1. GERAL
Última atualização: 28 de abril de 2024
Observe que este documento foi traduzido para vários idiomas para conveniência de nossos leitores. Em caso de discrepância, prevalecerá a versão em espanhol.
Os termos e condições aplicáveis ao utilizador do site e das aplicações constituem um contrato juridicamente vinculativo entre o Utilizador e a Gabinohome. Ao aceder, visualizar ou utilizar os materiais ou serviços acessíveis no ou através do “site” ou outras páginas web ou aplicações (aplicações), o utilizador declara que compreende e aceita estes “termos e condições” como equivalentes legais de. um documento escrito assinado e vinculativo.
A utilização do GABINOHOME, dos Conteúdos, da Aplicação e/ou dos Serviços atribui a qualidade de utilizador e implica a aceitação plena e sem reservas por parte do Utilizador dos Termos e Condições em vigor em cada momento em que o Utilizador acede aos mesmos.
A GABINOHOME reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Ao acessar os Sites ou Aplicativo de propriedade da GABINOHOME após a publicação de tais modificações ou atualizações, você estará concordando em cumprir os novos termos. Alguns serviços do Site ou Aplicação GABINOHOME podem estar sujeitos a condições particulares que, se for caso disso, substituem, completam e/ou modificam estes Termos e Condições.
A GABINOHOME reserva-se o direito de restringir o acesso ou eliminar qualquer Utilizador por qualquer motivo e sem aviso prévio. Adicionalmente, caso o Utilizador seja suspeito de violar algum ponto destes Termos e Condições, a GABINOHOME poderá também restringir o acesso ou eliminar o Utilizador ou o conteúdo adicionado pelo Utilizador. Isto não dará direito ao Utilizador a qualquer tipo de indemnização, nem a GABINOHOME incorrerá em qualquer penalização ou prejuízo financeiro por isso. Siendo el usuario sea Propietario, Inquilino o visitante, las restricciones anteriores pueden incluir, sin limitación, cancelación de reservas y / o solicitudes de reserva, anular la publicación de los alojamientos enumerados y / o deshabilitar la (s) cuenta (s) del Usuario em qualquer momento. No caso de GABINOHOME cancelar uma reserva de acordo com este parágrafo, nem o Proprietário nem o inquilino, como partes do presente ou futuro contrato de aluguer, terão direito a qualquer tipo de indemnização. Além disso, nenhuma das políticas ou garantias de cancelamento incluídas neste documento será aplicada.
É proibido o acesso, registo, navegação e utilização do GABINOHOME por menores (menores de 18 anos). Ao aceder ou utilizar qualquer Site e/ou Conteúdo da GABINOHOME, o utilizador garante que é maior de idade (18 anos) e tem capacidade suficiente para formalizar um contrato juridicamente vinculativo, reconhecendo o direito da GABINOHOME de reter qualquer pagamento efetuado relativamente à prestação de serviços. , como consequência do não cumprimento destes Termos e Condições. Em qualquer caso, será da responsabilidade dos utilizadores verificar se são capazes de formalizar legalmente um contrato na morada onde se encontra o Alojamento.
GABINOHOME é um site (Marketplace) de reserva de quartos, casas e apartamentos para arrendamento por mês, curto prazo, longo prazo e dias, que põe em contacto proprietários privados, gestores de alojamento, agentes imobiliários, sublocadores, residências de estudantes, senhorios colegas de quarto (doravante “Proprietário(s”) com Locatários e colegas de quarto (também chamados de inquilinos) (definidos abaixo), que desejam reservar as referidas Acomodações para aluguel (doravante, em conjunto, os “Serviços”). Tais Serviços podem ser consultados em www.gabinohome.com e outros sites, aplicações para telemóveis e outros dispositivos, através dos quais a GABINOHOME oferece os seus Serviços.
A Gabinohome não é uma agência imobiliária ou gestora de alojamento, nem funciona como intermediária e/ou consultora de contratação, não intervém nas conversas e acordos alcançados entre proprietários, particulares e inquilinos, nem é um operador turístico ou uma plataforma cujo objectivo principal, quer se trate de alojamento turístico como intermediário, não seja proprietário, gestor ou agente imobiliário, a gabinohome não possui, vende, revende, mobilia, aluga, subloca, gere ou controla de qualquer forma os imóveis publicados em o site ou aplicativos.
GABINOHOME SL . é uma empresa constituída de acordo com as leis de Espanha, com sede em Avd Plutarco 16, B10, 3B, 29010 Málaga (Espanha) e CIF B92528090. Também chamado de “ Gabinohome.com ” ou “ Gabinohome ”
2. TERMOS-CHAVE
“ Conteúdo Gabinohome ” é tudo o que GABINOHOME possibilita através de sua Plataforma, Aplicativo e serviços, incluindo aqui qualquer conteúdo autorizado por terceiros.
