GABINOHOME – ALLGEMEINE GESCHÄFTS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Letzte Aktualisierung: 21. August 2026
1. IDENTIFIKATION DES PLATTFORMBETREIBERS
In Erfüllung der gesetzlichen Informationspflichten nach anwendbarem spanischen Recht wird hiermit festgestellt, dass Eigentümer und Betreiber der digitalen Plattform unter der Hauptdomain gabinohome.com sowie den zugehörigen mobilen Anwendungen (nachfolgend die „Plattform“) GABINOHOME S.L. ist. Hierbei handelt es sich um eine nach spanischem Recht gegründete Handelsgesellschaft, eingetragen im Handelsregister von Málaga, mit Sitz in Avda. Plutarco 16, B10, 3B, 29010 Málaga (Spanien) und der Steueridentifikationsnummer (NIF) B-92528090 (nachfolgend „GABINOHOME“). Für die direkte Kommunikation steht folgende E-Mail-Adresse zur Verfügung: info@gabinohome.com.
2. ZWECK UND RECHTLICHE NATUR DER PLATTFORM
2.1. Ausschluss von Makler- und Vermittlungsagenturtätigkeiten
GABINOHOME agiert ausschließlich als digitale Marketplace-Umgebung, deren einziger technischer Zweck darin besteht, Vermieter-Nutzer (private Eigentümer, gewerbliche Eigentümer, Mietagenten, Immobilienverwalter, Studentenwohnheime, Hausverwaltungen, Mitbewohner, die Zimmer untervermieten, Immobilienagenturen, Immobilienmakler und jede natürliche oder juristische Person, die ein Angebot für Wohn- oder Unterkunftsmieten auf monatlicher oder täglicher Basis veröffentlicht, nachfolgend „Vermieter“) mit Mieter-Nutzern (Nutzer auf Unterkunftssuche, Mieter, Mitbewohner auf Zimmersuche, digitale Nomaden, internationale Studierende, Expatriates, Reisende, Berufstätige, Familien und jede Person, die eine Wohnung, ein Zimmer in einer Wohngemeinschaft oder eine Unterkunft auf monatlicher oder täglicher Basis sucht und auch Suchanzeigen veröffentlichen kann, nachfolgend „Mieter“) zusammenzubringen. Vermieter und Mieter werden gemeinsam als „Gabinohome-Nutzer“ bezeichnet.
Die Nutzer erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass Gabinohome keine Immobilienagentur, kein Unterkunftsverwalter, kein Reiseveranstalter, kein Immobilieneigentümer, kein Makler und keine Vertragspartei von privaten Miet- oder Pachtverträgen ist, die direkt zwischen den Parteien geschlossen werden. GABINOHOME besitzt, verkauft, untervermietet, verwaltet oder kontrolliert die gelisteten Immobilien nicht. Die Plattform fungiert lediglich als technischer Vermittler für das Zusammenführen von Parteien und als Integrator für die Zahlungsabwicklung.
2.2. Verbindliche Vereinbarung und Rechtsfähigkeit
Der Zugriff auf die Plattform, das Durchsuchen, die Registrierung und die Nutzung eines Dienstes auf der Plattform verleihen den Status eines Nutzers (nachfolgend der „Nutzer“ oder gemeinsam die „Parteien“ oder „Nutzer“) und beinhalten die vollständige, ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen.
Die Nutzung der Dienste durch Minderjährige unter 18 Jahren ist strictly untersagt. Durch das Agieren auf der Plattform garantiert der Nutzer unter seiner alleinigen Verantwortung, dass er mindestens 18 Jahre alt ist und über die nach spanischem Recht erforderliche volle Rechts- und Geschäftsfähigkeit verfügt, um verbindliche Verträge einzugehen.
3. DEFINITIONEN
Für die ordnungsgemäße rechtliche Auslegung dieses Vertragsinstruments gelten die folgenden technischen und rechtlichen Definitionen:
• Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Plattform zugreift, sie durchsucht oder mit ihr interagiert, unabhängig von ihrer operationalen Rolle.
• Vermieter: Jede natürliche oder juristische Person (einschließlich bevollmächtigter Verwalter oder Administrator), die gesetzlich berechtigt ist, Unterkünfte über die Plattform zu vermieten, deren Nutzung zu gewähren oder sie rechtmäßig zu verwerten.
