Ayuda / Instrucciones

1. Normas de Uso para Anunciantes

Al publicar un anuncio en Gabinohome, está aceptando las siguientes Normas de Uso:


1 – Sólo puede publicar 1 anuncio por vivienda o alojamiento. Los anuncios repetidos serán eliminados.


2 – Los anuncios deben estar referidos a una única vivienda o alojamiento. Los anuncios genéricos, sin descripción o que promocionen varias viviendas a la vez, serán eliminados.


3 – La descripción del anuncio no puede contener datos de contacto, como teléfono, e-mail, skype o URLs externas. Estos datos tienen su propio espacio dentro de la ficha del anuncio y de su perfil de usuario.


4 – No se aceptarán imágenes que no estén relacionadas con la vivienda publicada.


5 – Respete las Categorías. Por ejemplo, si quiere poner en alquiler una habitación, debe publicar el anuncio en "Alquiler de habitaciones en piso compartido", y no en "Alquiler de viviendas". El uso correcto de las categorías es fundamental para tener éxito con su anuncio.


6 – Al registrarse, debe proporcionar un teléfono válido. El teléfono es importante para comprobar la identidad, y ayuda a prevenir fraudes en Internet.


7 – Escriba la dirección y código postal de la vivienda correctamente (ej: Calle Almendro 5, CP 30099), y ubique su propiedad en el mapa. Los anuncios que no sigan estas directrices pueden ser desactivados.


8 – Indique el precio real de su vivienda o alojamiento, ya sea para alquiler o venta.


9 – Puede traducir gratuitamente su anuncio a 14 idiomas con nuestra herramienta de traducción instantánea. Sólo debe asegurarse de que cada idioma se encuentre en su caja correspondiente. Los anuncios que no respeten las áreas destinadas a cada idioma pueden ser desactivados.


10 – Los anuncios deben estar publicados en el país de origen del usuario. Si desea publicar un anuncio de una vivienda o alojamiento en un país distinto al de su residencia, debe contactar primero con nosotros. Esta medida nos ayuda a prevenir fraudes, así que le rogamos que tenga paciencia.



Ganinohome se reserva el derecho de eliminar cualquier anuncio que incumpla las Normas de Uso de la web, y de bloquear el acceso a la web a aquellos usuarios que incidan repetidas veces en el incumplimiento de las mismas.


La desactivación de un anuncio por incumplimiento de las Normas de Uso no conllevará en ningún caso la devolución del importe pagado. En casos en que se elimine un anuncio pagado previamente, el usuario podrá volver a publicar uno nuevo que respete estas Normas.

2. ¿Quiénes visitan Gabinohome?

Actualmente Gabinohome cuenta con más de 500.000 visitas mensuales procedentes de países de todo el mundo.

Nuestra web se encuentra disponible en 15 idiomas y nuestros visitantes son principalmente de España, Francia, Inglaterra, Portugal, Italia, Alemania, Suecia, Noruega, y EEUU.

3. ¿Puedo publicar mi anuncio GRATIS?

Sí, puede publicar 2 anuncios gratis, pero para poder responder a los mensajes de contacto, deberá actualizar su anuncio a la categoría PLUS o Premium.

De esta manera, puede probar nuestro servicio sin coste alguno durante el primer mes y después decidir si sigue con nosotros, sólo si obtiene resultados, eligiendo para ello la opción que prefiera para la renovación de su anuncio.

Los anuncios gratuitos tienen un mes de duración. Pasado ese tiempo, si quiere mantenerlo activo deberá renovarlo.

(Por favor, no utilizar los anuncios gratuitos para repetir varias veces el mismo anuncio, ya que esa acción se considera SPAM y nos veríamos obligados a bloquear su cuenta)

4. ¿Cómo publico mi anuncio?

Para publicar su anuncio en Gabinohome, sólo tiene que completar un proceso muy sencillo.