“ Conteúdo ” significa texto, gráficos, imagens, música, software, áudio, vídeo, informações ou outros materiais incluídos na Plataforma ou no Aplicativo.
“ Plataforma / Site Web ” qualquer um dos domínios propriedade da GABINOHOME, sob os quais a GABINOHOME permite aos Utilizadores utilizar ou navegar na Plataforma online.
“ Aplicação ou apps” qualquer Aplicação propriedade da GABINOHOME, disponível para dispositivos móveis que permita aos Utilizadores usufruir dos mesmos serviços prestados pelo Site.
“ Agentes imobiliária ” qualquer pessoa singular ou colectiva que administre ou intermedie o arrendamento de imóveis. Você pode publicar propriedades de terceiros. Também chamados de “Agentes” ou “Gerentes”
" Inscrição de ads ” a assinatura do anúncio dá direito a usar a ferramenta de pagamento de reservas sem a “Taxa de Serviço"
“ Utilizador ” qualquer pessoa que utilize o Site ou a Aplicação propriedade da GABINOHOME.
“ Habitante ou Inquilino ” pessoa que solicita uma reserva de Alojamento através da aplicação Gabinohome e/ou que pretende ficar ou está hospedado num Alojamento e não é o Proprietário do referido Alojamento.
“colega de apartamento. ” que solicita uma reserva de alojamento, também pode ser chamada de Inquilino.
“ Proprietário ” pessoas físicas ou jurídicas, bem como qualquer outra entidade que possua ou tenha título suficiente para publicar, anunciar e alugar em seu nome ou de terceiros e com o objetivo de que o Locatário possa reservá-lo em Gabinohome. Ao registar e anunciar o(s) seu(s) imóvel(s), você declara que tem o direito legal de alugá-lo. A pessoa singular que utiliza os serviços aceita estes Termos e Condições em nome do Proprietário e declara que tem capacidade suficiente para se comprometer a cumprir as suas obrigações em seu nome.
“ Você ”, o Usuário, Locatário ou Proprietário (conforme aplicável).
“ Anúncio ” Alojamento de quarto publicado no site para reserva através da Plataforma.
“ Alojamento ” é aquela casa, apartamento, casa, quarto ou quarto que o proprietário anuncia para que o inquilino possa reservá-lo online.
“ Contrato de Aluguer ” o contrato de arrendamento privado assinado pelo Proprietário (como locador) e pelo Locatário (como locatário), do qual a GABINOHOME não é parte .
“ Data de Entrada ” a data em que o Inquilino indica ao confirmar a reserva que irá mudar-se para o Alojamento. Também chamado de “ Check-in”
“ Data de Saída” a data em que o Inquilino indica ao confirmar a reserva que irá abandonar o Alojamento. Também chamado de “ Check- out ”
" Pagar inicial ” aquela transferida pelo Locatário no momento da reserva do Alojamento através da Plataforma ou da Aplicação, uma vez confirmada a reserva pelo Proprietário.
O “ Primeiro Pagamento ” corresponde a 1 (um) mês de aluguel para aluguéis mensais ou ao pagamento integral caso a reserva tenha sido feita por dias.
“ Taxa de Serviço ” é uma percentagem do Valor Total do Contrato que a GABINOHOME cobrará ao Proprietário pelos serviços prestados.
“ Pedido de Reserva ” é aquele efetuado pelo Locatário para reservar o Alojamento. Isto é feito “clicando” no botão “Reservar Agora” e preenchendo o formulário de reserva. Este Pedido de Reserva e o formulário são processados na forma de um e-mail incluindo todas as informações solicitadas pelo Proprietário que o receberá. Da mesma forma, o Pedido de Reserva contém a Data de Chegada, Data de Saída e o valor do Pagamento Inicial.
“ Imposto ou Impostos ” o Imposto sobre Valor Agregado (IVA), e qualquer outro imposto municipal, regional ou estadual aplicável.
3. FUNCIONAMENTO DA PLATAFORMA, DA APLICAÇÃO E DOS SERVIÇOS
O site e Aplicativo Gabinohome são utilizados para facilitar a reserva de alojamento pelos Inquilinos. Estas Acomodações são anunciadas na Plataforma ou Aplicativo pelos Proprietários e Agentes.