• Mieter: Jede natürliche oder juristische Person, die eine über die Plattform abgewickelte Buchung einer Unterkunft anfragt, formalisiert oder nutzt.
• Inserat (oder Unterkunft): Indizierte technische Veröffentlichung, die Räumlichkeiten, Zimmer, Immobilien oder Einheiten beschreibt, die von einem Vermieter zur kurz-, mittel- oder langfristigen Miete oder Pacht angeboten werden.
• Suchanzeige: Veröffentlichung eines registrierten Mieters, in der Unterkunftspräferenzen und -anforderungen detailliert beschrieben werden, um Angebote innerhalb der Plattform zu erhalten.
• Buchungsanfrage: Formelle und verbindliche Anfrage, die von einem Mieter über die Plattform-Werkzeuge eingereicht wird, um eine Unterkunft für bestimmte Check-in- und Check-out-Daten zu blockieren.
• Mietvertrag: Privatrechtlicher Vertrag, der direkt zwischen Vermieter und Mieter geschlossen wird und bezüglich dessen Gabinohome ausschließlich als Diensteanbieter der Informationsgesellschaft agiert.
• Check-in: In der digitalen Buchung vereinbartes Datum und Uhrzeit für die physische Übernahme und Schlüsselübergabe der Unterkunft.
• Check-out: In der digitalen Buchung vereinbartes Datum und Uhrzeit für das Räumen und die Rückgabe der Unterkunft.
4. NUTZERREGISTRIERUNG UND KONTOVERWALTUNG
4.1. Kontoerstellung
Um Inserate zu veröffentlichen oder Buchungsanfragen einzureichen, müssen die Nutzer den auf der Plattform bereitgestellten digitalen Registrierungsprozess abschließen. Der Nutzer erklärt sich bereit, genaue, aktuelle, wahrheitsgemäße und aktualisierte Daten anzugeben und übernimmt die alleinige Haftung für Schäden oder Verluste, die aus falschen oder ungenauen Informationen resultieren.
4.2. Zugangskontrolle und Ausschlussrecht
GABINOHOME behält sich das Recht vor, den Zugriff einzuschränken, Konten vorübergehend zu sperren oder Registrierungen unverzüglich zu kündigen, wenn ein begründeter Verdacht auf Betrug, Cybersicherheitsrisiken, rechtswidrige Aktivitäten oder Verstöße gegen diese Bedingungen besteht. Ausgenommen bei offenkundigem Betrug, unmittelbarer Gefahr für die Systemsicherheit oder gerichtlicher/behördlicher Anordnung wird GABINOHOME versuchen, den betroffenen Nutzer vorab zu benachrichtigen, um Stellungnahmen zu ermöglichen.
4.3. Botschafter (Ambassadors)
Botschafter sind registrierte Nutzer, die eine informatorische und gemeinschaftsunterstützende Rolle einnehmen. Sie sind weder Angestellte noch gesetzliche Vertreter von Gabinohome. Ihre Funktion ist rein informativ und auf die Gemeinschaft ausgerichtet; sie teilen Reiseerfahrungen und Zielort-Tipps freiwillig motu proprio, ohne redaktionelle Kontrolle oder Konsens von Gabinohome.
4.4. KI-Agenten und automatisierte Werkzeuge
GABINOHOME kann automatisierte Systeme, künstliche Intelligenz oder virtuelle Assistenten einsetzen, um Kundensupport-, Such-, Empfehlungs- oder Moderationsprozesse zu verbessern.
Externe KI-Agenten können sich mit Gabinohome verbinden, vorausgesetzt, sie identifizieren sich als solche und sind vorab unter einer natürlichen oder juristischen Person registriert, die für alle von diesem KI-Agenten durchgeführten Aktionen rechtlich haftet. KI-Agenten müssen die API-Anfragelimits (Rate Limits) von Gabinohome strikt einhalten, um Denial-of-Service-Angriffe oder unbefugtes Web Scraping des Inserate-Verzeichnisses zu verhindern.
