistema bancario.
10.2. Derecho de Compensación y Recuperación de Importes
El Propietario confiere una autorización expresa a GABINOHOME para compensar o recuperar importes conforme a las capacidades disponibles en Stripe Connect y a ejecutar acciones de retención, deducción, compensación (set-off) o cargo directo sobre cualquier saldo presente o futuro acumulado en su cuenta conectada (Stripe Connected Account). GABINOHOME podrá recuperar de forma automática importes equivalentes a:
Fondos objeto de contracargos (chargebacks) liquidados por Stripe.
Tasas de tramitación por disputa o penalizaciones impuestas por las redes de tarjetas bancarias.
- Penalizaciones válidas por cancelaciones imputables al Propietario.
Costes administrativos, periciales o procesales incurridos por la Plataforma para contestar disputas fraudulentas de sus anuncios. Los cobros de penalizaciones o contracargos se ejecutarán mediante deducciones de balances futuros en Stripe, cargos autorizados a través de la pasarela.
11. RESERVAS FUERA DE PLATAFORMA
Con la finalidad específica de proteger a los Inquilinos frente a estafas de suplantación de identidad y desvíos transaccionales desprotegidos, queda estrictamente prohibido a los Propietarios e Inquilinos eludir el entorno de la Plataforma para ultimar reservas de forma externa, desvíos de tráfico o intercambios de datos de contacto previos con ánimo de evadir las tarifas del servicio.
En caso de detectarse comunicaciones tendentes a perfeccionar reservas opacas o pagos ajenos a Stripe Connect tras un contacto inicial en la web, GABINOHOME se reserva el derecho de suspender indefinidamente las cuentas de las partes implicadas .
12. SISTEMA DE VALORACIONES Y OPINIONES (REVIEWS)
12.1. Naturaleza del Contenido
Una vez finalizado el ciclo de la reserva, los Inquilinos podrán verter valoraciones, puntuaciones métricas y comentarios escritos relativos a las condiciones reales del Alojamiento y la conducta comercial del Propietario. Estas opiniones reflejan de forma personal y exclusiva el criterio de sus autores directos; GABINOHOME no suscribe, valida ni garantiza la veracidad técnica de tales reseñas. Las reseñas se quedarán publicadas de forma anónima si el emisor de la misma se da baja de Gabinohome.
12.2. Prohibición de Manipulación y Purgado de Datos
Queda expresamente prohibido desplegar tácticas de manipulación reputacional, incluyendo la publicación de reseñas cruzadas falsas, coaccionar al inquilino para la obtención de valoraciones positivas, o el uso de cuentas ficticias. GABINOHOME auditará y retirará de oficio aquellos comentarios que incorporen términos ofensivos, injurias o datos de carácter sensible que infrinjan la normativa vigente.
A efectos de preservar el histórico del sistema, la baja voluntaria de un perfil de Propietario no conllevará la supresión de sus valoraciones históricas, las cuales podrán ser anonimizadas para salvaguardar la transparencia del Marketplace. La anonimización irreversibles no constituye tratamiento de datos personales tras la baja del perfil según la clausula 16 de estas Condiciones Generales.
13. SISTEMA DE DENUNCIAS Y RETIRADA DE CONTENIDOS (DSA)
GABINOHOME habilita como Punto de Contacto Único para autoridades y usuarios (DSA) la dirección de correo electrónico: info@gabinohome.com.
En fiel observancia del Reglamento Europeo de Servicios Digitales (Reglamento UE 2022/2065 - Digital Services Act), GABINOHOME habilita un canal de comunicación directo accesible mediante el email, info@gabinohome.com para reportar contenidos presuntamente ilícitos, anuncios engañosos o infracciones de propiedad intelectual.
Tras la recepción de una notificación con fundamentos de ilegalidad bastantes, la Plataforma activará sus protocolos internos para:
Suspender la visibilidad cautelar del Anuncio reportado.
Dar traslado al Propietario afectado para que presente sus alegaciones dentro de un marco de proporcionalidad jurídica.
Retirar de forma definitiva los contenidos en caso de constatarse actividades contrarias a derecho.
GABINOHOME, conforme al régimen DSA, actúa como un prestador intermediario de servicios de la sociedad de la información, no pesando sobre la entidad una obligación general de supervisión previa o monitorización activa del contenido alojado.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
14.1. Derechos Reservados de la Plataforma
La totalidad de los elementos que configuran la Plataforma (código fuente, arquitectura de base de datos, marcas registradas, logotipos, diseños de interfaz, secretos comerciales y algoritmos de búsqueda) son propiedad exclusiva y reservada de GABINOHOME S.L.. Queda prohibido cualquier acto de extracción automatizada de datos (web scraping), copia o ingeniería inversa del software sin previa autorización escrita.
14.2. Licencia del Contenido del Usuario
Al cargar material fotográfico, vídeos, descripciones literarias o planos de distribución en un Anuncio, el Usuario retiene la titularidad de los derechos morales correspondientes, pero concede a GABINOHOME S.L. una licencia de uso de carácter mundial, no exclusiva, gratuita, transferible y sublicenciable durante todo el tiempo de permanencia del anuncio en línea. Esta licencia faculta a GABINOHOME para reproducir, difundir, transformar, indexar técnicamente en buscadores externos y comunicar públicamente dichos activos multimedia en sus portales y soportes promocionales corporativos.