As responsabilidades da GABINOHOME limitam-se a:
a) Disponibilizar uma ferramenta imparcial e automática através da Gabinohome para o pagamento da reserva de aluguer e sua posterior transferência ao proprietário ou devolução ao inquilino.
b) Uma vez aceite a reserva pelo Proprietário, aceitar em seu nome o Pagamento Inicial que for cobrado ao Locatário.
c) Após o check-in do inquilino, efetuar o pagamento da reserva à disposição do proprietário, deduzida a taxa de serviço, menos os impostos aplicáveis.
d) Em caso de cancelamento do inquilino, proceder ao reembolso total ou parcial ao inquilino.
e) Em caso de cancelamento por parte do proprietário, proceder ao reembolso total ou parcial ao inquilino.
4.- PUBLICAÇÃO DE ALOJAMENTOS
Os anúncios são escritos e publicados pelo Proprietário ou Agentes. A Gabinohome reserva-se o direito de verificar física ou online os alojamentos publicados, indicados como “verificados” no anúncio. O Proprietário consente que a equipa da Gabinohome possa entrar no alojamento para verificar o seu imóvel e obter material publicitário.
As imagens e plantas são indicativas e a Gabinohome não assume qualquer responsabilidade pela sua veracidade. O Proprietário deverá fornecer informações precisas sobre o alojamento e atualizá-las conforme necessário. Quaisquer alterações no anúncio ficam a critério do Proprietário.
Os inquilinos aceitam que o preço do alojamento reservado não será alterado uma vez efetuada a reserva. Reconhecem que as características do alojamento podem diferir das publicadas.
A Gabinohome reserva-se o direito de remover anúncios que violem os termos e condições. Em caso de discrepância entre o anúncio e os termos e condições, estes últimos prevalecerão. A Gabinohome poderá rejeitar o registo de utilizador sem aviso prévio.
O Proprietário autoriza a publicação do anúncio em todos os sites do grupo Gabinohome e em sites de terceiros. Você deve cumprir os regulamentos locais e fornecer qualquer registro ou autorização necessária. Você é responsável por manter tais registros atualizados e comunicar quaisquer alterações à Gabinohome.
Em caso de subarrendamento, o Proprietário garante possuir as licenças necessárias e exonera a Gabinohome de responsabilidade. A Gabinohome poderá contactar o Proprietário para confirmar o subarrendamento. O Utilizador reconhece que a Gabinohome não é responsável pelos conteúdos criados pelos Locadores ou Locatários.
5.- POLÍTICA DE RESERVAS
Inquilino e Proprietário podem contactar antes da reserva e definir os detalhes particulares da sua reserva de aluguer, a Gabinohome não intervém nem atua como intermediária.
O Inquilino solicitará a reserva ao proprietário, o proprietário recebe o pedido e caso decida aceitá-lo, enviará a aceitação ao inquilino com os valores a pagar e com a forma de pagamento fornecida pela Gabinohome. Uma vez efetuado o pagamento, o mesmo permanece na Carteira Gabinohome pronto para ser enviado ao proprietário após o check-in ou devolvido ao inquilino em caso de cancelamento.
Quando um Pedido de Reserva for efetuado pelo inquilino, partilharemos com o Proprietário:
a) Dados relativos ao Inquilino: idade, nacionalidade, empresa, universidade, profissão, estudos e outros dados de perfil obrigatórios ou facultativos na Gabinohome.
b) Um link para a página GABINOHOME onde se publica o Alojamento.
Se o Proprietário aceitar a reserva do Locatário, a GABINOHOME solicitará o Adiantamento e Taxa de Reserva ao Locatário e enviará um e-mail ao Proprietário e ao Locatário confirmando a referida reserva e colocando as partes em contacto. A partir deste momento é da responsabilidade do Proprietário fornecer todas as informações necessárias ao Inquilino para entrada no Alojamento.
Caso o Proprietário ou Locatário notifique a GABINOHOME de um erro de reserva dentro da primeira hora após a emissão do e-mail de confirmação, a GABINOHOME, com base nas informações fornecidas e a seu exclusivo critério, reserva-se o direito de aprovar o cancelamento de uma reserva confirmada dentro nas primeiras 24 horas após a emissão do e-mail de confirmação. Nestes casos, nem o Proprietário nem o Locatário terão direito a qualquer tipo de indemnização e não se aplicará nenhuma das políticas ou garantias de cancelamento incluídas nos Termos e Condições da GABINOHOME.
O Proprietário reconhece que é o único responsável por qualquer Anúncio que aprove para publicação e que tem todos os direitos para providenciar e autorizar a reserva do imóvel anunciado.