GABINOHOME haftet nicht für Handlungen, Fehler oder vertragliche Verpflichtungen, die von Drittanbieter-KI-Agenten ohne direkte menschliche/unternehmerische Aufsicht auf der Plattform eingegangen werden.
5. INSERATVERÖFFENTLICHUNG UND VERPFLICHTUNGEN DES VERMIETERS
5.1. Keine physische Überprüfung von Immobilien
GABINOHOME führt keine physischen Inspektionen, Vor-Ort-Überprüfungen oder Zertifizierungen bezüglich des tatsächlichen Zustands der auf der Plattform gelisteten Immobilien durch. Objektbeschreibungen, audiovisuelle Inhalte, Inventare, Preise, Verfügbarkeiten und Mietbedingungen werden unter der alleinigen zivil- und strafrechtlichen Verantwortung der Vermieter bereitgestellt. Die Indizierung eines Inserats stellt keine Empfehlung, Endorsement, Prüfung oder Qualitätsgarantie durch GABINOHOME dar.
5.2. Lizenzen, Genehmigungen und Registrierungen für Ferien-, Saison- oder Langzeitvermietungen
Der Vermieter sichert unter seiner alleinigen Verantwortung zu und garantiert, dass er über alle erforderlichen behördlichen Lizenzen, städtebaulichen Genehmigungen, obligatorischen Versicherungspolicen, steuerlichen Registrierungen und Registrierungscodes verfügt, die von regionalen, kommunalen oder staatlichen Vorschriften für die angebotene Mietkategorie vorgeschrieben sind. Dies umfasst ohne Einschränkung:
• Registrierungscodes, die vom Tourismusimmobilienregister seiner Autonomen Gemeinschaft oder Stadtverwaltung ausgestellt wurden.
• Gültige Eigenerklärungen (Declaraciones Responsables).
• Genehmigungen von Eigentümergemeinschaften, sofern gesetzlich vorgeschrieben.
• Obligatorische Gästemeldungen und Berichte an die Strafverfolgungsbehörden.
GABINOHOME ist vollständig von jeglicher Haftung befreit, die sich aus dem Fehlen oder dem Ablauf solcher Lizenzen ergibt, und behält sich das Recht vor, Inserate von der Plattform zu entfernen, die keine obligatorischen gesetzlichen Registrierungsnummern anzeigen.
6. STRIPE CONNECT, ZAHLUNGEN UND REGULATORISCHE COMPLIANCE
6.1. Integriertes Zahlungssystem und Treuhandverwahrung von Geldern
Zahlungsabwicklungs-, Abstimmungs- und Auszahlungsdienste auf der Plattform werden über das regulierte Zahlungsinstitut Stripe Technology Europe Limited (nachfolgend „Stripe“) über die Stripe Connect-Betriebsarchitektur ausgeführt. GABINOHOME ist kein Zahlungsinstitut und erhebt, hält, verwahrt oder verwaltet keine Fremdgelder. Alle von Mietern gezahlten Beträge werden direkt auf abgesicherten Bankkonten von Stripe gemäß den geltenden Zahlungsdiensterichtlinien (PSD2/PSD3) hinterlegt und gehalten.
6.2. Erstellung verbundener Konten (Connected Accounts)
Um Buchungsgelder zu erhalten, erklären sich Vermieter bereit, ein aktives Stripe Connected Account zu erstellen und aufrechtzuerhalten, das mit der Plattform verknüpft ist. Die Nutzer erkennen an, dass der Empfang, die vorübergehende Einbehaltung, die Freigabe und die potenzielle Stornierung von Geldern direkt von den IT-, regulatorischen und banktechnischen Protokollen von Stripe abhängen. GABINOHOME agiert lediglich als technischer Agent, der elektronische Zahlungs- und Auszahlungsanweisungen auf Basis des Buchungsstatus an Stripe übermittelt.
6.3. Ausdrückliche Unterwerfung unter die Stripe-Bedingungen
Die Nutzung des Zahlungs-Gateways erfordert die bedingungslose Annahme der maßgeblichen Bedingungen von Stripe. Durch die Annahme dieser Bedingungen akzeptieren die Nutzer ausdrücklich die Stripe Connect Connected Account-Vereinbarung, die die Stripe-Dienstevereinbarung und die Stripe-Datenschutzrichtlinie enthält. Im Falle eines technischen oder operationalen Konflikts zwischen den Bankbedingungen von Stripe und diesem Instrument gelten die Bestimmungen von Stripe vorrangig.