15. OBLIGACIONES FISCALES Y REGULATORIAS (DAC7 Y SANCIONES)
15.1. Cumplimiento de la Directiva DAC7
En virtud de las transposiciones legales de la Directiva Europea (UE) 2021/514 (DAC7) y la normativa tributaria española aplicable a operadores de plataformas digitales, GABINOHOME se encuentra legalmente obligada a recopilar, verificar y reportar anualmente a la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) los datos fiscales y los ingresos económicos agregados obtenidos por los Propietarios a través de las transacciones efectuadas en la Plataforma.
15.2. Derecho de Repetición por Sanciones Administrativas
El Propietario se sitúa como único responsable legal del cumplimiento exacto de sus obligaciones tributarias (declaración de IRPF, IVA, Impuesto sobre Sociedades o Tasas Turísticas Locales). En el supuesto de que una autoridad fiscal, judicial o administrativa imponga una sanción económica, multa o derivación de responsabilidad patrimonial a GABINOHOME debido a omisiones, falsedades documentales o falta de licencias imputables al Propietario, este vendrá obligado a indemnizar íntegramente a GABINOHOME por todos los daños, costes procesales, gastos de defensa legal, intereses de demora y multas satisfechas, activándose de inmediato el Derecho de Repetición.
16. PROTECCIÓN DE DATOS
GABINOHOME efectúa el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal recabados en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativas sectoriales conexas. Los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad (Derechos ARCO) podrán ejercitarse por los interesados según las pautas técnicas especificadas en el texto vinculante de nuestra Política de Privacidad.
17. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
GABINOHOME despliega sus mejores esfuerzos técnicos para asegurar la continuidad operativa de la Plataforma. No obstante, no garantiza un servicio ininterrumpido, permanente o exento de fallos informáticos puntuales.
El servicio técnico podrá suspenderse temporalmente debido a labores de mantenimiento programado, caídas de nodos de red ajenos, incidencias técnicas en los servidores troncales de Stripe o proveedores de cloud hosting, ciberataques de denegación de servicio (DDoS) o cualquier contingencia clasificada como Fuerza Mayor, sin que tales eventos habiliten a los usuarios a exigir indemnizaciones por lucro cesante o daños comerciales.
18. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
18.1. Exclusión de Daños Consecuenciales y Lucro Cesante
En la medida máxima autorizada por las leyes civiles y de comercio de España, GABINOHOME S.L., sus administradores, empleados y agentes no responderán bajo ningún concepto por daños indirectos, consecuentes, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, pérdidas de ingresos, daños reputacionales o sustracción fortuita de datos informáticos derivados del uso de su entorno web. GABINOHOME no ofrece coberturas de seguros sobre los bienes depositados en las viviendas.
18.2. Límite Cuantitativo Máximo de Responsabilidad
Salvo en supuestos manifiestos de dolo o negligencia grave debidamente acreditados por tribunales, la responsabilidad máxima acumulada e indemnizatoria de GABINOHOME frente a un Usuario en relación con cualquier reclamación o disputa legal se fija y limita estrictamente a la cuantía equivalente a la Tarifa de Servicio efectivamente percibida y consolidada por GABINOHOME en los últimos seis (6) meses con respecto a la reserva concreta objeto de litigio.
19. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
GABINOHOME podrá modificar los presentes Términos y Condiciones por motivos legales, técnicos o de actualización de los servicios de Stripe. Cualquier modificación será notificada a los Usuarios registrados con una antelación mínima de quince (15) días naturales a su entrada en vigor, mediante correo electrónico o aviso destacado en la Plataforma. El uso continuado de los servicios tras dicho periodo constituirá la aceptación de las nuevas condiciones. Si el Usuario no estuviera conforme, podrá cancelar su cuenta sin penalización antes de la fecha de entrada en vigor.
20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
20.1. Legislación Aplicable
El presente contrato, sus anexos y las relaciones jurídicas dimanantes entre las Partes se regirán, interpretarán y resolverán de conformidad estricta con las leyes del Reino de España.
20.2. Cláusula de Fuero Profesional y Arbitraje para Operadores Comerciales
Para la resolución de cualquier litigio derivado de este acuerdo donde los Usuarios actúen en el ejercicio de sus actividades comerciales, empresariales, profesionales o corporaciones (no consumidores), las Partes acuerdan renunciar formalmente a cualquier otro fuero que por derecho les pudiera corresponder y se someten expresamente a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Málaga (España), o bien al arbitraje institucional administrado por la Corte Española de Arbitraje con sede en Málaga.
20.3. Salvaguarda de Derechos e Inviolabilidad para Usuarios Consumidores
De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), aquellos Usuarios que ostenten legalmente el estatus imperativo de Consumidores conservarán en todo momento sus prerrogativas legales irrenunciables. Cualquier controversia se ventilará de forma obligatoria ante los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio particular del Consumidor.
Asimismo, en cumplimiento del Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, se informa a los Inquilinos con condición de consumidores de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, accesible en el siguiente enlace: [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]
Gabinohome S.L.