Da mesma forma, o Proprietário confirma que ao aceitar uma reserva:
a) não violará nenhum acordo que você tenha firmado com terceiros e
b) será executado (i) em conformidade com todas as leis, requisitos fiscais e quaisquer outras regras ou regulamentos aplicáveis a qualquer Alojamento incluído num Anúncio ( ii ) sem incorrer em qualquer conflito relativamente aos direitos de terceiros.
A GABINOHOME não assume qualquer responsabilidade pelo incumprimento por parte do Proprietário das leis, regras e regulamentos aplicáveis. A GABINOHOME reserva-se o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, remover a publicação ou desabilitar o acesso a qualquer Anúncio por qualquer motivo, incluindo aqueles Anúncios que a GABINOHOME, a seu critério, considere censuráveis por qualquer motivo.
Tanto o Proprietário como o Locatário entendem e concordam que a GABINOHOME não atua de forma alguma como agente de seguros ou agente de qualquer tipo para o Proprietário. Independentemente do acima exposto, a GABINOHOME atua como intermediária autorizada pelo Proprietário a aceitar e receber exclusivamente do Inquilino o Pagamento Inicial do Alojamento Reservado e, uma vez deduzida a Taxa de Serviço e o correspondente Imposto sobre Valor Acrescentado (IVA), transferir o referido pagamento ao Proprietário.
GABINOHOME fornece ao Proprietário certas informações sobre o Inquilino que deseja fazer a reserva que o Proprietário forneceu e autorizou para esse efeito. Tanto o Proprietário como o Locatário entendem e concordam que são responsáveis pelas suas próprias ações e omissões a este respeito.
Ao utilizar a Plataforma, o Aplicativo ou os serviços, você aceita que qualquer ação legal ou reclamação que seja solicitada como consequência das ações ou omissões por parte dos Proprietários, Locatários ou terceiros que causam os danos será dirigida exclusivamente contra eles, renunciando a qualquer direito de mover uma ação legal ou reclamação contra a GABINOHOME com relação a tais ações ou omissões.
GABINOHOME é uma Plataforma que permite fazer reservas de Alojamentos online e, como tal, não presta qualquer serviço de controlo sobre os Alojamentos nem possui chaves dos mesmos.
O Proprietário decidirá o tipo de contrato que se aplicará ao seu Alojamento, podendo escolher entre os seguintes tipos: diário, semanal ou mensal.
Quando o Inquilino fizer uma reserva e esta for confirmada pelo Proprietário, transferirá para a Gabinohome o Pagamento Inicial mais a Taxa de Reserva, esta última com o correspondente Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), através dos métodos de pagamento disponíveis na Plataforma ou em. a aplicação.
6.- TARIFAS
A “Taxa de Reserva” é uma percentagem do Valor Total do Contrato acrescida do Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) que a GABINOHOME cobrará ao Locatário pelos serviços prestados.
O “Valor Total do Contrato” é o preço total do aluguer reservado que variará em função da sua duração total e do preço atribuído a cada um dos dias da sua duração.
A “Taxa de Serviço” é uma percentagem do Valor Total do Contrato que a GABINOHOME cobrará ao Proprietário pelos serviços prestados. A Taxa de Serviço e o correspondente Imposto sobre Valor Agregado (IVA) serão deduzidos do Pagamento Inicial.
A GABINOHOME só transferirá o Pagamento Inicial menos a Taxa de Serviço e o correspondente Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ao Proprietário depois de decorridas 48 horas da Data de Check-In (a indicada na reserva) desde que o Inquilino não tenha informado GABINOHOME de qualquer Deficiência Essencial.
Em qualquer caso, o Proprietário é quem determina, a seu critério, o preço do Alojamento.
Violações de T&C : Evite taxas Gabinohome - Reservas offline
As partes acordam que é proibido contornar os processos de reserva e pagamento, nomeadamente a Taxa de Reserva GABINOHOME. Caso o Utilizador sugira ou abandone a Plataforma com outro Utilizador ligado digitalmente para não pagar as taxas da GABINOHOME, o referido Utilizador deverá pagar à GABINOHOME uma compensação equivalente à correspondente Taxa de Reserva ou Taxa de Serviço aplicada à reserva.
Em caso de cancelamento por parte dos proprietários que incorram em reclamações dos inquilinos, e vice-versa, os honorários legais adicionais e/ou custos de cobrança de dívidas incorridos pela Gabinohome serão adicionados à sua dívida e poderão ser reclamados pela Gabinohome.
Os cobradores de dívidas e prestadores de serviços de recuperação normalmente cobram taxas pelos seus serviços, que também serão adicionadas à sua dívida.
A Gabinohome reserva-se o direito de reter qualquer pagamento/reembolso/garantia no futuro.