6.4. Identitätsprüfung (KYC / GWG / KYB)
Zur Verhinderung von Betrug, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung können GABINOHOME oder Stripe jederzeit obligatorische Identitätsprüfungsverfahren (Know Your Customer / Know Your Business) einleiten. Nutzer müssen auf Anfrage Folgendes bereitstellen:
• Gültiges nationales Identitätsdokument (DNI), NIE oder Reisepass.
• Nachweise über die Inhaberschaft des Bankkontos.
• Gesellschaftsverträge und Identifizierung der wirtschaftlich Berechtigten (bei juristischen Personen).
• Adressnachweis oder Dokumente zum steuerlichen Wohnsitz.
Das Fehlschlagen oder die Verweigerung der KYC-Überprüfung innerhalb der angegebenen Fristen ermächtigt GABINOHOME, Transaktionen zu blockieren, Guthabenauszahlungen auf dem Connected Account einzubehalten oder die betroffenen Profile unverzüglich zu kündigen.
7. BUCHUNGEN UND FINANZSTRÖME
7.1. Ausführung digitaler Buchungen
Mieter und Vermieter können vor der Zahlung miteinander kommunizieren; diese Kommunikation gilt als unverbindliche Vorverhandlung für die Plattform. Eine Buchung wird im System verbindlich, sobald der Vermieter die Buchungsanfrage akzeptiert und der Mieter gleichzeitig zwei wirtschaftliche Komponenten überweist:
1. Die Buchungszahlung:
• Bei Saison-/Monatsmieten: Betrag in Höhe der ersten Monatsmiete.
• Bei Ferienvermietungen (täglich / <30 Tage): Betrag in Höhe von 100 % des gebuchten Gesamtaufenthalts.
2. Die Servicegebühr (Buchungsgebühr): Eine prozentuale Provision auf den Buchungswert, die von GABINOHOME zur Deckung der Plattform-Wartungskosten erhoben wird. Diese Gebühr unterliegt der gesetzlichen Mehrwertsteuer oder einer äquivalenten Steuer basierend auf dem steuerlichen Wohnsitz des Nutzers und den spanischen Steuergesetzen.
7.2. Auszahlung von Geldern an den Vermieter
Die Erstzahlung verbleibt während des Prüfungsposten-Fensters in der Verwahrung von Stripe. Nach Ablauf von vierundzwanzig (24) Stunden nach dem in der Buchung festgelegten Check-in-Datum und der Check-in-Uhrzeit übermittelt GABINOHOME an Stripe die technische Anweisung zur Freigabe und Auszahlung der Zahlung auf das Connected Account des Vermieters (abzüglich der anwendbaren Servicegebühren), sofern der Mieter keinen wesentlichen Mangel gemäß Ziffer 8 gemeldet hat.
7.3. Zusätzliche finanzielle Komponenten
• Risikogebühr (Risk Usage Fee): GABINOHOME behält sich das ausnahmsweise Recht vor, dem Mieter oder Vermieter eine zusätzliche technische Risikogebühr zu berechnen, wenn erhöhte Kreditrisiko- oder Ausfallparameter festgestellt werden, um außerordentliche Stripe-Betriebskosten auszugleichen.
• Stornogebühr für Vermieter: GABINOHOME behält sich das Recht vor, einen buchhalterischen Einbehalt oder eine Verrechnung gegenüber dem Vermieter in Höhe der Servicegebühr vorzunehmen, um finanzielle Schäden und Bankgebühren abzudecken, falls der Vermieter ohne Rechtfertigung storniert oder grundlegende Inseratsbedingungen verletzt.
8. WESENTLICHE MÄNGEL UND REKLAMATIONEN
8.1. Obligatorische Frist zur Mängelrüge
Der Mieter hat eine strikte, nicht verlängerbare Frist von vierundzwanzig (24) Stunden ab dem Check-in oder dem physischen Betreten des Objekts, um die Räumlichkeiten zu inspizieren und formelle Reklamationen bezüglich schwerwiegender Mängel einzureichen. Reklamationen müssen ausschließlich an info@gabinohome.com gesendet werden, zusammen mit zwingenden schlüssigen Beweisen (datierte Fotografien, hochauflösende Videoaufnahmen und schriftliche Berichte).