1. Regístrese en la Web.

2. Indique los datos generales de la vivienda/alojamiento que quiere anunciar:

- Provincia y localidad en la que se encuentra.
- Dirección exacta de la vivienda; incluya la palabra "Calle, Avenida o Plaza" y sea preciso porque el mapa te ubicará en esa calle.
Por ejemplo: "Calle de la maestranza"

Si lo desea puede Verificar la ubicación en el Mapa. Si no es correcta, utilice el icono que marca la ubicación y arrástrelo al lugar correcto. Si quiere ver el mapa más alejado, utilice el zoom y luego arrastre el icono que marca la ubicación de la propiedad.

- Por ultimo, seleccione la Categoría del anuncio (Alquiler, Venta de apartamento, Alquiler de habitaciones, etc.)

3. Rellene la ficha:

- Redacte un título atractivo que describa lo mejor posible su anuncio.
- Escriba una descripción extensa de la propiedad.
- Traduzca a 14 idiomas completamente gratis.
- Indique el precio y características principales de la vivienda.

4. Suba fotos (tamaño máx. 1 Megabyte), cuantas más mejor.

5. Seleccione el tipo de anuncio:

- Anuncio PLUS
- Anuncio Premium
- Anuncio Standard


5. ¿Puedo pagar por transferencia o depósito bancario?

Sí, si quiere puede hacer una Transferencia o Depósito en la siguiente cuenta:


BANKIA

BIC: CAHMESMMXXX

I.B.A.N (International Bank Account Number): hi.
bank account.

Gabinohome SL
Calle kandinsky, Málaga, Spain

Bankia
BIC: CAHMESMMXXX
IBAN: ES47 2038 9832 33 6000360941


C.C.C: 2038 9877 54 6000035745
Nombre de Cuenta: Gabinohome SL. Apdo 231 Málaga. (CP: 29080 Málaga - España)

Concepto: Número de referencia de su anuncio y/o su e-mail.



IMPORTANTE: Una vez realizada la transferencia, envíenos un e-mail avisándonos de la misma, con el justificante y el número del anuncio, y en un plazo máximo de 48 horas daremos de alta su anuncio.

* NOTA * Las comisiones por transferencia que cobre su banco o caja, corren a su cuenta.

6. ¿Ha olvidado su contraseña?

Si ha olvidado su contraseña o quiere cambiarla por una nueva, siga los siguientes pasos:

- Para solicitar una nueva contraseña:

1. Haga clic en el botón de 'Acceso usuarios', en la barra superior.
2. En la pantalla de login, pinche en el enlace situado bajo el botón de 'Inicio de sesión'.
3. Introduzca el e-mail asociado a su cuenta.
4. En unos segundos, recibirá un correo electrónico con su nueva contraseña.

- Para cambiar su contraseña:

1. Entre en su perfil, al 'Panel de control', y después a la pestaña 'Mi Cuenta'.
2. Haga clic en el primer botón, 'Modificar datos de acceso'.
3. Introduzca su nueva contraseña y haga clic en 'Guardar Cambios'.


* En caso de que pasados unos minutos no haya recibido el e-mail con la nueva contraseña, le recomendamos que mire en la carpeta de correo no deseado. Si el e-mail se encuentra allí, márquelo como seguro para seguir recibiendo notificaciones de Gabinohome.

7. ¿Cómo se ordenan los anuncios en los resultados de búsqueda?

Primero aparecen los anuncios Plus y Premium, y después los gratuitos (Standard). Los anuncios gratuitos se muestran por orden de publicación, siendo los más recientes los que aparecen más arriba en los listados.

1. Anuncios PLUS
- aparecen en nuestra Pagina Principal www.gabinohome.com en el scroll de anuncios;
- se publican siempre en las primeras posiciones de la lista de resultados de la búsqueda, ya que sólo puede haber un Anuncio PLUS por ciudad y categoría. Esta modalidad le permite asegurarse la "Primera Posición" en su ciudad.

2. Orden de búsqueda: Los anuncios Plus y Premium se ordenan a su vez por tiempo de contratación:

- En primer lugar, aparecen los anuncios Plus contratados por 12 meses.
- Después, los anuncios Premium contratados por 12 meses.
- En tercer lugar, los anuncios Premium contratados por 6 meses.
- Después, los anuncios Premium contratados por 1 mes
- En último lugar, los anuncios Standard o gratuitos.