A Gabinohome poderá intentar ações judiciais contra qualquer parte, indivíduo ou entidade incumpridora, incluindo os seus diretores e/ou acionistas que, quando apropriado, serão considerados pessoalmente responsáveis pelos montantes.
7.- Políticas de Entrada
Após o Proprietário aceitar a reserva e a GABINOHOME ter enviado a confirmação da reserva tanto ao Inquilino como ao Proprietário, incluindo dados de contacto de ambas as partes, é da responsabilidade do Proprietário fornecer quaisquer instruções adicionais ao Inquilino relativamente à sua entrada no Alojamento .
O Proprietário deverá garantir que o Alojamento reservado pelo Inquilino se encontra nas condições esperadas e razoáveis em termos de habitabilidade e que foram mantidas as características publicadas no Anúncio do Alojamento, bem como os termos relativos ao preço.
O inquilino pode reclamar por deficiências na entrega do alojamento, o reembolso da reserva menos a taxa de serviço nas 24 horas seguintes à data do check-in , se não disser nada entende-se que concorda, que tem fez check-in com sucesso e não tem reclamações
- Política aplicável quando o Inquilino se muda para o Alojamento.
O Locatário, no prazo de 24 horas após a Data de Mudança, poderá informar a GABINOHOME de todas as Deficiências Essenciais ou Deficiências Menores do Alojamento, bem como informar sobre a inexatidão do Alojamento no que diz respeito às características indicadas no Anúncio, através do envio de um solicitar através do formulário de contato do seu perfil ou enviando um e-mail para [email protected], indicando o número da reserva, anexando a necessária evidência visual (fotos e/ou vídeos) das Deficiências e uma confirmação explícita de que as Deficiências foram discutidas com o Proprietário. Assim que a GABINOHOME receber o pedido, as circunstâncias serão verificadas e avaliadas.
Serão consideradas Deficiências Essenciais aquelas que impliquem condições inabitáveis, risco à saúde e/ou modificações substanciais que difiram da descrição no anúncio. Uma deficiência significativa pode incluir, mas não está limitada aos seguintes exemplos:
- Entrega do Alojamento errado:
A GABINOHOME não se responsabiliza por qualquer deficiência, deficiência ou alteração nos serviços da casa ou nas condições físicas ou ambientais do alojamento.
A GABINOHOME só transferirá o Primeiro Pagamento ao Proprietário 48 horas após a Data da Mudança (data indicada na reserva), desde que o Locatário não tenha informado a GABINOHOME de qualquer Deficiência Significativa ou Deficiência Menor.
Além disso, para evitar dúvidas, a Taxa de Serviço e a Taxa de Reserva deverão ser pagas integralmente e não serão reembolsadas ou reduzidas, no todo ou em parte, no caso de o Locatário desocupar as instalações antes do término acordado da locação.
Contrato de arrendamento assinado entre o Locatário e o Senhorio .
A GABINOHOME não é parte de nenhum Contrato de Aluguer e não atua como intermediária; as partes reconhecem que utilizam a Gabinohome como plataforma de pagamento da reserva. Este Contrato será assinado apenas pelo Locatário e pelo Proprietário e, consequentemente, a GABINOHOME ficará isenta de qualquer responsabilidade legal, bem como de qualquer responsabilidade em caso de litígio, desacordo ou reclamação. Qualquer situação decorrente do referido Contrato de Arrendamento será resolvida entre o Locatário e o Proprietário. Além disso, a GABINOHOME não será parte em qualquer negociação relativa a uma caução ou caução, exigida pelo Proprietário e feita pelo Locatário, nos termos do Contrato de Arrendamento ou qualquer outro tipo de Contrato, nem atuará como intermediária em qualquer litígio que surge como resultado de um título ou depósito de segurança.
8.- AVISO LEGAL SOBRE A POLÍTICA DE CANCELAMENTO
O artigo 16 da Diretiva 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Conselho de 25 de outubro de 2011 estabelece as Exceções ao Direito de Retratação “Os Estados-Membros não incluirão o direito de rescisão previsto nos artigos 9 a 15 nos contratos à distância e contratos celebrados fora do estabelecimento que se refiram a: a) contratos de prestação de serviços, uma vez concluída a execução do serviço no momento do início da execução, com o prévio consentimento expresso do consumidor e com o reconhecimento da sua parte de que tem conhecimento de que, uma vez celebrado o contrato tiver sido integralmente executado pelo comerciante, ele terá perdido o direito de retirada.”