Nach Ablauf der 24-Stunden-Frist gilt die Übergabe rechtlich als vollständig vollzogen und zufriedenstellend. GABINOHOME wird nach dieser Schwelle keine Reklamationen oder Rückerstattungen mehr bearbeiten; spätere Streitigkeiten müssen direkt zwischen Mieter und Vermieter nach Zivilrecht oder dem privaten Mietvertrag geklärt werden.
8.2. Abschließende Liste (Numerus Clausus) wesentlicher Mängel
Zur Zurückhaltung der Auszahlung an den Vermieter berechtigt ausschließlich das Vorliegen eines der folgenden wesentlichen Umstände:
1. Physische Nichtexistenz der gelisteten Immobilie oder Identitätsbetrug.
2. Tatsächliche Unmöglichkeit des Zutritts, die nicht dem Mieter zuzuschreiben ist (z. B. unbefugter Schlosswechsel) oder Nichtübergabe der Schlüssel.
3. Erhebliche, eklatante Abweichung zwischen den veröffentlichten Inseratsspezifikationen und dem tatsächlichen Zustand der Immobilie (schwerwiegende Abweichung im Grundriss/Struktur).
4. Kritische Unbewohnbarkeitszustände, die eine unmittelbare, schwere Gefahr für die menschliche Gesundheit, Hygiene oder physische Sicherheit darstellen.
5. Vorherige unbefugte Besetzung durch Dritte, die die ungestörte Nutzung der gemieteten Räumlichkeiten verhindert.
9. STORNIERUNGSRICHTLINIE
9.1. Stornierung wegen wesentlicher Pflichtverletzung durch den Vermieter
Wenn der Vermieter eine bestätigte Buchung ohne rechtlichen Grund storniert oder wenn innerhalb des anfänglichen 24-Stunden-Check-in-Fensters ein wesentlicher Mangel (Ziffer 8.2) abschließend festgestellt wird, gelten folgende rechtliche Konsequenzen:
• Der Mieter erhält eine 100%ige vollständige Rückerstattung aller einbehaltenen Gelder (sowohl der Erstzahlung als auch der Servicegebühr von GABINOHOME).
• GABINOHOME behält sich das unmittelbare Recht vor, dem Vermieter eine Strafe in Höhe der Servicegebühr von GABINOHOME zuzüglich der aufgrund der Stornierung entstandenen, nicht erstattungsfähigen Stripe-Bearbeitungsgebühren in Rechnung zu stellen, abzubuchen oder aufzurechnen (über eine Abbuchung von seinem Connected Account).
9.2. Freiwillige Stornierung durch den Mieter (Flexibles Regelwerk)
Dieses Stornierungsrecht gilt unter der Voraussetzung, dass zwischen der Buchungszahlung und dem offiziellen Check-in-Datum mindestens fünfzehn (15) Kalendertage liegen. Nach der Überweisung sind Stornierungen wie folgt strukturiert:
• Stornierung >15 Tage vor Check-in: Die Erstzahlung wird dem Mieter vollständig erstattet. Die Servicegebühr von GABINOHOME ist strikt nicht erstattungsfähig, da die technologische Vermittlungsdienstleistung vollständig erbracht wurde.
• Stornierung ≤15 Tage vor Check-in: Der Mieter verliert jeglichen Rückerstattungsanspruch auf den gezahlten Gesamtbetrag. GABINOHOME weist Stripe an, 100 % der Erstzahlung an den Vermieter freizugeben, abzüglich der von GABINOHOME einbehaltenen Servicegebühr.
• Vorzeitige Abreise / Aufgabe: Wenn der Mieter die Räumlichkeiten vor dem vereinbarten Check-out-Datum freiwillig oder unfreiwillig räumt, gelten alle Gebühren von GABINOHOME als vollständig verdient, ohne Anspruch auf anteilige Anpassungen oder Nachlässe.