3. Anuncios Standard

- Elegir un anuncio de esta tipología significa activar una opción gratis, pero solamente de publicación (duración 1 mes), ya que para poder responder a los e-mails, debe pagar para convertir su anuncio en Plus o Premium.

8. ¿Cómo puedo modificar y gestionar mi anuncio?

Para modificar un anuncio existente, siga las siguientes instrucciones:

1. Entre en su cuenta y luego acceda al Panel de Control.
2. Después haga clic en la pestaña Mis Anuncios.
3. A continuación verá un listado con sus anuncios publicados, y el estado relacionado (activo, caducado, borrado,...).
4. Bajo cada anuncio, encontrará una hilera de botones con varias opciones para gestionarlo.


Revisión
Es el control de Calidad de Gabinohome. Las revisiones están destinadas a mejorar la calidad de su anuncio. Siga los consejos de gabinohome.com


Editar
Es posible modificar el estado te sus anuncios, el título y la descripción (puede traducir gratuitamente a 14 idiomas), y otros datos generales del anuncio (ej.: habitaciones, m², vista al mar...)


Renovar
Aquí puede renovar el anuncio, una vez que ha caducado, o pasarlo de anuncio gratuito a anuncio Destacado.

Si tiene un PAQUETE de Anuncios, recuerde que debe renovar el anuncio cada mes.

Recuerde que sólo dispone de 2 anuncios gratuitos, publicados por 1 mes cada uno; si caducan o si los borra, no tendrá más anuncios gratuitos.


Dirección
Le rogamos que localice su propriedad con la mayor precisión posible (especificando población, dirección completa,...); en el caso de que no pueda encontrar la dirección correcta en el mapa, por favor, utilice el icono apropiado (se parece a una casa) arrastrándolo en el mapa hasta la ubicación adecuada.


Fotos / Video
Las fotos se deben cargar una a una. Primero, seleccione una foto de su ordenador y después, guarde los cambios.
Recuerde que las fotos deben tener un tamaño MÁXIMO de 1MB. Deben tener formato JPG, GIF o PNG.

Video - Puede añadir un video para promocionar su anuncio en Gabinohome (por ej. insertando una url desde youtube).


Calendario/ Disponibilidad y precios
Le recomendamos que incluya el calendario en el anuncio para una mayor visibilidad; así puede especificar los días que están reservados o disponibles, y además el precio de su propiedad en relación a los diferentes períodos del año (por ejemplo: de verano, de invierno, precio por día, semana, mes, etc.).


Estadísticas
En esta sección, encontrará un resumen de las fechas de inscripción y expiración de sus anuncios, las visitas y los mensajes recibidos por los usuarios, los usuarios que han guardado su anuncio como favorito, etc.

Todo esto le ayuda a valorar su anuncio y, en función de las estadísticas, puede modificarlo para mejorar la calidad del anuncio. Si tiene muchas visitas y pocos contactos, es que algo no termina de convencer a los visitantes.


E-mails
Aquí podrá gestionar los mensajes recibidos por los usuarios para pedir información.
Si el anuncio es gratuito, sólo podrá leer los e-mails.


Opiniones
En esta sección es posible leer y gestionar las opiniones sobre sus anuncios.

Recuerde, las opiniones son valoraciones de su anuncio y los reportes le avisan de algún fallo en el anuncio.


Borrar

Aquí puede borrar el anuncio, pero también puede Desactivarlo, esta opción le permite tenerlo GUARDADO y activarlo en otro momento. Para activarlo, debe ir a la opción Modificar y activarlo.

Recuerde que tiene a su disposición sólo 2 anuncios gratuitos; si los borra, ya NO tendrá más anuncios gratuitos. Tampoco sirve borrar la cuenta ya que su e-mail y teléfono quedan inhabilitados durante 18 meses.



*Borrar cuenta: si borra su cuenta de usuario, sus anuncios son borrados, pero su e-mail y teléfono quedan inhabilitados.

*Reactivar cuenta: debe pedir que reactivemos esa misma cuenta, pero ya no tendrá anuncios gratuitos.