GABINOHOME é um mercado que apresenta digitalmente inquilinos e proprietários. Portanto, seus serviços são considerados integralmente prestados:
a) Quando o Locatário tiver feito um Pedido de Reserva e quando o Proprietário tiver aprovado o referido Pedido de Reserva.
b) Quando o Proprietário tiver aprovado o Pedido de Reserva efetuado pelo Locatário.
CONFORME EXPLICADO ACIMA, O USUÁRIO ENTENDE, ACEITA E RECONHECE QUE PERDERÁ SEU DIREITO DE RETIRADA.
9.- POLÍTICA DE CANCELAMENTO PARA PROPRIETÁRIOS
a) Os proprietários poderão solicitar o cancelamento da reserva caso detectem incumprimento ou falta de formalidade no cumprimento por parte dos inquilinos das condições estabelecidas no site, ou seja, não preenchimento correto dos dados do perfil ou falsificação de dados solicitados pelo proprietário . O inquilino será avisado e terá um prazo de 24 horas para retificar e/ou completar os dados do perfil. Nestes casos, o pagamento será devolvido ao inquilino menos a taxa de serviço e o proprietário não será penalizado.
b) Caso o proprietário cancele a reserva após aceitar o pedido de reserva e antes da data de check-in:
A GABINOHOME cobrará ao Proprietário a taxa de serviço correspondente.
Quanto ao inquilino, a GABINOHOME devolverá o 1º pagamento ao inquilino na íntegra e em nenhum caso será transferido para o Proprietário. Da mesma forma, GABINOHOME devolverá ao locatário a taxa de Reserva menos as despesas de custo do serviço financeiro utilizado para pagamentos.
c) Caso o proprietário cancele a reserva nas primeiras 48 horas após a data do check-in:
A GABINOHOME cobrará ao Proprietário a taxa de serviço correspondente. Quanto ao inquilino, a GABINOHOME devolverá o 1º pagamento ao inquilino na íntegra e em nenhum caso será transferido para o Proprietário, da mesma forma, a GABINOHOME cobrará a taxa de Reserva ao inquilino.
A GABINOHOME reserva-se o direito de reclamar qualquer um dos valores acima indicados caso a utilização dos cancelamentos tenha como objectivo a suspensão do pagamento dos serviços de reserva à Gabinohome e caso seja necessária a aplicação de alguma das sanções acima mencionadas, onde o O proprietário reconhece e aceita que a GABINOHOME enviará um pedido de pagamento e que será obrigado a pagar os referidos valores à GABINOHOME e caso não os pague, o proprietário compromete-se a pagar os custos e taxas envolvidos num serviço de cobrança de dívidas.
Além disso, para evitar dúvidas, a taxa de serviço deverá ser paga integralmente e não será reembolsada ou reduzida, no todo ou em parte, no caso de o inquilino sair do imóvel antes do final acordado do arrendamento.
1 0.- POLÍTICA DE CANCELAMENTO PARA LOCATÁRIOS
Isto não se aplica quando a data de check-in for inferior a 15 dias da data de pagamento da reserva.
A Gabinohome não cobra aos seus inquilinos até que o Proprietário aceite a reserva; qualquer Inquilino poderá cancelar antes deste prazo sem penalização.
Assim que o pedido de reserva for aceito pelo Proprietário E PAGO pelo inquilino, saiba mais sobre nossa política de cancelamento flexível:
1) Se o Locatário cancelar a qualquer momento antes de 15 dias da data de entrada, serão aplicadas as seguintes condições:
Ao Proprietário - Não há transferência do primeiro pagamento inicial do aluguel ao Proprietário.
Para o Locatário – Reembolso do pagamento do aluguel sem taxa de serviço.
2) Se o Locatário cancelar com 15 dias ou menos de antecedência antes da Data de Check-In, serão aplicadas as seguintes condições:
Para o Locatário: - Perda do Adiantamento para o Locatário - Perda da Taxa de Reserva para o Locatário.
Para o Proprietário: - Transferência de 100% do Pagamento Inicial para o Proprietário uma vez deduzida a Taxa de Serviço a receber pela Gabinohome.
Nota: Caso tenha sido emitida uma carta de aceitação e o Utilizador decida cancelar a Reserva, a nossa Taxa de Reserva não será reembolsada em caso algum. Ou seja, não serão cobradas taxas de cancelamento ao Usuário, mas também não serão reembolsadas quaisquer comissões e taxas de serviços externos.