• Besonderer Hinweis zu europäischen Lastschriften: Bietet der Mieter kein gültiges SEPA-Lastschriftmandat (innerhalb des EWR) oder keine gültigen Kreditkartendaten (außerhalb des EWR) zur Kontovalidierung, kann GABINOHOME die Buchung stornieren und die hierin beschriebenen verspäteten Stornogebühren anwenden.
10. RÜCKBUCHUNGEN, BETRUG UND RÜCKFORDERUNG VON GELDERN
10.1. Finanzielle Risikoallokation für Rückbuchungen (Chargebacks)
Vermieter, die in gewerblicher oder beruflicher Eigenschaft handeln (B2B/B2C), übernehmen für die Zwecke des Zahlungs-Gateways formell den Status von Händlern (Merchants). Infolgedessen tragen Vermieter das volle finanzielle Risiko für Kreditkarten-Rückbuchungen, Betrugsansprüche oder erzwungene Stornierungen, die von den ausgebenden Banken der Mieter initiiert werden. GABINOHOME agiert unter keinen Umständen als Finanzgarant gegen Bankrückbuchungen.
10.2. Aufrechnungs- und Rückforderungsrecht
Der Vermieter erteilt GABINOHOME die ausdrückliche Ermächtigung, Beträge unter Nutzung der Stripe Connect-Werkzeuge aufzurechnen und zurückzufordern, einschließlich der Durchführung von Einbehalten, Abzügen, Aufrechnungen oder Direktabbuchungen von aktuellen oder zukünftigen Guthaben auf seinem Stripe Connected Account. GABINOHOME kann automatisch Beträge zurückfordern, die Folgendem entsprechen:
• Von Stripe beglichenen Rückbuchungsbeträgen.
• Bearbeitungsgebühren für Streitfälle oder Netzwerkstrafen, die von Kartensystemen erhoben werden.
• Gültigen Strafen, die aufgrund von dem Vermieter zuzurechnenden Stornierungen entstanden sind.
• Verwaltungs-, Gutachter- oder Rechtsverteidigungskosten, die der Plattform entstehen, um sich gegen betrügerische Streitfälle bezüglich der Inserate des Vermieters zu verteidigen.
11. TRANSAKTIONEN AUSSERHALB DER PLATTFORM
Um Mieter vor Identitätsdiebstahl und unkoordinierter Betrügerei außerhalb der Plattform zu schützen, ist es Vermietern und Mietern strikt untersagt, die Plattform zu umgehen, um Buchungen extern abzuschließen, Verkehr umzuleiten oder Kontaktdaten vor der Buchungsbestätigung zum Zwecke der Umgehung von Plattformgebühren auszutauschen.
Bei Feststellung von Kommunikationen, die darauf abzielen, Buchungen oder externe Zahlungen außerhalb der Plattform im Anschluss an eine initiale Anfrage auf der Website durchzuführen, behält sich GABINOHOME das Recht vor, die betroffenen Konten auf unbestimmte Zeit zu sperren oder zu kündigen.
12. BEWERTUNGS- UND REVIEW-SYSTEM
12.1. Natur von Nutzerinhalten
Nach Abschluss eines Buchungszyklus können Mieter Bewertungen, Punktezahlen und schriftliche Erfahrungsberichte bezüglich des Zustands der Immobilie und des Verhaltens des Vermieters veröffentlichen. Diese Bewertungen drücken die persönlichen Meinungen ihrer Autoren aus; GABINOHOME unterstützt, bestätigt oder garantiert deren tatsächliche Richtigkeit nicht. Bewertungen bleiben anonym veröffentlicht, wenn der verfassende Autor sein Gabinohome-Profil löscht.
12.2. Verbot von Manipulation und Datenbereinigung
Taktiken zur Reputationsmanipulation – einschließlich gefälschter Gegenbewertungen, Nötigung von Mietern zur Erlangung positiver Bewertungen oder Erstellung von Scheinkonten – sind strikt untersagt. GABINOHOME behält sich das Recht vor, Inhalte, die beleidigende Sprache, Verleumdung oder sensible personenbezogene Daten enthalten, von Amts wegen zu prüfen und zu entfernen.
Um die historische Integrität der Plattform zu wahren, führt die freiwillige Deaktivierung eines Vermieterprofils nicht zur Löschung historischer Bewertungen, die anonymisiert werden können. Die unwiderrufliche Anonymisierung stellt nach Kontoabmeldung keine Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Ziffer 16 dar.
