注意：如有任何争议，以西班牙语版本的通用条款为准。
1. 总则
GABINOHOME S.L. 是一家在西班牙成立的公司，注册地址为西班牙马拉加市普卢塔科大街16号，B10, 3B，邮编29010，税号（CIF）B92528090。以下简称“Gabinohome”。
适用于网站和应用程序用户的条款和条件构成用户与Gabinohome之间具有法律约束力的合同。通过访问、查看或使用通过“网站”或其他网页或应用程序（应用）提供的材料或服务，用户表明其理解并接受这些“条款和条件”，其法律效力等同于签署的书面文件。
使用GABINOHOME、内容、应用程序和/或服务即赋予用户身份，并意味着用户完全且无保留地接受每次访问时的现行条款和条件。
GABINOHOME保留随时修改本条款和条件的权利。在GABINOHOME发布修改或更新后访问其网站或应用程序，即表示用户同意遵守新的条款。GABINOHOME网站或应用程序的某些服务可能受特定条件的约束，这些条件在适用时将取代、补充和/或修改本条款和条件。
GABINOHOME保留以任何理由限制或删除任何用户访问的权利，且无需事先通知。此外，如果怀疑用户违反本条款和条件的任何规定，GABINOHOME还可以限制或删除用户或其添加的内容。用户无权因此获得任何补偿，GABINOHOME也不会因此承担任何经济处罚或损失。无论用户是房东、租客还是访客，上述限制可能包括但不限于取消预订和/或预订请求、撤销已列出的住宿发布和/或随时禁用用户账户。如果GABINOHOME根据本段取消预订，房东和租客作为当前或未来租赁合同的双方均无权获得任何补偿。此外，本文件中包含的任何取消政策或担保均不适用。
禁止未成年人（未满18岁）访问、注册、浏览和使用GABINOHOME。用户访问或使用任何网站和/或内容时，保证其已成年（18岁）并具有签订具有法律约束力的合同的能力，同时承认GABINOHOME有权因用户违反本条款和条件而扣留任何已支付的款项。用户有责任确保其在住宿所在地具备签订合同的法定能力。
GABINOHOME是一个网站和平台，用于预订按月、短期、长期或按天租赁的住宿、房间、房屋、公寓及各类房产，连接房东个人、住宿管理者、房地产经纪人、转租者、学生宿舍、公司、合租房东（以下简称“房东”）与租客及合租者（也称为租客）（下文定义），他们希望通过GABINOHOME预订上述住宿（以下简称“服务”）。这些服务可通过www.gabinohome.com及其他网站、移动应用程序和其他设备访问。
Gabinohome不是房地产中介或住宿管理者，也不作为合同签订和/或咨询的中间人，不介入房东与租客之间的对话和协议，也不是旅游运营商或主要提供旅游住宿的平台，Gabinohome不拥有、出售、转售、装修、租赁、转租、管理或以任何方式控制发布在网站或应用程序上的房产。
2. 关键术语
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“Gabinohome”或“Gabinohome.com”：指Gabinohome S.L.公司，也指网站或应用程序。
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“Gabinohome内容”：指Gabinohome通过其平台、应用程序和服务提供的所有内容，包括第三方授权的内容。
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“内容”：指平台或应用程序中包含的文本、图形、图像、音乐、软件、音频、视频、信息或其他材料。
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“平台/网站”：指Gabinohome拥有的任何域名，用户可通过其在线使用或浏览平台。
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“应用程序或应用”：指Gabinohome拥有的任何移动设备应用程序，用户可通过其享受与网站相同的服务。
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“房地产经纪人”：指管理或中介房产租赁的任何自然人或法人。可以发布第三方的房产。也称为“经纪人”、“管理者”或“房东”。
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“广告订阅”：订阅广告后有权使用预订支付工具。
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“用户”：指使用Gabinohome网站或应用程序的任何个人。
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“住户或租客”：指通过Gabinohome应用程序申请预订住宿的个人，或希望入住或已入住住宿但非房东的个人。
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“合租者或客人”：指申请预订住宿的个人，也可称为租客。
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“房东”：指拥有或拥有足够权利发布、宣传和租赁房产的自然人、法人或其他实体。注册并发布房产时，房东声明其拥有合法租赁权。使用服务的自然人代表房东接受本条款和条件，并声明其有义务履行房东的义务。
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“您”：指用户、租客或房东（视情况而定）。
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“广告”：指在网站上发布的用于通过平台预订的住宿房间。租客寻找住宿的广告。
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“住宿”：指房东发布供租客在线预订的房屋、公寓、房间或住所。