Caso o Locatário não forneça uma ordem de débito direto válida (para Locatários do Espaço Económico Europeu) ou um cartão de crédito ou débito para Locatários que não pertençam ao Espaço Económico Europeu, conforme exigido no processo de seleção e nos termos destes condições, a Gabinohome reserva-se o direito de cancelar a reserva e aplicar as políticas de cancelamento habituais para Locatários. O Locatário será notificado do referido cancelamento por email e não poderá reclamar à Gabinohome quaisquer danos ou prejuízos resultantes do cancelamento.
11.- REGULAMENTO APLICÁVEL AOS PROPRIETÁRIOS E LOCATÁRIOS DE ACORDO COM A LEI DE LOCAÇÃO
Os proprietários são responsáveis pelo cumprimento da lei em cada país onde as suas propriedades estão localizadas e os inquilinos são responsáveis por cumpri-las onde quer que se hospedem. Gabinohome não é responsável pelo seu incumprimento. Se for afetado por isso, a Gabinohome reclamará as taxas. e custos de gestão de qualquer problema jurídico, seja civil ou criminal, derivado da imprudência ou uso indevido do site pelos usuários responsáveis pelo mesmo.
Proprietários - O Proprietário é o único responsável por solicitar ao Locatário a documentação necessária ao cumprimento dos requisitos legais para formalizar qualquer uma das modalidades de aluguel oferecidas através da Plataforma, bem como pelo seu posterior credenciamento perante qualquer autoridade que o exija. Da mesma forma, o proprietário fornecerá a qualquer momento a documentação que a Gabinohome possa exigir para verificar o cumprimento da legislação em vigor.
A GABINOHOME NÃO ASSUME QUALQUER RESPONSABILIDADE PELO NÃO CUMPRIMENTO DAS LEIS, REGRAS E REGULAMENTOS APLICÁVEIS AO PROPRIETÁRIO DO ALOJAMENTO, QUE SERÁ RESPONSÁVEL PELA VERACIDADE E PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES FORNECIDAS SOBRE O SEU ALOJAMENTO.
Além disso, GABINOHOME informa aos Proprietários que utilizam a Plataforma ou a Aplicação, independentemente do seu domicílio ou local de estabelecimento, que estão obrigados a declarar às autoridades competentes todos os rendimentos obtidos como resultado da utilização dos serviços GABINOHOME, na forma e prazo estabelecido para isso na regulamentação correspondente.
Para que os Proprietários de Alojamento que utilizem a GABINOHOME tenham conhecimento de toda a informação relativa às autoridades de fiscalização competentes em matéria fiscal e de segurança social, e das sanções aplicáveis em consequência do seu incumprimento, a GABINOHOME disponibiliza aos utilizadores a seguinte informação. sobre obrigações decorrentes do aluguer de alojamento, relativas a:
LOCATÁRIOS - GABINOHOME não se responsabiliza pela relação de aluguer entre os utilizadores e por quaisquer erros materiais que possam verificar-se no contrato de aluguer partilhado pelos nossos utilizadores.
Da mesma forma, GABINOHOME não será responsável em caso de qualquer modificação legislativa que possa afetá-los. GABINOHOME que o uso de modelos ou recursos para escrever ou compartilhar não representa aconselhamento jurídico de qualquer tipo. Os usuários do GABINOHOME exoneram-se de qualquer responsabilidade em relação ao seu uso.
12.- PAGAMENTO DE ALUGUEL
Uma vez assinado o Contrato de Aluguer ou qualquer outro acordo celebrado entre o Locatário e o Locador, será da exclusiva responsabilidade do Locador cobrar a renda do Locatário. A GABINOHOME não será responsável de forma alguma pela cobrança de renda ou por qualquer falta de pagamento que possa ocorrer.
13. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Passadas 48 horas desde a Data de Entrada do Inquilino no Alojamento e a GABINOHOME tiver transferido o Pagamento Inicial para o Proprietário, todas as relações jurídicas de qualquer espécie entre a GABINOHOME e o Inquilino, bem como entre a GABINOHOME e o Proprietário, terminarão. essa reserva. A GABINOHOME não terá qualquer responsabilidade relativamente a qualquer acontecimento que surja como resultado da relação posterior entre o Proprietário e o Inquilino.
14.- FATURAMENTO
Quando a reserva estiver concluída, a correspondente fatura simplificada será enviada tanto ao Proprietário como ao Inquilino e se assim o solicitarem, será enviada uma fatura detalhada com a discriminação do correspondente Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) ou qualquer outro imposto aplicável dependendo . do país ou região da transação.
As partes concordam que os valores devidos pelos Proprietários ou Locatários à Gabinohome poderão ser deduzidos dos valores a pagar ou transferidos a eles pela Gabinohome.