13. BENACHRICHTIGUNGS- UND AKTIONSVERFAHREN (DSA-COMPLIANCE)
GABINOHOME bestimmt die E-Mail-Adresse info@gabinohome.com als zentralen Ansprechpartner für Behörden und Nutzer im Rahmen des EU-Gesetzes über digitale Dienste (Digital Services Act).
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act – DSA) unterhält GABINOHOME ein dediziertes Melde- und Abhilfeverfahren über info@gabinohome.com, um mutmaßlich rechtswidrige Inhalte, irreführende Inserate oder Verletzungen des geistigen Eigentums zu melden.
Nach Eingang einer begründeten Meldung über Rechtswidrigkeit führt die Plattform interne Protokolle aus, um:
• Die Sichtbarkeit des gemeldeten Inserats vorübergehend auszusetzen.
• Den betroffenen Vermieter zu benachrichtigen, um Stellungnahmen im Rahmen rechtlicher Verhältnismäßigkeit zu ermöglichen.
• Inhalte dauerhaft zu entfernen, wenn die rechtswidrige Aktivität bestätigt wird.
Unter dem DSA-Regime agiert GABINOHOME als Vermittlungsdienstleister (Hosting-Diensteanbieter) und unterliegt keiner allgemeinen Verpflichtung, von Nutzern übermittelte Inhalte zu überwachen oder aktiv nach Umständen zu suchen, die auf rechtswidrige Tätigkeiten hindeuten.
14. GEISTIGES EIGENTUM
14.1. Vorbehaltene Rechte der Plattform
Alle Elemente, aus denen die Plattform besteht (Quellcode, Datenbankarchitektur, eingetragene Marken, Logos, Schnittstellendesigns, Geschäftsgeheimnisse und Suchalgorithmen), sind das exklusive Eigentum von GABINOHOME S.L. Jedes automatisierte Auslesen von Daten (Web Scraping), Kopieren oder Reverse Engineering der Software ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist strikt untersagt.
14.2. Nutzungsrechte an Nutzerinhalten
Durch das Hochladen von Fotografien, Videos, Textbeschreibungen oder Grundrissen in ein Inserat behält der Nutzer das urheberrechtliche Persönlichkeitsrecht an seinen Werken, gewährt GABINOHOME S.L. jedoch eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Anzeige, Anpassung, Indizierung für externe Suchmaschinen und öffentlichen Kommunikation dieser Medien über Unternehmensportale und Werbekanäle während des Zeitraums, in dem das Inserat aktiv bleibt.
15. STEUERLICHE UND REGULATORISCHE COMPLIANCE (DAC7 UND SANKTIONEN)
15.1. Einhaltung der DAC7-Richtlinie
Gemäß den Gesetzen zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2021/514 des Rates (DAC7) und den anwendbaren spanischen Steuergesetzen ist GABINOHOME gesetzlich verpflichtet, jährlich Steuerdaten und kumulierte Einnahmen, die Vermieter durch über die Plattform abgewickelte Transaktionen erzielt haben, zu erheben, zu überprüfen und an die spanische Steuerbehörde (Agencia Estatal de Administración Tributaria – AEAT) zu melden.
15.2. Rückgriffsrecht (Regressrecht) für Verwaltungsstrafen
Vermieter bleiben allein verantwortlich für die vollständige Erfüllung ihrer steuerlichen Pflichten (Einkommensteuer, Mehrwertsteuer, Körperschaftsteuer oder lokale Touristensteuern). Sollte eine Steuer-, Verwaltungs- oder Gerichtsbehörde aufgrund von Versäumnissen, falschen Dokumenten oder fehlenden Betriebslizenzen eines Vermieters Bußgelder, Strafen oder eine Gesamtschuldnerhaftung gegenüber GABINOHOME verhängen, stellt der Vermieter GABINOHOME von allen entstandenen Schäden, Anwaltskosten, Gerichtskosten, Zinsen und Bußgeldern vollständig frei, was das unmittelbare Rückgriffsrecht von GABINOHOME auslöst.