5. Después de hacer los cambios y modificaciones, no olvide Guardar los cambios realizados..

9. ¿Cómo renuevo mi anuncio?

Para renovar un anuncio caducado, siga estos pasos:

1. Entre en su cuenta de usuario, en el Panel de Control, y después en la pestaña "Mis Anuncios".
2. Verá un listado con sus anuncios publicados.
3. Los que estén caducados, tendrán un aviso para "Renovar" superpuesto a la imagen.
4. Haga clic en el botón "Renovar" del anuncio que le interese renovar.
5. En la siguiente pantalla, seleccione la opción que mejor se ajuste a sus necesidades, y haga clic en "Seleccionar" esta Opción.
6. Una vez seleccionada, llegará a la página desde la que hacer el pago.
7. Si realiza el pago por Paypal, su anuncio será renovado y activado en unos minutos.
8. Si realiza el pago por transferencia, su anuncio será renovado y activado en un plazo de 24/48 horas.

10. ¿Por cuánto tiempo estará publicado mi anuncio?

Su anuncio estará publicado hasta que lo dé "de baja". Mientras no cancele el anuncio desde su panel de usuario, éste seguirá publicándose en nuestra web.

Los anuncios gratuitos caducan pasado 1 mes, pero esto no significa que dejen de publicarse, sino que simplemente desaparecerán de los primeros puestos de los listados y de las alertas de otros usuarios.

Recuerde que si su anuncio caduca y quiere mantener la publicación activa, debe renovar el anuncio para convertirlo en Plus o Premium.

11. ¿Cómo puedo borrar o desactivar un anuncio?

Para borrar o desactivar definitivamente un anuncio, tiene que seguir estos pasos:

1. Entrar en su cuenta e ir al Panel de Control.
2. Ir a la pestaña Mis Anuncios y buscar el anuncio que quiere desactivar en el listado.
3. Bajo cada anuncio, verá una hilera de botones.
4. Haga clic en el botón "Modificar" para desactivar temporalmente el anuncio.
5. Si quiere cancelarlo definitivamente, utilice el botón situado en el margen derecho, 'Borrar'.
6. Confirme la eliminación del anuncio.
7. El anuncio borrado no podrá volver a ser reactivado!

12. ¿Cómo activar un anuncio caducado?

Para activar un anuncio ya caducado, debe ir a su Panel de Control, y desde ahí a la pestaña "Mis Anuncios".

Verá un listado con todos sus anuncios. Para activar uno caducado, sólo tiene que buscarlo en el listado y hacer clic en "Renovar".

Recuerde que para activar un anuncio ya caducado, debe actualizarlo a PLUS o Premium.

13. Gabinohome en formato RSS



Si el RSS no funciona en Explorer 6 , use FIREFOX para poder ver el codigo de RSS - XML




Gabinohome ofrece contenidos en formato RSS, puedes introducir la URL del contenido y será añadido a tu página.



Si tienes dudas sobre la URL del contenido que quieres añadir a tu web , sigue los siguientes pasos:

1.- Entra en Gabinohome.com , haz una Busqueda y cuando estes en la pagina que te interesa, por ejemplo: Parking y Garajes en Barcelona.



Cuando tienes los resultados de tu busqueda veras un pequeño Boton Naranja que te indica que es una web RSS
Si quieres añadirlo automaticamente a tus web
My AOL - MyYahoo - Google - Bloglines

y mas ..solo tienes que pinchar en ellos y automaticamente se guardara en tu web personal



El pequeño botón Naranja indica que el sitio hace sindicación de su contenido. Normalmente, el botón apunta directamente al sitio donde se encuentran los contenidos RSS. (La página resultante muestra una serie de códigos, ¡pero no dejes que te asuste!) Copia la URL del navegador y pegalo en tu web (dentro del codigo) o bien en el espacio asignado en href="http://feeds.my.aol.com/add.jsp?url=http://www.gabinohome.com/es/garaje/barcelona/rss">
color=#0000ff>My AOL
· href="http://add.my.yahoo.com/rss?url=http://www.gabinohome.com/es/garaje/barcelona/rss"> color=#0000ff>MyYahoo · href="http://fusion.google.com/add?feedurl=http://www.gabinohome.com/es/garaje/barcelona/rss"> color=#0000ff>Google · href="http://www.bloglines.com/login?r=/sub/http://www.gabinohome.com/es/garaje/barcelona/rss"> color=#0000ff>Bloglines