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“租赁合同”：指由房东（出租人）和租客（承租人）签署的私人租赁合同，GABINOHOME不是合同方。
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“入住日期”：指租客确认预订时指定的搬入住宿的日期。也称为“入住”。
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“退房日期”：指租客确认预订时指定的离开住宿的日期。也称为“退房”。
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“预订费”：指租客预订住宿时支付的总金额，包括租金和服务费。
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“服务费”或“使用费”：指Gabinohome因使用平台和支付系统而收取的费用，不可退还。
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“首付款”：指租客在房东接受预订后支付的款项。
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“首月租金”：指按月租赁时的一个月租金，或按天租赁时的全额租金。
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“预订请求”：指租客为预订住宿而提交的请求，包含入住日期、退房日期和首付款金额。
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“税费”：指增值税（IVA）及其他适用的市政、地区或国家税费。
3. 平台、应用程序和服务的运作
Gabinohome用于促进租客与房东之间的沟通和住宿预订。这些住宿由房东直接发布。
GABINOHOME的责任仅限于：
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提供公正且自动的工具，用于通过Gabinohome进行租金预订的支付，并将其转账给房东或退还给租客。
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在房东接受预订后，代表房东收取租客的首付款。
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在租客入住后，将扣除使用费及相关税费后的预订款项提供给房东。
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如果租客取消预订，将部分或全部款项退还给租客，使用费不可退还。
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如果房东取消预订，将部分或全部款项退还给租客，使用费不可退还。
4. 住宿发布
广告由房东或经纪人撰写和发布。Gabinohome保留对发布的住宿进行线上或线下验证的权利，标记为“已验证”的广告。房东同意Gabinohome团队进入住宿以验证其所有权并获取宣传材料。
图片和平面图仅供参考，Gabinohome对其准确性不承担责任。房东必须提供准确的住宿信息并根据需要更新。广告的任何修改由房东自行决定。
租客接受预订后，住宿价格不得更改。租客承认住宿特征可能与广告描述有所不同。
Gabinohome保留撤销违反条款和条件的广告的权利。如果广告与条款和条件存在差异，以条款和条件为准。Gabinohome可随时拒绝用户注册，且无需事先通知。
房东授权在Gabinohome集团的所有网站及第三方网站上发布广告。房东必须遵守当地法规并提供所需的任何注册或许可。房东有责任保持这些注册信息的最新状态，并向Gabinohome通报任何变更。
在转租情况下，房东保证拥有必要的许可，并免除Gabinohome的责任。Gabinohome可联系房东以确认转租情况。用户承认Gabinohome不对房东或租客创建的内容负责。
5. 预订政策
租客和房东可以在预订前直接联系，并确定租赁的具体细节，Gabinohome不介入或充当中间人。
租客向房东提交预订请求，房东收到请求后如果决定接受，将向租客发送确认信息，包括需支付的金额及Gabinohome提供的支付表单。支付完成后，款项将存入Gabinohome的钱包，准备在入住后48小时转账给房东，或在取消情况下退还给租客。
当租客提交预订请求或发送消息时，我们将与房东和租客共享以下信息：
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租客和房东的相关数据：年龄、国籍、公司、大学、职业、学习情况、电话及其他联系方式，以及Gabinohome要求或可选的个人资料信息。
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指向Gabinohome网站上发布的住宿页面的链接。
如果房东接受租客的预订，Gabinohome将向租客收取首付款和预订费，并向房东和租客发送确认邮件，同时提供双方的联系方式。此后，房东有责任向租客提供入住所需的所有信息。
如果房东或租客在确认邮件发出后一小时内通知Gabinohome预订有误，Gabinohome将根据提供的信息自行决定是否批准取消预订。在此情况下，房东和租客均无权获得任何补偿，且Gabinohome的取消政策或担保不适用，使用费不可退还。
房东承认其对发布的任何广告负全责，并拥有处置和授权预订广告房产的完全权利。
房东确认接受预订时：
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不会违反与第三方达成的任何协议；