16. DATENSCHUTZ
GABINOHOME verarbeitet personenbezogene Daten in strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – Verordnung EU 2016/679), dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD) und verwandten gesetzlichen Bestimmungen. Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit können von betroffenen Personen gemäß den in unserer Datenschutzrichtlinie angegebenen Verfahren ausgeübt werden.
17. DIENSTVERFÜGBARKEIT
GABINOHOME setzt angemessene technische Bemühungen ein, um eine kontinuierliche Betriebsbereitschaft der Plattform aufrechtzuerhalten. Es wird jedoch kein ununterbrochener, dauerhafter oder störungsfreier Dienst garantiert.
Der technische Zugriff kann aufgrund geplanter Wartungsarbeiten, externer Netzwerkausfälle, Serverausfällen bei Stripe oder Cloud-Hosting-Anbietern, Denial-of-Service-Angriffen (DDoS) oder Ereignissen höherer Gewalt vorübergehend ausgesetzt werden, ohne dass Nutzer Anspruch auf Schadensersatz für entgangenen Gewinn oder kommerzielle Schäden haben.
18. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
18.1. Ausschluss von Folgeschäden und entgangenem Gewinn
Im maximal nach spanischem Zivil- und Handelsrecht zulässigen Umfang haften GABINOHOME S.L., ihre Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter und Agenten nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftschancen, Einnahmeausfälle, Reputationsschäden oder zufälligen Datenverlust, die sich aus der Nutzung der Plattform ergeben. GABINOHOME bietet keinen Versicherungsschutz für persönliches Eigentum in gelisteten Wohnungen.
18.2. Maximale Gesamthaftungsobergrenze
Außer in Fällen von nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, die von einem zuständigen Gericht festgestellt wurden, ist die Gesamthaftung von GABINOHOME gegenüber einem Nutzer für Ansprüche oder Streitigkeiten strikt auf den Gesamtbetrag der Servicegebühren beschränkt, die GABINOHOME in den sechs (6) Monaten vor der Streitigkeit bezüglich der spezifischen betroffenen Buchung tatsachlich vereinnahmt und einbehalten hat.
19. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN
GABINOHOME behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus rechtlichen, technischen oder operationalen Gründen zu ändern, einschließlich Aktualisierungen der Stripe-Diensteintegration. Registrierte Nutzer werden über Änderungen mindestens fünfzehn (15) Kalendertage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder durch eine deutliche Mitteilung auf der Plattform benachrichtigt. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach diesem Datum gilt als Annahme. Nutzer, die den Änderungen nicht zustimmen, können ihr Konto vor dem Inkrafttreten ohne Pönale kündigen.
20. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
20.1. Anwendbares Recht
Diese Vereinbarung, ihre Anhänge und alle sich daraus ergebenden Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien unterliegen ausschließlich dem Recht des Königreichs Spanien und werden nach diesem ausgelegt und durchgesetzt.
20.2. Gerichtsstandsvereinbarung und Schiedsgerichtsbarkeit für gewerbliche Akteure
Für die Beilegung von Streitigkeiten aus dieser Vereinbarung, bei denen Nutzer im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen, beruflichen oder unternehmerischen Tätigkeit handeln (Nicht-Verbraucher), verzichten die Parteien formell auf jeden anderen Gerichtsstand, auf den sie Anspruch haben könnten, und unterwerfen sich ausdrücklich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Stadt Málaga (Spanien) oder alternativ einem institutionellen Schiedsverfahren der Spanischen Schiedsgerichtsbarkeit (Corte Española de Arbitraje) mit Sitz in Málaga.
20.3. Schutz von Verbraucherrechten und zwingender Gerichtsstand
Gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 (spanisches Verbraucherschutzgesetz) behalten Nutzer, die rechtlich als Verbraucher gelten, alle nicht abdingbaren gesetzlichen Rechte. Alle Streitigkeiten mit Verbrauchern werden ausschließlich vor den Gerichten ausgetragen, die dem Wohnsitz des Verbrauchers entsprechen.
Darüber hinaus werden Mieter mit Verbraucherstatus gemäß Artikel 14 Absatz 1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 darüber informiert, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereitstellt, die unter folgendem Link erreichbar ist: [https://ec.europa.eu/consumers/odr/].
Gabinohome S.L.