Haz clic en el botón naranja "XML o RSS" se abrira otra ventana y podras obtener la URL del contenido RSS, copia la dirección (URL) que aparecerá en el campo "Dirección" de la nueva pantalla del navegador , por ejemplo esta:

color=#0000ff>http://www.gabinohome.com/es/garaje/barcelona/rss
fijate que la nueva url termina en .../rss





Ahora por ejemplo entra en tu página de href="http://feeds.my.aol.com/add.jsp?url=http://www.gabinohome.com/es/garaje/barcelona/rss">
color=#0000ff>My AOL
· href="http://add.my.yahoo.com/rss?url=http://www.gabinohome.com/es/garaje/barcelona/rss"> color=#0000ff>MyYahoo · href="http://fusion.google.com/add?feedurl=http://www.gabinohome.com/es/garaje/barcelona/rss"> color=#0000ff>Google · href="http://www.bloglines.com/login?r=/sub/http://www.gabinohome.com/es/garaje/barcelona/rss"> color=#0000ff>Bloglines
!, haz clic en "Añadir RSS manualmente" y pega la URL que haz copiado antes en el lugar que te indican.



¡Enhorabuena! Acabas de añadir nuevo contenido a tu página.
Puedes hacer esto como tantas veces quieras y tambien puedes Añadirlo a otras pagina como My Space MSN live...etc o en tu Blog , con esto le daras un contenido personalizado a tu Blog o espacio web



¿No puedes encontrar la URL del contenido RSS? Feedster, uno de los directorios de contenidos RSS en la web, ofrece un nuevo servicio llamado FeedFinder. Introduce la URL de cualquier sitio de Internet, y FeedFinder te muestra los contenidos RSS que están disponibles.



¿No tienen RSS? Pídeles que lo añadan.Puedes enviar un mensaje directamente para pedirnos el contenido en formato RSS.

14. Poner vídeo a través de YouTube


Una forma muy sencilla de poner un vídeo en Gabinohome es subirlo a YouTube y luego incrustarlo en la página web por medio de un código HTML que ellos proporcionan.



Para poner vídeo, una de las opciones más simples es subirlo a YouTube.com y enlazar con el vídeo para que se muestre desde allí. Puedes poner un link que vaya a YouTube directamente o un código HTML para que el vídeo se muestre dentro de tu anuncio


Publicar vídeos en YouTube tiene varias ventajas, entre las cuales podríamos destacar:


  • Tus vídeos dan una vision mas real acerca del entorno de la zona.
  • Los visitantes pueden tener mas información sobre tu anuncio
  • Es extremadamente sencillo subir vídeos a YouTube y luego colocarlos en tu anuncio. No tienes que preocuparte por casi nada en todo lo relativo a formatos o compatibilidad de tu vídeo con diversos tipos de navegadores.

hay algunos detalles a seguir:

  • La definición de tu vídeo es fija. Cuando subes el vídeo YouTube lo procesa para ajustarlo a sus tamaños y calidades estándar.
  • Los vídeos que se pueden subir tienen una duración máxima de 10 minutos y 100 MB.
  • Tus vídeos son públicos (aunque en YouTube puedes restringir más o menos su difusión).
.


http://www.youtube.com/


Para subir un vídeo a YouTube se necesita estar registrado como usuario.
Registrarse es muy sencillo y no requiere ningún conocimiento especial. Una vez registrado recibirás un correo con un link para confirmar tu cuenta, que sirve para que ellos sepan que tu correo te pertenece y fue escrito correctamente. Sin confirmar tu correo no te permiten subir vídeos.