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将遵守适用于广告中住宿的所有法律、税务要求及其他法规，且不会侵犯第三方权利。
Gabinohome不对房东违反适用法律、法规的行为承担责任。Gabinohome保留随时撤销广告或禁用访问的权利，包括其认为有争议的广告。
房东和租客理解并同意，Gabinohome不以任何方式充当房东的保险代理人。Gabinohome作为房东授权的中介，仅代表房东接受和收取租客的预订首付款，并在扣除服务费及相关增值税后转账给房东。
Gabinohome向房东提供租客提交的预订信息。房东和租客理解并同意对其自身的行为和疏忽负责。
使用平台、应用程序或服务即表示您同意，因房东、租客或第三方的行为或疏忽引起的任何法律行动或索赔应直接针对相关方，您放弃对Gabinohome提起任何法律行动或索赔的权利。
Gabinohome是一个在线预订住宿的平台，因此不提供对住宿的监管服务，也不持有住宿的钥匙。
房东决定适用于其住宿的合同类型，可选择按天、按周或按月租赁。
当租客提交预订且房东确认后，租客将通过平台或应用程序提供的支付方式向Gabinohome支付首付款及使用费（含增值税）。
6. 费用
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“预订费”：指Gabinohome向租客收取的合同总金额的百分比，包含增值税。
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“合同总金额”：指租赁的总价格，根据租赁天数和每日价格计算。
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“服务费”：指Gabinohome向房东收取的合同总金额的百分比，包含增值税，将从首付款中扣除。
Gabinohome仅在租客未报告任何重大缺陷的情况下，在入住日期（预订中指定的日期）后48小时将扣除服务费及相关税费后的首付款转账给房东。
房东自行决定住宿的价格。
违反条款和条件：规避Gabinohome费用 - 线下预订
双方同意禁止规避预订和支付流程，特别是Gabinohome的预订费。如果用户建议或与其他用户线下联系以规避支付Gabinohome费用，该用户应向Gabinohome支付相当于预订费或服务费的补偿。
如果房东取消预订导致租客索赔，或反之，Gabinohome将追加法律费用和/或催收费用，并向相关方追讨。
催收机构和追偿服务提供商通常会收取服务费，这些费用也将计入债务。
Gabinohome保留扣留任何未来付款/退款/保证金的权利。
Gabinohome可对任何违约方、个人或实体采取法律行动，包括其董事和/或股东，他们可能对相关金额承担个人责任。
7. 入住政策
房东接受预订且Gabinohome发送确认邮件后，房东有责任向租客提供入住所需的所有信息。
房东应确保租客预订的住宿符合预期的合理居住条件，并保持广告中描述的特征和价格条款。
租客可在入住后24小时内就住宿交付缺陷提出索赔，要求退还扣除服务费后的预订款项。如果租客未提出异议，则视为其已成功入住且无任何索赔。
租客入住后的政策
租客可在入住后24小时内通过个人资料中的联系表单或发送邮件至[email protected]向Gabinohome报告住宿的任何重大或轻微缺陷，或与广告描述不符的情况，需提供预订编号、缺陷的视觉证据（照片或视频）以及与房东讨论缺陷的明确确认。Gabinohome收到请求后将核实并评估情况。
重大缺陷包括导致无法居住、健康风险或与广告描述严重不符的情况。例如：
Gabinohome仅在租客未报告任何重大或轻微缺陷的情况下，在入住日期后48小时将首付款转账给房东。
服务费和预订费必须全额支付，即使租客在租赁期满前搬离住宿，也不予退还。
租赁合同
Gabinohome不是租赁合同的任何一方，也不作为中间人。双方承认使用Gabinohome作为预订支付平台。该合同仅由房东和租客签署，Gabinohome对由此产生的任何争议、分歧或索赔不承担任何法律责任。此外，Gabinohome不参与房东要求的押金或保证金的任何谈判，也不作为与此相关的争议的中间人。
8. 取消政策的法律声明
根据欧洲议会和理事会2011/83/EU指令第16条，远程合同和场外合同的例外情况包括：“一旦服务完全执行且消费者明确同意并承认其知晓合同已完全执行，成员国不得将撤销权纳入第9至15条。”
Gabinohome是一个数字化连接租客和房东的平台，因此其服务被视为完全提供：
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当租客提交预订请求且房东批准该请求时；
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当房东批准租客的预订请求时。
如上所述，用户理解、接受并承认其已丧失撤销权。
9. 房东取消政策
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如果房东发现租客未正确填写个人资料或提供虚假信息，房东可申请取消预订。Gabinohome将通知租客并在24小时内更正和/或补充个人资料。在此情况下，租客将获得扣除服务费后的退款，房东不受处罚。
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如果房东在预订确认后取消预订：
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如果房东在入住后48小时内取消预订：
Gabinohome保留追讨上述款项的权利，如果房东滥用取消政策以规避支付预订费用，房东同意支付相关费用及催收费用。
服务费必须全额支付，即使租客提前搬离住宿也不予退还。
10. 租客取消政策
如果入住日期距预订支付日期不足7天，则不适用以下政策。
在房东接受预订前，Gabinohome不会向租客收取任何费用，租客可随时取消预订且不受处罚。
一旦房东接受预订且租客已支付：