15.- DANOS AO ALOJAMENTO
O Locatário é responsável por manter o Alojamento nas condições em que se encontrava quando o Locatário se mudou para o Alojamento. O Locatário e o Proprietário reconhecem e concordam que são responsáveis pelas suas próprias ações e omissões, bem como pelas de qualquer pessoa que convidem ou permitam acesso ao Alojamento. A GABINOHOME não será responsável em nenhum caso pelos danos causados ao Alojamento, sendo tal responsabilidade resolvida entre o Proprietário e o Inquilino.
16.- CANCELAMENTO E EXCLUSÃO DE CONTA
A GABINOHOME, a seu critério e sem obrigação de justificar qualquer causa, poderá restringir o acesso ao Site, desativar ou cancelar os Anúncios; tudo isso sem incorrer em qualquer responsabilidade e sem obrigação de aviso prévio.
Os Proprietários podem solicitar à GABINOHOME a remoção dos seus Anúncios de Alojamento da Plataforma escrevendo para: [email protected]. Tenha em atenção que se os Anúncios forem cancelados, a GABINOHOME não tem obrigação de transferir o conteúdo dos Anúncios a qualquer Proprietário.
17.- OPERAÇÃO DE AVALIAÇÕES
Uma vez terminado o seu contrato de arrendamento num imóvel gerido através da Gabinohome, os inquilinos receberão um email da Gabinohome convidando-os a fazer uma avaliação que será publicada na nossa plataforma. Os proprietários, por sua vez, poderão responder a essas avaliações. A Gabinohome reserva-se o direito de não publicar ou eliminar, sem aviso prévio, comentários/respostas que não cumpram a nossa Política de Comentários.
18.- LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
Estes Termos e Condições serão interpretados de acordo com a legislação espanhola. Qualquer controvérsia decorrente deste acordo será definitivamente resolvida por arbitragem administrada pelo Tribunal Arbitral Espanhol, de acordo com o seu Regulamento e Estatuto, ao qual é confiada a administração da arbitragem e a nomeação do árbitro ou árbitros. A sede da arbitragem será Málaga.
19.- Confidencialidade e segurança
A Gabinohome mantém uma política de confidencialidade dos dados fornecidos pelos seus Clientes, comprometendo-se com a proteção dos dados pessoais dos clientes. A proteção de dados estende-se a tudo o que esteja relacionado com a recolha e utilização da informação disponibilizada através do Portal. Neste sentido, GABINOHOME, nos termos estabelecidos na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais (LOPD), tratará de forma confidencial os seus dados pessoais, bem como o servidor no qual serão armazenados e processará os referidos dados tem as medidas de segurança necessárias para impedir o acesso aos referidos dados por terceiros não autorizados. Para tal, a GABINOHOME adoptou as medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas nas suas instalações, sistemas e ficheiros, de acordo com o disposto no Real Decreto 994/1999, de 11 de Junho, que aprova as Medidas de Segurança aplicáveis aos ficheiros Automatizados. Dados pessoais e outros regulamentos de desenvolvimento. No entanto, a GABINOHOME poderá divulgar às autoridades públicas competentes dados pessoais e quaisquer outras informações na sua posse através dos seus sistemas informáticos quando assim o exigir de acordo com as disposições legais e regulamentares aplicáveis a cada caso. Em cumprimento do disposto na LOPD, o Cliente receberá informação detalhada sobre o tratamento e utilização dos seus dados pessoais no formulário de registo de cliente que deverá preencher para realizar compras publicitárias no Portal e que deverá estar sujeito à sua expressa vontade. aceitação.
20.- Força maior
Será considerado força maior qualquer evento imprevisível e inevitável que afete a prestação de serviços, incluindo, entre outros, falhas no acesso à plataforma, problemas na rede elétrica, ataques informáticos, desastres naturais, conflitos laborais e pandemias. Não dá direito a indenização e o cancelamento de reservas por motivo de força maior será avaliado discricionáriamente, considerando a viabilidade da empresa.
21.- Política de Privacidade e Proteção de Dados
Todos os detalhes: https://www.gabinohome.com/es/politica-de-privacidad.html
Gabinohome garante a protecção dos dados pessoais dos seus utilizadores de acordo com a Lei Orgânica 15/1999 de Protecção de Dados Pessoais (LOPD). Ao registar-se na plataforma, o utilizador aceita o tratamento dos seus dados pela Gabinohome para os fins comerciais e publicitários especificados. O utilizador tem o direito de aceder, retificar, cancelar ou opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, de acordo com o disposto na LOPD. Adicionalmente, o utilizador autoriza a Gabinohome a partilhar os seus dados com terceiros para a execução dos serviços contratados. Esta autorização é revogável a qualquer momento.
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