Una vez registrado y confirmado tu correo, accedemos a nuestra cuenta de Youtube.com y podremos subir un vídeo desde el botón de subir o bien a través del enlace "Cuenta" que aparece arriba a la derecha y luego "Mis vídeos" y luego pulsando el botón "subir un vídeo" que aparece a la izquierda.


Entonces sigues los pasos para colocar el vídeo. Ofreces primero una descripción y luego subes el archivo con tu vídeo. Tardará unos minutos en cargarse el vídeo dependiendo del tamaño que tenga y luego otros tantos minutos YouTube en procesarlo para ajustarlo a su formato propio.


A partir de entonces tienes el vídeo en tu cuenta y podrás acceder a él a través del enlace de "Mis vídeos".


Para conseguir el trozo de código HTML que tienes que pegar en el anuncio de gabinohome tienes que ir a tu cuenta de youtube, luego a "mis videos" y luego abrir la ventana de edición de la información del vídeo, a través del botón "Editar información de vídeo". Entonces aparecen varios campos y uno abajo del todo con el código que tienes que copiar y pegar Gabinohome ( Acceso a Usuarios >> Mis Anuncios >> Modificar Anuncio ). Dicho código será algo parecido a esto:




Con este trozo de código se mostrará tu video con los controles de YouTube para ponerlo en marcha, detener la reproducción, controlar el volumen, etc.




Notas adicionales sobre subir vídeos a YouTube:


La imagen que aparece al principio en el vídeo la puedes seleccionar al editar las informaciones del vídeo. Por defecto ya colocan en la mayoría de los casos el primer fotograma, pero luego podemos seleccionar otro fotograma si lo deseamos.


Los cambios en las imágenes iniciales llevan unas horas, así que tendrás que tener paciencia si has cambiado la imagen. A veces no te aparece la imagen inicial del vídeo y en su lugar sale una imagen por defecto. En unos minutos u horas podrás ver que YouTube se actualiza y te permitirá seleccionar la foto fija que deseas. Pero en cualquier caso informan que puede tardar hasta 6 horas en actualizarse.


Luego, en las informaciones del vídeo, se puede elegir incluso el lugar donde se ha realizado la grabación.


Esta información ha sido obtenida de: Desarrolloweb.com

15. ¿Cómo responder a los mensajes de Petición de más información?

Para responder a los mensajes recibidos de los usuarios, siga estos pasos:

1) Inicie sesión en su cuenta y vaya a la pestaña de "Emails".

2) Si ya ha iniciado sesión, haga clic directamente sobre el icono de email (con forma de sobre) en la parte superior de la web; si el icono está rojo, significa que ha recibido nuevos mensajes.

3) Haga clic en “Todos los mensajes”.

4) Aquí encontrará un resumen de los mensajes nuevos y antiguos.

5) Haga clic en un mensaje para abrirlo y responderlo o eliminarlo.

6) Sólo puede responder a sus mensajes si tiene contratado un anuncio PLUS o Premium; si su anuncio ha caducado o está pendiente de pago, es necesario renovarlo para poder contestar.

16. ¿Cómo puedo pagar de manera segura un alquiler de vacaciones?

Gabinohome no es una agencia o intermediario, contacte siempre con el Propietario o el Agente.

Gabinohome no se hace responsable de los negocios entre personas que usan la website.

Le recomendamos usar PAYPAL para hacer sus reservas (no Western Union, Money Gram).

Si le piden un pago para la RESERVA de la propiedad, debe verificar siempre la identidad del propietario y pedir los máximos datos posibles (teléfono de su casa, teléfono móvil, dirección personal y de la propiedad).

Si sospecha, no olvide Reportar el anuncio.

17. ¿Cómo puedo editar los datos de mi factura?

Los datos de facturación solo deben ser editados en caso de que sean distintos a los datos de contacto. Para modificarlos, debe acceder a su perfil de cliente y seleccionar “Mi Cuenta”.

Seguidamente debe hacer clic en la opción “Editar tus datos de facturación” e indicar el nombre/nombre de la empresa, N.I.F./C.I.F y la nueva dirección. Una vez haya concluido la edición, seleccione “Guardar cambios”. Gabinohome accederá a dichos datos para emitir su factura.
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