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如果租客在入住日期前7天内取消预订：
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房东不会收到首付款；
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租客将获得扣除服务费后的租金退款。
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如果租客在入住日期前7天或更短时间内取消预订：
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租客将失去首付款和服务费；
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房东将获得扣除服务费后的全额首付款。
如果租客未提供有效的银行账户信息（适用于欧洲经济区租客）或信用卡/借记卡信息（适用于非欧洲经济区租客），Gabinohome保留取消预订的权利，并适用常规取消政策。租客将收到取消通知，且无权向Gabinohome索赔。
11. 适用于房东和租客的租赁法规
房东有责任遵守其房产所在国家的法律，租客有责任遵守其居住地的法律。Gabinohome不对其违规行为负责，如果因此受到影响，Gabinohome将追讨相关法律费用和催收费用。
房东 - 房东全权负责向租客索取必要的文件，以确保通过平台提供的租赁形式符合法律要求，并在任何当局要求时提供证明。房东还应在任何时候提供Gabinohome要求的文件以验证其遵守现行法律。
Gabinohome不对房东违反适用法律、法规的行为承担责任，房东对其提供的住宿信息的真实性和准确性负责。
此外，Gabinohome告知使用平台或应用程序的房东，无论其居住地或营业地点在哪里，均有义务向主管当局申报因使用Gabinohome服务而获得的所有收入，并遵守相关法规。
12. 租金支付
一旦房东和租客签署租赁合同或达成其他协议，房东全权负责向租客收取租金。Gabinohome不对租金收取或任何未付款项负责。
13. 免责声明
在租客入住后48小时且Gabinohome将首付款转账给房东后，Gabinohome与租客及房东之间的法律关系即告终止。Gabinohome对房东与租客之间后续关系引起的任何事件不承担责任。
14. 发票
预订完成后，Gabinohome将向房东和租客发送简化的发票。如果房东或租客要求，Gabinohome将提供包含增值税或其他适用税费的详细发票。
双方同意，房东或租客欠Gabinohome的款项可从Gabinohome应支付或转账给其的金额中扣除。
15. 住宿损坏
租客有责任保持住宿在入住时的状态。房东和租客承认并同意对其自身的行为和疏忽以及其邀请或允许进入住宿的任何人的行为负责。Gabinohome对住宿的任何损坏不承担责任，相关责任由房东和租客自行解决。
16. 取消和账户删除
GABINOHOME 有权自行决定，无需说明理由，限制访问网站、停用或取消房源信息；所有这些均不承担任何责任，且无义务提前通知。
房东可以发送电子邮件至 [email protected]，要求 GABINOHOME 将其房源信息从平台上下架。请注意，如果房源信息被取消，GABINOHOME 没有义务将房源信息的内容提供给任何房东。
17. 评价机制
在您通过 Gabinohome 管理的房产完成租赁合同后，租户将收到 Gabinohome 的电子邮件，邀请他们进行评价，评价将发布在我们的平台上。房东也可以回复这些评价。对于不符合我们评价政策的评价/回复，Gabinohome 保留不发布或删除的权利，恕不另行通知。
18. 适用法律与争议解决
本条款和条件应根据西班牙法律进行解释。因本协议引起的所有争议应通过西班牙仲裁院管理的仲裁，按照其规则和章程最终解决。仲裁的管理和仲裁员的指定应委托给该仲裁院。仲裁地点为马拉加。
19. 保密性与安全性
Gabinohome 对其客户提供的数据实行保密政策，并承诺保护客户的个人数据。数据保护范围包括与通过门户网站收集和使用信息相关的所有内容。在这方面，GABINOHOME 根据 12 月 13 日第 15/1999 号组织法（个人数据保护法）的规定，对您的个人数据进行保密处理，并且存储和处理这些数据的服务器具有必要的安全措施，以避免未经授权的第三方访问这些数据。为此，GABINOHOME 根据 6 月 11 日第 994/1999 号皇家法令（该法令批准了适用于包含个人数据的自动化文件的安全措施）以及其他相关发展法规的规定，在其设施、系统和文件中采取了适当的技术和组织安全措施。尽管如此，当主管公共机构根据适用于每个案例的法律和法规规定要求时，GABINOHOME 可以通过其计算机系统向其披露个人数据和任何其他信息。根据 LOPD 的规定，客户将通过注册表格收到有关其个人数据处理和使用的详细信息，该表格必须填写才能在门户网站上购买广告，并且必须经过客户的明确接受。
20. 不可抗力
不可抗力应被视为任何不可预见和不可避免的事件，包括但不限于访问平台失败、电网问题、计算机攻击、自然灾害、劳资冲突和大流行病。这不赋予赔偿的权利，因不可抗力取消预订将根据公司经营情况酌情评估。
21. 隐私政策与数据保护
所有详细信息：https://www.gabinohome.com/es/politica-de-privacidad.html
Gabinohome 保证根据第 15/1999 号个人数据保护组织法 (LOPD) 保护其用户的个人数据。通过在平台上注册，用户接受 Gabinohome 为指定商业和广告目的处理其数据。根据 LOPD 的规定，用户有权访问、纠正、取消或反对其个人数据的处理。此外，用户授权 Gabinohome 与第三方共享其数据，以履行合同服务。此授权可随时撤销。
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